Копирка СПБ: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с клиентами
Оценка компании
3,7
Хорошо
4 отзыва
2
1
1
0
71%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хороший непосредственный руководитель, классный коллектив, иногда благодарные клиенты
Что можно улучшить?
Уровень заработной платы не соответствует предлагаемому, очень нервная и тяжёлая работа, вечно недовольные клиенты, недовольное начальство. Слежка ради слежки, бесконечные отчёты и проверки, вместо адекватной работы. Плохая связь с производством, приходится отвечать за косяки, которые были не по твоей вине. Мизерная зп для такой работы. Постоянные задержки на работе, чтобы по́лучить хотя бы копейки, стояние над душой. Несоответствие предложение и того, что по факту приходится делать в плане рабочих обязанностей
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
В отделе продаж прекрасная атмосфера. Очень дружный коллектив. Развитая корпоративная жизнь и культура. Много «плюшек» от компании.
Есть возможность минимального роста по вертикали.
При желании можно изучить дизайн вдоль и поперёк.
Что можно улучшить?
Плохое распределение заявок, которое выражается в том, что часть отдела сидит практически на нуле, остальные работают до предобморочного состояния. К слову о нагрузке - она очень большая. Даже с учётом перерыва нет возможности лишний раз отвлечься и дать глазам отдохнуть. Порой приходится задерживаться на работе, дабы довести ворох заявок до ума, - и это после 12 часов работы. В общем, любители конвейерной ленты, работа для вас, вероятно.
Ведь порой, дело доходит до абсурда, вроде нужно продавать по всем канонам и правилам, а делать это невозможно, так как под этим «снежным комом» уже забываешь что и кому нужно.
Слишком короткое обучение для сотрудников.
Несмотря на хорошую подготовку, нескольких дней недостаточно для изучения продукта. Это существенно влияет на качество работы, из-за чего сотрудник вязнет и тонет в ворохе заявок..
Есть претензии к руководству компании.
Господа, почему вы так абстрагируетесь от сотрудников? Вам вроде не нужна текучка кадров, однако такое ощущение, что вы делаете всё, чтобы она была. 1. Нет возможности напрямую и оперативно с вами решать какие-то вопросы. Связи с вами нет (даже с непосредственными руководителями) в выходные дни и в будни после вашего ухода. Телефоны молчат, чаты не читаются. А сотрудникам бывает несладко. 2. Нет возможности свободно выражать свои мысли. Условно, справедливо поругать вас мы не можем, зато хвалить-нахваливать - да.
3. Непосредственные руководители-новички должны с двойным, а то и с тройным упорством изучать продукт и с головой уходить в изучение особенностей работы в компании. Всё-таки, хочется видеть человека знающего своё дело, готового нести ответственность за свой отдел и никак иначе.
Сотрудники приходят к вам в первую очередь выполнять свою работу! И было бы очень славно, если к приоритетам корп.культуры и «плюшек» добавили нормальную оптимизацию рабочего дня и взаимодействия.
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Никакого негатива. Компания старается создать положительные условия труда для сотрудников. Очень хорошая система подготовки и обучения
Что можно улучшить?
Уровень мотивации и дохода
Преимущества и льготы
Менеджер по работе с клиентами
Санкт-Петербург,
октябрь 2022
Что нравится?
Современный чистый офис в 5 минутах ходьбы от метро: конфетки, чай, кофе, постоянные «плюшки» в виде подарочных сертификатов и корпоративов за выполнение плана продаж. Отличный коллектив в Отделе продаж - все дружные, просто супер.
Руководители понимают процесс работы каждого сотрудника и помогают расти, как специалисту.
Что можно улучшить?
Компания растёт и развивается, все процессы постоянно совершенствуются
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Копирка СПБ
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: меньше 100
Категория: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование Розничная торговля