Формальное приятное общение со стороны начальства, очень быстрое обучение.
Что можно улучшить?
Улучшить бы условия труда, и зарплату. Вся зарплата зависит только от продаж, никакой фиксированной части. Если ничего не продал, значит, ничего не заработал, потраченного времени жаль
Устраивать Обучение будущих сотрудников в городе, в котором они проживают, устраивать на работу в офис ближе к дому, а если не получается сразу устроить, то переводить сотрудника, как только представится возможность, а не кормить отговорками и обещаниями. Контролировать оплату труда, тк бухгалтерия может ошибочно начислить лишнего, а потом без объяснения причин вычесть все лишнее в следующую зарплату и заплатить всего 700!! рублей. И при этом никто не будет знать - как так получилось. Ни бухгалтерия, ни Служба безопасности. Наладить работу смежных подразделений, например работу мастеров, выезжающих на адрес к абонентам, чтоб устранить неполадки по фиксированной связи. Благодаря несвоевременным выездам мастеров на адрес или вовсе их отсутсвие в запланированное время побуждает поток негативных клиентов в офиса продаж, провоцирует конфликты, что вынуждает сотрудников офиса эмоционально выгорать, работать в режиме повышенной стрессовой атмосфере, что ведёт к нервным срывам и снижению эффективности сотрудников, а иногда и к увольнению.