Отзывы о работе на должности Администратор центра поддержки клиентов в компании IKEA — Санкт-Петербург

Там было всё прекрасно! Зарплата достойная, большие скидки на питание. В зоне отдыха даже массажные кресла и Плейстейшн.
Корпоративные праздники- отдельная тема. Система наставничества рабочая и очень эффективная. Скидки для сотрудников на все товары от ИКЕА. При желании быстрый карьерный рост.Очень жаль,что компания ушла из России. Всё было супер! Такого отношения к сотрудникам редко где встретишь.

Отличные условия труда, отличное руководство и коллектив в целом Хотелось бы побольше зарплату

Стабильность, зарплата всегда вовремя, переработки оплачивались, ДМС , страховка, подарки к праздникам. Поднять зарплату. За такую работу она очень маленькая. Нанять больше людей. Грузили так, что пар из ушей. Твердили про ценности, а потом просто тупо всех слили.

Удобный график, дружный коллектив, организация офиса и труда Заработная плата, больше минусов нет

На первом месте всегда люди. Сотрудник чувствует себя нужным, может найти поддержку у любого, предложить свои идеи для реализации. Возможность карьерного роста. Бенефиты (пенсионная программа, льготное питание, ДМС со стоматологией), комфортный офис. Можно было бы повысить оплату труда для стартовых позиций

Близость к дому
Высокий уровень оплаты труда
Большое количество бонусов сотрудникам-дешевое и вкусное питание, подарки к праздникам,скидки на продукцию,дмс и т.д.
Прогрессивные взгляды компании
Дружелюбный коллектив Правила взаимодействия с компаниями-партнерами

Ответственный и экологичный подход к персоналу. Удобный график и рабочие места. Дружелюбная атмосфера, тренинги на повышение квалификации, обратная связь. Бонусы и скидки на приобретение товаров. Минусов не нашла, но вероятно они есть

Забота о сотрудниках, выбор графика, ДМС, компенсации на питание. Нет возможности подрабатывать дополнительно в свой выходной день.

+ Своевременная оплата труда и индексация зарплаты
+ Возможность работать удалённо
+ Предоставление техники для работы в режиме home office
+ Возможность совершенствоваться и обучаться навыкам, нужным для развития в компании
+ Корпоративные мероприятия (даже в режиме онлайн)
+ Мед.страховка
+ Корпоративная скидка и подарки
+ В целом дружелюбная атмосфера (хотя всё зависит от конкретных людей) — Работа со статистическими данными, по которым оценивается эффективность работы сотрудников и по которым определяются стандарты по времени обслуживания покупателей, — эта работа ведется на довольно примитивном уровне, в статистике достаточно инструментов, которые позволяют более качественно оценить выполненную работу и работника.


— Обучение: слишком короткое, не хватает помощи наставника первое. В итоге разбираться приходится или самостоятельно, тратя рабочее время, или делать, не разбираясь, а потом переделывать и исправлять свои косяки (или косяки других, которые тоже не разбирались).

Хороший социальный пакет, интересные задачи, обучение для новичков отличное Карьерный рост долгий

Максимально белая компания с заботой о своих сотрудниках. Оформление с 1ого дня по ТК РФ, зп вовремя, дмс сразу после трудоустройства. Предоставляют все оборудование для работы, в том числе и удалённой. Есть возможность гибридной работы дом/офис по желанию сотрудника. Есть премии, надбавки, на все праздники подарки. Дарят много брендированной продукции. Офис оупен-спэйс, есть своя очень не дорогая столовая. Очень уважительной отношение друг к другу внутри всей команды. Есть места для отдыха и перекура. Долгое трудоустройство: с момента отклика до оформления документов прошло 2 месяца.
Обучение очень быстрое, почти без практики, к работе приступают совсем не готовые сотрудники.
Сотрудников всегда не хватает, все очень заняты, наставника пришлось месяц себе выбивать, а до этого не понятно, кому вопросы задавать.
График работы скользящий. Фикс 40 часов в неделю, есть возможность выбирать. Но, по итогу, сотрудников ставят перед фактом, когда они будут работать. Могут и с 9 утра поставить, могут с 13:00, могут молча изменить график за один день. Нужно постоянно проверять, со скольки ты завтра работаешь и работаешь ли вообще. С активностями в течении дня так же: обещают, что входящих звонков первые пару мес будет 20%, по итогу их 80-100%, при чем такое может быть аж пол года подряд. Говорят и обещают одно, на практике другое.

Забота о сотрудниках, адекватность и поддержка на всех этапах. В идеале - развозка до работы в утренние часы

Все делают по тк, очень понимающий работодатель, лоялен ко всему Уровень заработной платы оставляет желать лучшего

отношение к сотрудникам, соблюдение ТК, взгляды на развитие компании все на высшем уровне!

Понравилось всё , коллектив, условия труда Все хорошо, улучшить нечего