Работал 1-2 года
февраль 2026
Что нравится?
Отличный коллектив, много корпоративных мероприятий: игры, тимбилдинг, английский клуб, книжный клуб. Плавный онбординг, понятные задачи и возможность развивать свои профессиональные навыки. Компания заботится о своих сотрудниках.
Что можно улучшить?
Ведение release notes.
Ответ представителя компании
Март 2026
Спасибо за теплые слова🙂
И за идею по улучшению release notes. Возьмем в работу.
Успехов в новых проектах!
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Сочи,
апрель 2026
Что нравится?
Работаю в компании уже достаточно давно (почти 4 года) и могу честно сказать, что это одно из лучших мест, где мне доводилось работать.
Я пришла сюда на позицию оператора, затем выросла до старшего оператора, а сейчас руковожу отделом клиентской поддержки. Для меня это главный показатель того, что здесь действительно замечают потенциал сотрудников, дают возможности для роста и не боятся доверять людям новые задачи и ответственность.
Компания вкладывается в развитие сотрудников: оплачивает обучение, предоставляет полезные материалы и литературу, даёт возможность развиваться профессионально.
Очень нравится отношение к людям. Здесь нет проблем с отпусками -наоборот, следят за тем, чтобы сотрудники отдыхали и не выгорали. Если для работы нужны дополнительные инструменты или ресурсы, компания старается быстро это предоставить. Если сотрудники предлагают идеи по улучшению процессов, к ним действительно прислушиваются и часто внедряют изменения.
Отдельно хочу отметить, что в непростые периоды для страны и бизнеса, когда многим компаниям было особенно тяжело, руководство делало всё возможное, чтобы сохранить рабочие места и максимально сохранить достойный уровень оплаты труда. Учитывая, что компания работает в сфере мероприятий и услуг, проходить такие периоды было особенно непросто, но для сотрудников старались сделать всё максимально стабильно и бережно.
Наверное, именно поэтому сотрудники здесь действительно преданы компании - потому что чувствуют это отношение и понимают, что в сложные периоды компания не отворачивается от своей команды.
Также нравится, нравится, что компания развивается вместе с рынком, внедряет автоматизацию, нейросети и современные инструменты для оптимизации процессов.
Для меня это работа, на которую действительно хочется приходить, развиваться, добиваться результатов и влиять на развитие компании. На данный момент, с моим опытом, это правда лучшее место работы.
Что можно улучшить?
Наверное, как и в любой компании, всегда есть точки для роста в части внутренних процессов и коммуникации между отделами. Сфера достаточно динамичная и непростая, поэтому периодически появляются новые задачи, которые требуют перестройки процессов. Но для меня важно, что компания не игнорирует такие моменты - если где-то появляются пробелы, ими занимаются и стараются достаточно быстро устранить.
Ответ представителя компании
Апрель 2026
Спасибо за такой искренний отзыв 💛
Твоя история роста внутри компании – очень важна для нас. Это подтверждает, что развитие сотрудников, доверие, возможность брать новую ответственность для нас не просто слова 🚀
Рады, что отмечаешь поддержку, обучение, отношение к людям, стабильность в сложные периоды, внимание к идеям команды. Мы действительно стараемся создавать среду, где можно расти, влиять на процессы, чувствовать себя частью общего дела.
Спасибо за честную обратную связь по коммуникации между отделами и внутренним процессам. Мы продолжаем работать над этими направлениями🤝
Очень ценим твой вклад, вовлеченность, доверие✨
Преимущества и льготы
Работал меньше года
Калининград,
март 2026
Что нравится?
Хорошие условия труда,отличный коллектив, интересная работа!
Что можно улучшить?
Мотивацию и бонусную часть отдела продаж
Ответ представителя компании
Март 2026
Спасибо за отзыв!
Возьмем пожелания в работу)
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
Санкт-Петербург,
март 2026
Что нравится?
Portalbilet - лучшее место, где мне удалось поработать.
Конкурентная зарплата, интересные задачи и хорошее отношение к сотрудникам. Все процессы в компании выстроены качественно: работа организована понятно, без лишнего микроменеджмента, что делает весь процесс работы комфортным.
Отдельно хочется отметить команду - коллектив дружелюбный, сильный и профессиональный. Всегда можно обратиться за помощью или советом, что, как по мне, безумно важно. В целом это идеальное место, где можно быстро вырасти как специалист :)
Что можно улучшить?
