Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Альфа-Банк — Саратов
Оценка компании
2,4
удовлетворительно
2 отзыва
5
4
3
2
1
0
0
1
1
0
83%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 7
Все 7
Оператор call-центра
Саратов,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Ничего. График не соответствует описанию.Помощь так себе для новичков.
Что можно было бы улучшить
Все. Самое ужасное место работы за 14 лет стажа. Условия не очень. Мне испортили трудовую книжку. С отделом кадров и бухгалтерией связи нет. Чтоб разобраться что начислили и как целая процедура. Премию которую заработала не выплатили.
Отработала 2 месяца. Помощи толком никакой. Своего начальника группы видела 2 раза за все время.
Учили каждый день разные люди. Если нужна помощь то надо ее выпрашивать. За короткий период хотят научить всему что есть в банке при этом требуют бешеную скорость работы и ответа. Не рекомендую данного работодателя. Совсем.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Саратов,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Понравилось что после обучения можно работать из дома (наушники предоставляют) очень хороший колетив, понимающие, хорошая заработная плата
Что можно было бы улучшить
Выбора графика нет от слов совсем, из-за того что там большая тякучка, у большинства сотрудников (за исключение у кого дети и тд) график до 23 по Саратову, а это не удобно очень, так же изначально не кто вам не скажет о том что в графике будут ставить по 2 обязательных допа, на которые вы по сути не соглашались, да конечно хорошо что они оплачивают эти допы в двойном размере, но отнимают 2 выходных и обычно эти допы выставляют так же до 23, тот кто хочет большую часть жизни провести на работе то это подходящая работа, можно так же брать допы на свое усмотрение от 15 минут до 12+ часов ( они тоже оплачиваются 2 размере), но повторюсь из-за того что большая тякучка людей не хватает на линии, из-за чего зачастую происходят очереди на линии, даже вздохнуть нельзя или воды попить
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 28000
Сайт: http://job.alfabank.ru/
Категория: Финансовый сектор