СБЕР: отзывы о работе на должности Специалист по обслуживанию
Оценка компании
3,7
хорошо
9 отзывов
5
4
3
2
1
4
1
2
2
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Ставрополь,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Больше всего мне понравилось, что была возможность работать на дому, где предоставляли всю необходимую гарнитуру и ноутбук.
Что можно было бы улучшить
Работая специалистом в мегамаркете, я прочувствовал на себе очень много минусов, первое - я как специалист сидячий на первой линии не могу связаться с курьером ( только через создания обращения), второе - это рассылка промокодов клиентам, которые, как правило нельзя было применить из за технической неисправности, огромный поток людей звонит только по этим вопросам, так же основная и самая главная проблема , это отмена товара на стороне продавцов без причины, люди из за этого уже принципиально обращаются в суд. А как правило, клиенты применяя промокод и бонусы, на товар, который отменяется продавцом, либо по технической причине, сразу баллы не возвращаются иногда вообще не возвращаются, а чтобы вернуть промокод создаются обращения, это очень долго. В общем это все минусы, которые я хотел озвучить и над этим нужно работать. Либо у вас люди будут так же уходить потоком.
Преимущества и льготы
Специалист обслуживания вызовов
Екатеринбург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Хороши работодатель. Стабильные выплаты зарплаты. Возможность обучаться и повышать свои навыки
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Старший специалист по обслуживанию
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Обучение и карьерный рост открыт как по вертикали так и по горизонтали
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам. Работаешь от звонка до звонка, отдыха почти совсем нет, плюс зп Которую платят за такую работу совсем мало. Сотрудников не ценят, огромное количество задач и не дай бог ошибка это сразу депримирование и никаких бонусов!
Преимущества и льготы
Ведущий специалист группы обслуживания вызовов
Екатеринбург,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода при выборе графика, стабильная выплата зарплаты, помогают при проблемных вопросах на работе, так же помогают в развитии сотрудника по карьерной лестнице.
Что можно было бы улучшить
Большее количество перерывов.
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Расположение близко к дому, бесплатная форма, бесплатное и интересное обучение
Что можно было бы улучшить
Более вежливое отношение к новичкам
Преимущества и льготы
Специалист группы обслуживания вызовов
Екатеринбург,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
График , хорошее обучение , возможно самое лучшее в России ,
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителей к подчиненным , зарплата,
Преимущества и льготы
Специалист по обслуживанию
Москва,
июль 2022
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому, четкий график
Что можно было бы улучшить
Повышение квалификации
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в СБЕР
Специалист группы обслуживания вызовов
Омск,
июнь 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход, возможность карьерного роста, хороший коллектив.
Что можно было бы улучшить
Отношение руководителей рабочих групп к своим подчинённым.
Преимущества и льготы
Старший специалист по обслуживанию
Москва,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Насыщенная корпоративная жизнь, расширенный соц.пакет.Привелегии для сотрудников, выгодное пользование услугами банка.
Что можно было бы улучшить
Возможность выбора графика
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о СБЕР
О корпоративной культуре в компанииСайт: https://rabota.sber.ru/
Категория: Финансовый сектор