Каких-то значимых моментов, которые хотелось бы улучшить, у меня нет.
Ответ представителя компании
Апрель 2026
Спасибо за обратную связь! Очень приятно читать такие отзывы, особенно про команду и рабочие процессы)
Мы правда много вкладываемся в то, чтобы было меньше лишнего контроля и больше доверия. Классно, что это ощущается в работе❤️
Спасибо, что делишься! Это помогает нам не терять фокус.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
декабрь 2025
Что нравится?
- Коммуникации в команде
- Гибкий график работы
- Интересные задачи
- Современный технологический стек
- Компания дает время на рефакторинг и улучшение архитектуры
- Возможности для профессионального роста и развития внутри команды
Что можно улучшить?
- Есть технический долг и пробелы в документации, над которыми команда сейчас работает
- Некоторые процессы ещё находятся в стадии формирования
Ответ представителя компании
Март 2026
Спасибо за отзыв🙂
Для нас важно, чтобы у разработчиков было пространство для профессионального роста и улучшения архитектуры.
Согласны, что часть процессов еще формируется - команда постепенно закрывает вопросы документации и технического долга.
Спасибо за обратную связь и вклад в развитие команды 🚀
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
декабрь 2025
Что нравится?
Нравится, как организован процесс, что можно спрашивать, почему делается какая-то задача и получить реальный ответ. Что коллеги понимаю, что они делают и для чего, и атмосфера дружелюбная, из-за этого много что не тормозится, а ускоряется.
Что можно улучшить?
Всегда можно что-то улучшить, для этого есть обсуждения процесса и можно высказать свое мнение и это часто приводит к реальным изменениям
Ответ представителя компании
Февраль 2026
Для нас важно, чтобы сотрудники понимали цель своей работы и могли задавать вопросы без лишних барьеров - это напрямую влияет на скорость и качество решений.
Мы продолжаем развивать внутренние процессы и усиливать культуру открытого диалога.
Спасибо за твой отзыв!
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Москва,
ноябрь 2025
Что нравится?
Есть гибкий старт рабочего дня, что помогает комфортно планировать свой график. В коллективе - дружелюбная и ненапряжённая атмосфера, все готовы помочь и подсказать, что приятно выделяется на фоне моих предыдущих мест работы.
Задачи ставятся чётко и без лишней путаницы, поэтому работа идёт организованно.
Ежегодно проводится аттестация, по итогам которой можно рассчитывать на повышение зарплаты - процесс прозрачный и понятный.
Что можно улучшить?
Отличный работодатель, всё устраивает. Единственное, чего хотелось бы больше - это тимбилдинг и корпоративных встреч
Ответ представителя компании
Февраль 2026
Спасибо за подробную обратную связь!
Фиксируем то, что для нас важно: ясные задачи, предсказуемые процессы и понятная система роста. Радует, что это ощущается в работе.
Пока работаем в полностью удаленном формате, поэтому фокус - на регулярных онлайн-встречах и внутренних инициативах)
Возможность офлайн-мероприятий рассматриваем на перспективу.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
ноябрь 2025
Что нравится?
Нравится удаленный формат работы, приятные коллеги. В руководстве видят и поощряют рост, для меня это главное.
Что можно улучшить?
Из-за того, что все работают удаленно и из разных городов, нет общих корпоративов/встреч. Для кого то это плюс, для кого то минус.
Ответ представителя компании
Февраль 2026
Поддержка роста, уважительное общение - наши ключевые принципы.
Отсутствие общих встреч - осознанная сторона удаленной модели, у которой есть свои плюсы и ограничения. Мы продолжаем работать над тем, чтобы компенсировать это другими форматами взаимодействия.
Спасибо за обратную связь 🤍
Преимущества и льготы
Зарплаты по популярным должностям в PortalBilet
Все
Ведущий руководитель отдела клиентского обслуживания
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
160 000 ₽
Разработчик
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
150 000 ₽
Бизнес-аналитик
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
200 000 ₽
Python Backend Developer
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
200 000 ₽
Оператор чат-поддержки
на основании 1 отзыва
Усредненная зарплата
60 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты
Посмотреть все зарплаты (5)
Работаю меньше года
Краснодар,
ноябрь 2025
Что нравится?
Мне нравится, что налог оплачивает компания, это реально очень хороший плюс, сколько отработал - столько получил. Доступная рабочая среда, не нужно скачивать какие либо приложения на пк и сложные доступны. Все очень легко и просто для работника
Что можно улучшить?
