Работа в Яндекс Крауд
3,9
хорошо
74%
Рекомендуют
Найдено: 1 из 1 000 отзывов
Тольятти
Специалист по поддержке пользователей
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Специалист по поддержке пользователей в компании Яндекс Крауд — Тольятти

Оценка компании
3,7
хорошо
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 1 0 0 0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
4,0
Коллектив
5,0
Руководство
2,0
Уровень дохода
3,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 3 Все 3
Клиентский сервис и поддержка
3,9
3 отзыва
Маркетинг
5,0
1 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
4,8
1 отзыв

Специалист по поддержке пользователей

Тольятти,
апрель 2024
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Удобно что работа проходит удалённо, постоянное общение с коллективом в чате, своевременная выплата зарплаты
Что можно было бы улучшить
Обучение более углублённо в сервис, ощущение что ты котёнок выброшенный за борт, хавать негатив от пользователей не круто, введите блокировку номеров перманентно

Ответ представителя компании

Май 2024
Очень жаль, что было мало поддержки и возникло чувство потерянности. Стараемся всегда быть рядом, особенно на первых порах. Ещё проводим пульс-опросы на 3, 6 и 10 неделе работы, чтобы выяснить, всё ли в порядке и не требуется ли помощь.

Записали, что надо поработать над обучением, спасибо за обратную связь.

Видим, что на каком-то этапе нам с вами пришлось расстаться. Будем рады снова увидеть вас в наших рядах.

Команда Яндекс Крауд
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества