Найдено: 3 из 1 698 отзывов
Оператор службы поддержки
Очистить фильтры
Яндекс Крауд: отзывы о работе на должности Оператор службы поддержки
Оценка компании
3,8
Хорошо
3 отзыва
2
0
1
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор службы поддержки
Краснодар,
ноябрь 2024
Что нравится?
Гибкий график, удалённый формат работы, оплачиваемые больничные и отпускные коллектив отличный , готовый всегда прийти на помощь.
Что можно улучшить?
Два года размер оплаты труда не поднимается, система мотивации по премированию оставляет желать лучшего, делается всё для того чтоб не платить премию, критерии всё ужесточаются и ужесточаются, за 2,5 года отсутствие возможности карьерного роста.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Предполагаем, что у вас сдельная оплата труда — при ней всё зависит от вас, ваших навыков, уровня сложности выполняемых задач и времени, которое вы уделяете работе. Премиальная часть всегда прописывается отдельно, так как она платится по достижению определённых показателей. В каждом направлении она своя, поэтому более подробную информацию можно уточнить у руководителя.
Практически во всех направлениях есть возможность вырасти до позиции куратора или улучшить свои экспертные навыки. А ещё мы готовим карьерные треки для основных должностей — обязательно следите за обновлениями.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Оператор службы поддержки
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Можно выбрать график, есть наставник и понятные инструкции. Есть перерывы, но тут очень странные по 5-10 минут и ничего не сделать, подряд брать нельзя, но зато что инструкций и все понятно
Что можно улучшить?
Очень часто меняются кураторы и бывает задаешь вопрос , а у тебя уже другой куратор и ты просто не успеваешь за этой сменой работников. Неудобные перерывы
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Перерывы сотрудники могут попробовать обсудить с руководителем — уверены, он подскажет все возможные варианты. Понимаем, как важно выстроить контакт с куратором — будем стараться улучшать этот процесс.
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Отличная компания, отличный коллектив, возможность, развития, многогранный опыт.
Что можно улучшить?
Увеличить зарплату сотрудникам
Ответ представителя компании
Июль 2024
Приятно читать ваш отзыв, спасибо! Очень стараемся улучшать нашу корпоративную культуру и делать её максимально заботливой — здорово, что это ценится.Жаль, что наши пути разошлись, но двери Яндекс Крауда для вас всегда открыты 💜
Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании