Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании Альфа-Банк — Казань
Оценка компании
3,6
Хорошо
2 отзыва
1
0
1
0
85%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист call-центра
Казань,
июнь 2024
Что нравится?
Очень хороший коллектив и обучение очень плотное. Также делают выплаты за обучение.
Что можно улучшить?
Так как прошла только обучение на данную специальность дистанционно, не очень понятен принцип зачем нужно трудоустраивать сотрудников так быстро. После трудоустройство нужно обязательно установить программы на свой компьютер, после идет тест. Если ты его не проходишь тебя увольняют и ты остаешься с помаркой в трудовой книге с неделей работы от Альфа Банка и с кучей установленных приложений.Пишет очень много разных людей с компании с разными вопросами, вообще не структурировано общение с новым сотрудником.
И на последок убиваешь очень много времени на обучение и записи и после обычного теста тебя увольняют, хотя сотрудник может быть потенциально хорошим.
Про руководство хотела бы отметить не внимательность к сотрудникам.
Преимущества и льготы
Специалист колл-центра
Казань,
март 2023
Что нравится?
Рассматривают людей и без опыта,есть грамотно составленное обучение,система наставничества. Могу всегда уточнить свои вопросы у коллег - ответят, не откажут. Оклад для меня приемлемый,планирую улучшать свои навыки для дальнейшего роста! Банк большой и стабильный,есть уверенность в завтрашнем дне
Что можно улучшить?
Хотелось бы побольше времени для отдыха и восстановления сил в рабочее время
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Альфа-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор