Работа в СБЕР
4,0
очень хорошо
77%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 9 из 18 273 отзывов
Специалист по обслуживанию
Очистить фильтры

СБЕР: отзывы о работе на должности
Специалист по обслуживанию

Оценка компании
3,7
хорошо
9 отзывов
5 4 3 2 1
4 1 2 2 0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,2
Коллектив
3,4
Руководство
3,1
Уровень дохода
3,4
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста

Отзыв сотрудника

Ставрополь,
ноябрь 2023
Работал меньше года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Больше всего мне понравилось, что была возможность работать на дому, где предоставляли всю необходимую гарнитуру и ноутбук.
Что можно было бы улучшить
Работая специалистом в мегамаркете, я прочувствовал на себе очень много минусов, первое - я как специалист сидячий на первой линии не могу связаться с курьером ( только через создания обращения), второе - это рассылка промокодов клиентам, которые, как правило нельзя было применить из за технической неисправности, огромный поток людей звонит только по этим вопросам, так же основная и самая главная проблема , это отмена товара на стороне продавцов без причины, люди из за этого уже принципиально обращаются в суд. А как правило, клиенты применяя промокод и бонусы, на товар, который отменяется продавцом, либо по технической причине, сразу баллы не возвращаются иногда вообще не возвращаются, а чтобы вернуть промокод создаются обращения, это очень долго. В общем это все минусы, которые я хотел озвучить и над этим нужно работать. Либо у вас люди будут так же уходить потоком.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Медицинское страхование
Профессиональное обучение
Система наставничества

Специалист обслуживания вызовов

Екатеринбург,
октябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хороши работодатель. Стабильные выплаты зарплаты. Возможность обучаться и повышать свои навыки
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по обслуживанию

Москва,
июнь 2023
Работал 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Обучение и карьерный рост открыт как по вертикали так и по горизонтали
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Работаешь от звонка до звонка, отдыха почти совсем нет, плюс зп Которую платят за такую работу совсем мало. Сотрудников не ценят, огромное количество задач и не дай бог ошибка это сразу депримирование и никаких бонусов!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Ведущий специалист группы обслуживания вызовов

Екатеринбург,
июнь 2023
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Свобода при выборе графика, стабильная выплата зарплаты, помогают при проблемных вопросах на работе, так же помогают в развитии сотрудника по карьерной лестнице.
Что можно было бы улучшить
Большее количество перерывов.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Место для парковки
Система наставничества

Специалист по обслуживанию

Москва,
ноябрь 2022
Работал меньше года
1,8
Что мне нравится в работодателе
Расположение близко к дому, бесплатная форма, бесплатное и интересное обучение
Что можно было бы улучшить
Более вежливое отношение к новичкам
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Специалист группы обслуживания вызовов

Екатеринбург,
сентябрь 2022
Работал меньше года
2,0
Что мне нравится в работодателе
График , хорошее обучение , возможно самое лучшее в России ,
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителей к подчиненным , зарплата,
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Профессиональное обучение

Специалист по обслуживанию

Москва,
июль 2022
Работал 3-5 лет
4,7
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, четкий график
Что можно было бы улучшить
Повышение квалификации
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование
Оплата больничного
Оплата мобильной связи
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в СБЕР
IT бизнес-партнер
на основании 1 отзыва
550 000 ₽ 550 000 ₽
Усредненная зарплата550 000 ₽
Руководитель группы разработки
на основании 3 отзывов
270 000 ₽ 580 000 ₽
Усредненная зарплата500 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Специалист группы обслуживания вызовов

Омск,
июнь 2022
Работал меньше года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход, возможность карьерного роста, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителей рабочих групп к своим подчинённым.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Старший специалист по обслуживанию

Москва,
февраль 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что мне нравится в работодателе
Насыщенная корпоративная жизнь, расширенный соц.пакет.Привелегии для сотрудников, выгодное пользование услугами банка.
Что можно было бы улучшить
Возможность выбора графика
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Корпоративный транспорт
Система наставничества