Работал меньше года
3,2
Что нравится?
На собеседовании расписывали какие классные условия работы, высокая зп. Отчасти так, но оклад не фиксированный. Только удалённая работа, что плюс. Есть тренеры, которые с тобой работают. Конкурсы.
Что можно улучшить?
Большая текучка кадров, однако говорили что это не так. Длительное обучение, неделя и потом экзамен, которые проходят половина из группы обучения, на первых этапах новичкам не помогают, если что-то не так, либо терпишь и сам всё делаешь, либо уходи из компании, нет наставничества, компания расширяется и задач у менеджеров много. Лиды как повезёт, критику лидов не принимают. Много переработок и распределение выходных дней некомфортное, советую уточнять подробнее эти условия на собеседовании. Переработки не оплачиваются, но тут зависит от ваших приоритетов, это продажи. Основной минус, увольнения одним днём по многим причинам, руководство не лояльное и договориться нельзя, другие позиции чтобы оставить человека в компании тоже не предлагают. В общем вы либо горите идеей упахиваться в компании, либо с вами попрощаются. Компания продаёт обучение по психологии, однако само руководство применяют множество манипуляций и критику к сотрудникам.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо большое за ваш отзыв, мы всегда ценим обратную связь. Постараемся ответить на все пункты, о которых вы написали.
В отделе продаж действительно есть прямая привязка к KPI и бонусной части, именно это позволяет получать высокие выплаты, но есть и обратная сторона медали — у менеджеров не получится совмещать несколько проектов или сотрудничать на неполный день, на это и ориентированы показатели KPI.
Про кадры:
Текучесть кадров управляемая и не превышает 10%, что является отличным показателем среди онлайн-проектов.
Про обучение:
Обучение длится неделю, и мы предупреждаем об этом соискателей. Также обращаем внимание, что необходимо качественно и глубоко изучать материал, который дают тренеры — те, кто соблюдают эти моменты, с легкостью проходят все этапы обучения. На данный момент обучающая программа уже доказала свою эффективность, плюс тренеры ведут начинающих коллег ещё месяц, и по отзывам этого хватает, чтобы понять все тонкости продукта и клиента.
Про наставничество:
Что касается наставничества, хорошая идея, уточним у коллег, получится ли внедрить наставления более старших менеджеров.
Про выходные:
Выходные могут выпадать на разные дни, мы всегда подробно рассказываем соискателям, что это специфика онлайн-образования и связана с дорогостоящими лидами. График смен утверждается, и все менеджеры имеют возможность с ним ознакомиться.
Про увольнения:
Мы прекращаем отношения в полном соответствии с законодательством по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон, поэтому обязательно выясним все обстоятельства, касающиеся этого вопроса.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится?
Мы сотрудничаем на выгодных условиях для меня. Дружная команда, своевременные выплаты
Что можно улучшить?
Я ничего не хочу улучшать. Меня устраивают все условия сотрудничества.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо большое за обратную связь. Очень приятно слышать, что коллектив дружный и комфортные условия, которые устраивают обе стороны.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Smart - это то место, в котором хочется расти, развиваться самому, а также вносить свой вклад в развитие компании. Большой плюс - удаленный формат работы, который позволяет находится в любой точке мира и при этом получать отличные деньги. Помимо этого, в компании присутствуют иные активности, например, различные офлайн мастер-классы, которые также интересно посетить.
Мне близки ценности компании, ориентация на качественный продукт, который не стыдно предлагать другим. Как ранее писали, если вы человек, который амбициозен, хочет развиваться и проявляться, то здесь вам точно будут рады и готовы хорошо за это платить
Что можно улучшить?
Пока все устраивает, минусов нет
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,3
Что нравится?
Одна из лучших компаний, адекватное руководство, хороший доход, сейчас еще появились дополнительные активности внутри компании
Что можно улучшить?
Главный минус-переработки, к этому нужно быть готовым.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
4,7
Что нравится?
Крутая компания, видно, что топят за качество, набирают в коллектив лучших спецов, открыты к обратной связи и идеям. Можно реально хорошо зарабатывать при выполнении планов. Очень качественное обучение и тренинги для сотрудников. Лучший на рынке продукт, которым гордишься.
Что можно улучшить?
Филонить не получится))
Преимущества и льготы
Продажи и развитие бизнеса
4,5
14 отзывов
Администрация и управление
4,2
10 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,8
5 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,8
4 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,6
3 отзыва
Проектирование и исследования
4,0
3 отзыва
Медицина и охрана труда
4,8
2 отзыва
Дизайн и графика
3,6
2 отзыва
PR и коммуникации
5,0
1 отзыв
Юридический отдел и налогообложение
5,0
1 отзыв
Клиентский сервис и поддержка
3,8
1 отзыв
Работал меньше года
4,8
Что нравится?
Сильная, современная компания, с отличным руководством, со своей понятной и интересной миссией, целями. Качественные курсы с большим количеством живой практики, с обратной связью. Обучения для новичков, психологов, которые хотят повысит квалификацию, получить новые знания и навыки. Отдельное внимание- отдел контроля качества- и руководитель, и ее подопечные- действительно помогают менеджерам улучшить свои показатели, вырасти личностно и профессионально. Тренировки и тренеры - одни из самых сильных. ( на прошлых работах я за такие тренировки платила, а в Смарт компания готова вложиться в вас). В компании вся информация системно уложена, все четко и регламентировано. Я благодарна за такой опыт. Работала менеджером по продажам.
Что можно улучшить?
Можно улучшить адаптацию новых менеджеров, поначалу сильно тормозит поиск необходимой информации, но насколько знаю сейчас как раз проводятся решения для этого вопроса.
Было б здорово вернуть премии:)
К слову, если вы планируете работать в Смарт, стоит внимательно слышать ОКК -они оч качественно подсказывают и направляют, действовать быстро и эффективно, следить за своим состоянием, ресурсами.
Преимущества и льготы
Работал меньше года
4,3
Что нравится?
Очень крутая компания, приятно было сотрудничать. Коллектив и руководство супер профессионалы.
Что можно улучшить?
Было бы классно, если был бы офлайн-формат такого института
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в Онлайн-институт Smart
Менеджер по продажам
на основании 6 отзывов
Усредненная зарплата
135 000 ₽
Куратор
на основании 4 отзывов
Усредненная зарплата
25 000 ₽
Графический дизайнер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
40 000 ₽
Администратор
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Бизнес-тренер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
120 000 ₽
Аккаунт-менеджер
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
35 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (22)
Работал меньше года
2,3
Что нравится?
Хороший продукт. Удаленная работа, хотя такой работы сейчас полно.
Что можно улучшить?
Убрать переработки. Или хотя бы сократить. Переработок очень много. Можно просидеть за работой в выходной или до ночи.
Преимущества и льготы