Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 4 из 10 334 отзывов
Красноярск
Оператор call-центра
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Тинькофф — Красноярск

Оценка компании
4,3
очень хорошо
4 отзыва
5 4 3 2 1
2 2 0 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,3
Условия труда
5,0
Коллектив
4,8
Руководство
3,3
Уровень дохода
4,3
Условия для отдыха
4,0
Возможности роста

Оператор call-центра

Красноярск,
февраль 2024
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
гибкий график, независимость от часового пояса, хорошие наставники
Что можно было бы улучшить
низкий уровень дохода в первые месяцы, нет четкой почасовой оплаты, слишком мало времени для практики, из-за чего страдает средняя оценка, а вследствие и зп

Ответ представителя компании

Февраль 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Действительно, мы уделяем большое внимание обучению и поддержке сотрудников, особенно в самом начале 💛

Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Оператор call-центра

Красноярск,
октябрь 2023
Работаю меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Свободный график, удаленная работа, классный коллектив, руководители и кураторы всегда подскажут и помогут, понятное обучение
Что можно было бы улучшить
Часто долгое ожидание звонков. Еще повысить зарплату, на жизнь не хватает
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Красноярск,
апрель 2023
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Минимальный порог входа, понятное обучение, заработная плата
Что можно было бы улучшить
Прозрачность оценивания
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Красноярск,
декабрь 2022
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Свобода в выборе графика, работа из дома, своевременные выплаты
Что можно было бы улучшить
скорость обучения, коммуникацию между сотрудниками

Ответ представителя компании

Декабрь 2022
Здравствуйте.

Мы тоже считаем, что дистанционная работа с гибким графиком - это здорово в современном мире! Вы распоряжаетесь вашим временем так, как вам удобно. Мы каждый день мониторим рынок труда и точно знаем, что предложенный нами уровень зарплат соответствует рыночным предложениям.

Напишите нам, пожалуйста, на connect@tinkoff.ru, какие сложности возникали в коммуникациях между сотрудниками И что вас не устраивает в скорости обучения. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Контакт между коллегами и отделами должен быть отлично налажен. Мы к этому стремимся, так как понимаем, что от этого зависит правильность и скорость помощи клиенту. Будем рады увидеть от вас обратную связь.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Профессиональное обучение
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
SRE-инженер
на основании 1 отзыва
130 000 ₽ 130 000 ₽
Усредненная зарплата130 000 ₽
QA-engineer
на основании 1 отзыва
110 000 ₽ 110 000 ₽
Усредненная зарплата110 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты