Яндекс Крауд: отзывы о работе на должности Специалист направления поддержки пользователей
Оценка компании
3,5
хорошо
1 отзыв
5
4
3
2
1
0
1
0
0
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 17
Все 17
Специалист направления поддержки пользователей
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Коллектив и больше ничего. Руководитель нормальный, потому что ранее тоже был таким же сотрудником
Что можно было бы улучшить
Оплату. Дополнительные выплаты за праздники или ещё что-то задерживают.Коммуникация между сотрудником и бухгалтерией ужасная: вы больше месяца можете ждать ответ.
Бюрократия бесит. У вас есть электронная подпись, которой вы почти не пользуетесь, потому что вас обязывают самостоятельно печатать документы и отправлять их почтой в офис. ТД на 20+ страниц, всё за свой счёт делайте.
Обучение ужасное. Вы будете познавать всё уже в работе.
Программы и инструкции написаны абы как. Всё устарело точно лет 10 назад.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Жаль, что сложилось такое впечатление :( Хотели бы узнать подробнее, почему пришлось отправлять документы почтой. Подписание ТД при трудоустройстве у нас проходит через курьера, а после трудоустройства — через электронную почту.
В общении со смежными подразделениями всегда могут помочь руководители. Но нам бы тоже было полезно узнать, что можно улучшить в этом процессе.
По поводу обучения и программ не хватает подробностей, чтобы во всём разобраться. Пожалуйста, напишите во внутреннюю поддержку, что именно показалось устаревшим и неудобным — будем улучшать.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании