Найдено: 2 из 1 698 отзывов
Специалист направления поддержки пользователей
Очистить фильтры
Яндекс Крауд: отзывы о работе на должности Специалист направления поддержки пользователей
Оценка компании
3,9
Хорошо
2 отзыва
1
1
0
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист направления поддержки пользователей
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Удаленная работа, дружный коллектив, система роста, соблюдение тк рф, хорошее обучение
Что можно улучшить?
Оплата труда, система мотивации, более гибкий график работы.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Приятно, что отмечаете обучение — сейчас как раз активно его улучшаем 😊Оплата зависит от вашего направления, навыков, времени, которое вы уделяете работе, и уровня сложности выполняемых заданий.
График можно попробовать обсудить со своим руководителем — уверены, он подскажет возможные варианты.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Специалист направления поддержки пользователей
Москва,
май 2024
Что нравится?
Коллектив и больше ничего. Руководитель нормальный, потому что ранее тоже был таким же сотрудником
Что можно улучшить?
Оплату. Дополнительные выплаты за праздники или ещё что-то задерживают.Коммуникация между сотрудником и бухгалтерией ужасная: вы больше месяца можете ждать ответ.
Бюрократия бесит. У вас есть электронная подпись, которой вы почти не пользуетесь, потому что вас обязывают самостоятельно печатать документы и отправлять их почтой в офис. ТД на 20+ страниц, всё за свой счёт делайте.
Обучение ужасное. Вы будете познавать всё уже в работе.
Программы и инструкции написаны абы как. Всё устарело точно лет 10 назад.
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Жаль, что сложилось такое впечатление :( Хотели бы узнать подробнее, почему пришлось отправлять документы почтой. Подписание ТД при трудоустройстве у нас проходит через курьера, а после трудоустройства — через электронную почту.
В общении со смежными подразделениями всегда могут помочь руководители. Но нам бы тоже было полезно узнать, что можно улучшить в этом процессе.
По поводу обучения и программ не хватает подробностей, чтобы во всём разобраться. Пожалуйста, напишите во внутреннюю поддержку, что именно показалось устаревшим и неудобным — будем улучшать.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании