Работа в Ростелеком
3,5
хорошо
60%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 25 из 8 987 отзывов
Специалист call-центра
Очистить фильтры

Ростелеком: отзывы о работе на должности
Специалист call-центра

Оценка компании
3,4
хорошо
25 отзывов
5 4 3 2 1
5 10 5 4 1
60%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,4
Условия труда
4,1
Коллектив
3,6
Руководство
2,6
Уровень дохода
3,6
Условия для отдыха
3,3
Возможности роста

Специалист колл-центра

Москва,
март 2024
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода конечно немного есть в выборе графика,но не прям нормально
Что можно было бы улучшить
На самом деле почти все, обучение ужасное, не структурировано, руководитель не соблюдает субординацию, игнорирует сотрудников
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного

Специалист колл-центра

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
очень удобно совмещать с работой, удобное расположение офиса, возможность удалённой работы, так же порога по зп нет, все зависит полностью от тебя
Что можно было бы улучшить
оклад хотя бы минимальный
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
3,3
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, хороший коллектив и офигенное место для отдыха
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, условия труда. Тяжелая работа с людьми должна оплачиваться больше
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист колл-центра

Самара,
октябрь 2023
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, близость к дому, дружная команда, помощь коллег
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками, заработную плату
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист колл-центра

Москва,
июль 2023
Работал 5-10 лет
3,2
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, официальное оформление
Что можно было бы улучшить
Обеды и дмс для сотрудников
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист call-центра

Санкт-Петербург,
июнь 2023
Работал меньше года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Удобный график,хороший коллектив. Понятное обучение. Если возникают какие-то проблемы,то вам всегда придут на помощь
Что можно было бы улучшить
Больше возможностей развития
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Специалист call-центра

Москва,
май 2023
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность подобрать график под себя (2/2, 5/2, день, ночь / 2), сплоченный коллектив, который всегда подскажет и поможет, удаленный формат работы.
Что можно было бы улучшить
Проводить доп. обучение сотрудников вне выходных дней
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Самые высокие зарплаты в Ростелеком
Технический директор
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
UX/UI дизайнер
на основании 1 отзыва
300 000 ₽ 300 000 ₽
Усредненная зарплата300 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист call-центра

Москва,
март 2023
Работаю 5-10 лет
1,0
Что мне нравится в работодателе
Лояльное отношение к больничным листам.
Что можно было бы улучшить
Условия труда, заработную плату, ценить хороших специалистов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного

Специалист call-центра

Москва,
март 2023
Работал 1-2 года
2,7
Что мне нравится в работодателе
Возможность профессионального роста, получал повышение два раза. Адекватный коллектив, оборудовано место приема пищи. Корпоративное такси для сотрудников, которые заканчивают смену поздно.
Что можно было бы улучшить
Адский рабочий режим. Неадекватные клиенты, большое количество негатива приходится слышать, часто бывают угрозы и оскорбления. Очень строгий график рабочий, каждая рабочая минута считается. Часто бывают завалы, огромные очереди на линии. Очень жесткая психологически работа, оплачивалась недостаточно хорошо.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение

Специалист call-центра

Москва,
март 2023
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленка. На этом все
Что можно было бы улучшить
Зарплату операторам call -центра.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Оплата больничного
Гибкий рабочий график

Специалист колл-центра

Новосибирск,
январь 2023
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
График 2/2, зарплата
Что можно было бы улучшить
Система подключения к удалённому компьютеру очень неудобна, и не всегда надёжна
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист call-центра

Барнаул,
январь 2023
Работал меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,помощь в решении критичной ситуации ,умение держать командный дух
Что можно было бы улучшить
Уровень дохода,больше практики
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Ростов-на-Дону,
ноябрь 2022
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе выходных, классный коллектив и атмосфера для работы.
Что можно было бы улучшить
Нужно бы уже давно улучшить офис. Не помешало бы улучшить условия работы.
Преимущества и льготы
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист call-центра

Барнаул,
октябрь 2022
Работаю 5-10 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хорошие условия,комфортный офис,лояльное руководство, зарплата без задержек.
Что можно было бы улучшить
Увеличить время перерывов с 10 до 15 минут
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Барнаул,
сентябрь 2022
Работал 1-2 года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Обучаемость, свобода выбора, количество выходных в праздничные дни, длительность перерывов между входящими звонками
Что можно было бы улучшить
Увеличить заработную плату!!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Специалист call-центра

Волгоград,
сентябрь 2022
Работал меньше года
3,8
Что мне нравится в работодателе
Руководство и взаимопомощь в коллективе
Что можно было бы улучшить
Разделить продажи и обслуживание клиента по его услугам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Оплата транспортных расходов

Специалист колл-центра

Барнаул,
август 2022
Работал 3-5 лет
3,7
Что мне нравится в работодателе
Отличное место, чтобы научиться работать в КЦ. Наставники, основы работы с ПК, пластичный график.
Что можно было бы улучшить
Очень низкая оплата труда. Не особо есть куда расти, большая на это конкуренция. Не особо мощные ПК для работы, что вызывает неудобства в процессе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества

Специалист call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2022
Работал 1-2 года
1,5
Что мне нравится в работодателе
Единственное, что было круто - отдел обучения. Хорошо выполнил свою задачу, все
Что можно было бы улучшить
Условия труда, отношения к сотрудникам, качество продукта
Преимущества и льготы
Наличие кухни, места для обеда

Специалист call-центра

Москва,
апрель 2022
Работал 1-2 года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Выбор графика, прекрасный коллектив, прекрасное руководство. Регулярные тренинги, место для отдыха лучше не встречала
Что можно было бы улучшить
Все замечательно. Не знаю куда может быть лучше
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист call-центра

Ростов-на-Дону,
апрель 2022
Работал меньше года
3,7
Что мне нравится в работодателе
Персонал очень внимателен. Обучение проходит легко и приятно, сотрудники делают все, чтобы у нового работника не осталось вопросов и он был готов уверено начать работу. При большом количестве сотрудников, у каждого есть полностью оборудование и конформное место. Есть, к кому обратиться, если возникают трудности и тебе всегда помогут. Своевременные выплаты. Удобный график, подстраиваемый под каждого работника.
Что можно было бы улучшить
Не вся предоставляемая техника находится в исправном состоянии. Сам офис для крупной компании совершенно не оборудован: нет воды, зоны отдыха. Кушать приходилось на рабочем месте.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график

Специалист колл-центра

Самара,
март 2022
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
близость к дому
гибкий график
Что можно было бы улучшить
скорость выплаты зарплаты
регулярные выплаты без задержек
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Место для парковки

Специалист call-центра

Москва,
февраль 2022
Работаю 3-5 лет
4,3
Что мне нравится в работодателе
Лояльность со стороны части руководства. Сам процесс работы. Дружелюбный коллектив
Что можно было бы улучшить
Зарплату. Договоренность между руководством в поставленных задачах.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Череповец,
январь 2022
Работал 1-2 года
2,5
Что мне нравится в работодателе
Официальное трудоустройство, соц пакет, можно выбрать график работы
Что можно было бы улучшить
Зп мизерная, два слова из скрипта переставил местами - сразу штраф
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Специалист call-центра

Саранск,
март 2020
Работаю в компании
3,8
Что мне нравится в работодателе
Работаю в компании не так давно. Многие недолюбливают работу в call-центре, но для студента оптимальный вариант! Молодой дружный коллектив, всегда придёт на помощь! Новые знакомства, новые знания о продуктах крупнейшего провайдера, опыт общения с людьми, в том числе и по телефону, стабильная зарплата, работа в комфортном офисе, где приятно и работать и отдыхать.
Что можно было бы улучшить
Пока таких нет.

Специалист call-центра

Волгоград,
октябрь 2018
Работал 3-5 лет
4,2
Что мне нравится в работодателе
Хорошая работа наставников. Я всегда чувствовал поддержку.
Приятный коллектив, как другие специалисты, так и руководящий состав не вызвал у меня нареканий, а некоторые даже и посей день, остаются моими друзьями.
Возможность дополнительного заработка, постоянно открывались временные проекты для работы в выходной день, которые не только хорошо оплачивались, но и проводились разного рода конкурсы по кол-ву звонков, с призами.
Что можно было бы улучшить
Сложность для меня была в зарплате, которой мне было не достаточно, хотя компания всяческий пыталась решить данные вопрос, и давала возможность заработать больше. Но я думаю это по городу Волгограду проблемы с ЗП. Почему я и переехал.