Такском: отзывы о работе на должности Оператор call-центра

График можно подстроить, комфортный офис, легко добраться до места работы Улучшить можно качество телефонии, а так же корпоративы, их устройство и проведение

Удобный график, близко к дому, удобное месторасположение. Хороший офис Заработную плату, ведение базы, более подробное обучение

Выплата зарплаты вовремя, пока это можно было называть зарплатой Как минимум - платить деньги и организовать рабочие условия (невыносимо шумно, клиентов не слышно; то компьютер, то телефон, то оба вечно не работают)

Из хорошего: удобное расположение офиса, есть лифт, достаточно неплохой коллектив. Если нет навыка общения с людьми, тут он обязательно появится (или же уволишься сразу). Есть небольшая кухня с кофе-машиной и куллерами, ДМС, иногда есть скидки в театр, своевременная оплата, но к сожалению на этом всё. Оплата гораздо ниже рынка, при колоссальной нагрузке на сотрудников. Мотивационная программа, которая очень сильно влияет на твой доход и не всегда зависит от тебя, сидеть на голом окладе тут невозможно (но тебе и не дадут). Повышения прибавляет совершенно незначительную часть к ЗП, но получить его, ещё та морока. ПО уступает конкурентам, руководства может ввести какую-нибудь чушь и всем придётся это выполнять. Перейти в другой отдел, практически невозможно, а если и берут, то отдаётся приоритет человеку с улицы, а не сотруднику, который работает в компании и знает продукт. Море бюрократии, регламенты. Система перерывов отслеживается (несколько раз пересидишь обед или перерыв, лишишься части премии). Рабочий график, также не всегда завит от тебя (если необходимо перекрыть смену и никого нет, то просто могут сказать тебе - "выходишь завтра с 12:30 до 21:00". Рекомендовал бы? Возможно, если вы хотите научиться говорить с людьми, в остальных случаях, нет.

Большой плюс, то что в компании проводят обучение, и даже оплачивают обучение. Сделать комнату отдыха для сотрудников. Побольше субординации и уважения к коллегам.

Хорошая атмосфера, достаточно мощные пк и удобные(за исключением кресел и высоты мониторов) рабочие места. Удобство кресел, высота мониторов, больше информации о структуре отделов при резких изменениях

Очень близко к дому, несколько остановок на трамвае Непонятная система оценок, в первую очередь продажи от КЦ, увеличение услуг, а не именно техническая поддержка

Не понравилось. Далеко от дома.
Зато близко к метро и дружный коллектив. Можно было бы улучшить условия оплаты труда. Оклад совсем небольшой, а чтобы получить премию, нужно выполнить невероятные условия.

Близость к дому. Коллектив. Бесплатное питание. Скидка на такси. Доступный карьерный рост.

Свобода выбора графика работы.
Отлично продуманный 1 этап обучения Процедуру повышения скиллов.
Процедуру оповещения сотрудника, которому изменили график дежурств