Банк ВТБ (ПАО): отзывы о работе на должности Клиентский менеджер
Клиентский менеджер
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата зарплаты, премий, отпускных. Хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Повысить квалификацию руководителей, провести обучение, как можно вести себя с подчинёнными, и как нельзя. Исключить конфликт интересов в отделах продаж
Клиентский менеджер
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, обучение
Что можно было бы улучшить
Компетентность руководителей
Клиентский менеджер
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Заработная плата,условия труда,дружный коллектив,отличное начальство,понятное и быстрое(бесплатное обучение).
Что можно было бы улучшить
Мотивацию сотрудников,лично в моей ситуации удаленность от дома большая и после продолжительного времени, присутствует усталость от этого
Клиентский менеджер
Февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Удобно добираться до работы от дома, более в плюсы добавить нечего
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между руководством и сотрудниками, условия труда, нормированый график
Клиентский менеджер
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
ДМС, уровень заработной платы оклад+премия выше среднерыночной, хороший коллектив который поможет и подскажет.
Что можно было бы улучшить
Обучение - практически все изучаешь самостоятельно, мало тренингов, по итогу остаётся много пробелов. График работы - приходишь за пол часа с утра на планерку, вечером также приходится задерживаться. Перерывы - при большой очереди выйти в свое время крайне сложно, по итогу чаще всего перерывы не полноценные. Планы достаточно завышенные.
Клиентский менеджер
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
График , заработная плата , условия , мотивация , ДМС , обучения
Что можно было бы улучшить
Повышение заработной платы
Клиентский менеджер
Февраль 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, карьерная лестница, оплата труда.
Очень нравится что могут отпустить в учебный отпуск .
Очень нравится что могут отпустить в учебный отпуск .
Что можно было бы улучшить
Единственное это ПО, есть некие недоработки, а так все устраивает.
Клиентский менеджер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Грамотное руководство, хороший доход, интересная работа. Моё лучшее место работы.
Что можно было бы улучшить
Сложные бизнес задачи, происходит постепенное выгорание.
Клиентский менеджер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
хорошая оплата труда
Что можно было бы улучшить
нормированность труда
Клиентский менеджер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Достойная заработная плата, постоянные обучения, курсы для улучшения знаний
Что можно было бы улучшить
Условия отдыха для сотрудников
Клиентский менеджер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность обучения с нуля и дальнейшего карьерного роста. Обширность вакансий в рамках одной компании.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками. Организацию пространства, отведанного на отдых сотрудников.
Клиентский менеджер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Бренд, надежность, хорошее финансирование
Что можно было бы улучшить
техническая сторона, все программы постоянно зависают, у клиентов и у сотрудников, руководство гонится за цифрами, но качество всех продуктов и услуг сильно уступает, с 2000-ых годов как будто ничего не совершенствовалось
Клиентский менеджер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность научиться новому, работа в режиме многозадачности , после чего формируется отличная закалка. Замечательныйй коллектив и директор офиса!
Что можно было бы улучшить
Повысить оклад и упростить отчётность о проделанной работе.
Клиентский менеджер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, ежемесячная и годовая премия. Высокий уровень дохода
Что можно было бы улучшить
Сложные условия труда
Клиентский менеджер
Январь 2023
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому,отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
График работы до 17:00))
Клиентский менеджер
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Доход, коллектив. удаленность
Что можно было бы улучшить
отношение к сотрудникам
Клиентский менеджер
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Достойная оплата труда, выше средней , нахождение в центре города
Что можно было бы улучшить
Если у вас дети эта работа не для вас!
Клиентский менеджер
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Стабильная работа, зп выше рынка. Офис в центре. Различные корпоративы.
Что можно было бы улучшить
Коммуникацию между сотрудниками бэк офиса и доп офиса. Карьерный рост и отношение к сотрудникам.
Клиентский менеджер
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Есть возможность выбрать офис ближе к дому, если в вашем городе несколько офисов, хороший коллектив, обучение персонала,
Что можно было бы улучшить
Открывать больше отделений, коммуникацию между сотрудниками отделов
Я обедала по 20 минут за 10 часов работы, так как постоянная нехватка сотрудников и очень большой поток клиентов
Я обедала по 20 минут за 10 часов работы, так как постоянная нехватка сотрудников и очень большой поток клиентов
Клиентский менеджер
Декабрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, руководитель, возможность обучаться, оплата с 1 дня работы.
Что можно было бы улучшить
Все условия всех подходят, главное желание
Клиентский менеджер
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата, удобное расположение
Что можно было бы улучшить
Убрать страховые продукты)
Клиентский менеджер
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение работы. Отличный дружный коллектив, который поможет и поддержит в трудную минуту. Своевременная заработная плата.
Что можно было бы улучшить
Увеличение штата сотрудников. Человеческое отношение к коллективу. Возможность выйти на больничный, а не сидеть простывшим в офисе. Доплата за переработку часов
Клиентский менеджер
Ноябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близко к дому, много кафе рядом чтобы перекусить, коллектив хороший
Что можно было бы улучшить
Банковские программы, которые виснут, постоянные переработки, нет единых решений для клиентов, много багов, при этом давит начальство, которое никогда не было на месте клиентского менеджера
Клиентский менеджер
Октябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Единственный плюс- хороший доход.на этом, пожалуй, все!
Что можно было бы улучшить
График. Работать вы можете 5 дней в неделю(если повезёт) , а можете и 6/1 несколько месяцев подряд.
Близость к дому- если вакансия будет именно в ближайшем отделении , то отлично. Если же вы устроились в дальний офис, шансов что вас переведут потом ближе совсем мало.
Руководство - абсолютно всем без разницы ходил ли ты на обед или у тебя запись к врачу. Ты должен постоянно быть на обслуживании, а если клиентов в зале нет , то это время тратить на ерунду типа отдыха - нет смысла. Берешь телефон и обзваниваешь абсолютно холодные базы навязывая клиентам кредиты. (В других банках от этой системы давно ушли) клиенты постоянно будут негативно реагировать на прозваны. Так как те самые базы обзваниваются постоянно , но разными сотрудниками. Клиентам звонят по несколько раз с одним и тем же предложением даже после ответа «нет»
Задержки на работе, которые повторяются изо дня в день , никаким образом не оплачиваются. Если не назначаешь встречи на следующий день , то будешь сидеть после рабочего дня и звонить клиентам.
Руководство не относится как к человеку, ты лишь средство выполнения их целей. Болеть ты не должен - иначе отношение к тебе изменят сразу же. И еще много всего.
Близость к дому- если вакансия будет именно в ближайшем отделении , то отлично. Если же вы устроились в дальний офис, шансов что вас переведут потом ближе совсем мало.
Руководство - абсолютно всем без разницы ходил ли ты на обед или у тебя запись к врачу. Ты должен постоянно быть на обслуживании, а если клиентов в зале нет , то это время тратить на ерунду типа отдыха - нет смысла. Берешь телефон и обзваниваешь абсолютно холодные базы навязывая клиентам кредиты. (В других банках от этой системы давно ушли) клиенты постоянно будут негативно реагировать на прозваны. Так как те самые базы обзваниваются постоянно , но разными сотрудниками. Клиентам звонят по несколько раз с одним и тем же предложением даже после ответа «нет»
Задержки на работе, которые повторяются изо дня в день , никаким образом не оплачиваются. Если не назначаешь встречи на следующий день , то будешь сидеть после рабочего дня и звонить клиентам.
Руководство не относится как к человеку, ты лишь средство выполнения их целей. Болеть ты не должен - иначе отношение к тебе изменят сразу же. И еще много всего.
Клиентский менеджер
Октябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Отличный работодатель, своевременная достояная зп, дмс, выполняемые задачи
Что можно было бы улучшить
График работы, переработки
Клиентский менеджер
Октябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, свобода выбора, график работы, хорошее руководство
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Клиентский менеджер
Октябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Возможность профессионального роста, обучение, работа в команде, возможность самореализации
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Клиентский менеджер
Октябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Внутренний комфорт и в коллективе и в целом, нравится уровень зп
Что можно было бы улучшить
График работы, техническую составляющую ( скорее в плане IT)
Клиентский менеджер
Сентябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Соц.пакет, оплата труда, условия труда. Организованное рабочее место. Организация работы. Удобный интерфейс
Что можно было бы улучшить
Работа непосредственного руководства
Клиентский менеджер
Сентябрь 2022
Список льгот
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, график работы, коллектив, адекватное руководство
Что можно было бы улучшить
Возможность карьерного роста
Популярные компании