Можно было бы добавить побольше плюшек в сложные дни работы ( когда большой поток людей) Сайт портал билет можно было бы сделать в приложении как юмнико, было бы удобно 👍🏼
Ответ представителя компании
Январь 2026
Благодарим за отзыв и честную обратную связь!
Про сложные дни с высоким потоком клиентов - слышим. Понимаем, что в такие периоды нагрузка ощущается сильнее, и обязательно будем думать, как сделать их легче.
Спасибо, что делишься опытом и идеями.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
октябрь 2025
Что нравится?
Отличное место для работы. Руководство открыто к идеям, ценит инициативу и помогает развиваться в профессии. Плюс вдохновляет сама сфера — продажа билетов на концерты, спортивные события и шоу делает работу действительно интересной.
Что можно улучшить?
Всё ок: процессы выстроены, атмосфера комфортная, есть плюшки за выполнение целей.
Ответ представителя компании
Январь 2026
Спасибо, что поделишься!
Открытость к идеям, поддержка развития и здоровая рабочая атмосфера - осознанные элементы нашей культуры)
Здорово, что продукт вдохновляет и добавляет смысла в ежедневную работу.
Такая обратная связь помогает нам удерживать правильный фокус.
Спасибо за фидбек и вклад 🙌
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
сентябрь 2025
Что нравится?
Здесь полностью отсутствует иерархия в плохом смысле этого слова: нет отношения «начальник — подчиненный», а есть коллеги, которые вместе решают задачи. Если ты не горишь своим делом, тебе будет сложно, потому что твоя главная мотивация — это интерес к проекту и собственная ответственность. Очень важна самоорганизация.
Но если ты увлечен — это просто отличное место! Тебе дают свободу, доверяют и ценят твое мнение. Гибкий график.
Команда отличная: все дружелюбные, всегда готовы помочь, и чувствуется, что мы все на одной волне.
Что особенно круто — постоянно учишься чему-то новому, нет ни рутины, ни ощущения, что ты стоишь на месте. Руководство всегда адекватно реагирует на предложения и идет навстречу, чтобы сделать условия максимально комфортными.
Что можно улучшить?
Неидеально выстроены некоторые процессы, но мы над этим открыто работаем и все постепенно улучшаем.
Хочется тимбилдинг 😅
ЗП в Беларусь не так легко выводить, как хотелось бы.
Ответ представителя компании
Январь 2026
Спасибо за отзыв 🤍
Очень точно описала про самоорганизацию и интерес к делу. Это не всегда просто, зато дает свободу и ощущение причастности.
Про процессы - да, местами пока не идеально. Мы это видим и честно над этим работаем.
Про тимбилдинг - принято, запрос зафиксировали.
Автору отзыва понравился ответ
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Ростов-на-Дону,
июнь 2025
Что нравится?
Работа в этой компании, это простота и удобство. Можно работать не только из любой точки квартиры, но и из любой точки мира, где есть интернет. Так же лояльный подход к каждому сотруднику. И, наверное, самое главное, что за работу тут платят! Без отговорок и переносов, все оплачивают вовремя! Еще можно отметить, что компания занимается развитием такого направления, которое еще никто не делал (по крайней мере в России), а значит можно почувствовать себя строителем будущего)
Что можно улучшить?
Стремится всегда есть к чему, каждые 2 - 3 месяца, идут апдейты всех сфер деятельности о программирования до копирайта, совершенству нет предела, и компания не стоит на месте
Ответ представителя компании
Декабрь 2025
Спасибо, что делишься впечатлением🙂
Радует, что этот подход откликается. Спасибо за твою обратную связь 🚀
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Нижний Новгород,
май 2025
Что нравится?
Работать в компании комфортно и приятно. Особенно радует плавный ввод в должность — с самого начала понятно, что и как нужно делать. Постоянная поддержка команды, дружелюбная атмосфера и чёткая система постановки задач делают рабочий процесс прозрачным. Никаких сюрпризов — всё логично и по делу. Отдельный плюс — удобная база знаний, где легко найти ответы на любые вопросы.
Что можно улучшить?
Если говорить о том, что можно было бы улучшить, то, пожалуй, всё уже устроено очень хорошо. Видно, что процессы выстроены с умом и заботой о сотрудниках, а руководство регулярно собирает обратную связь и действительно старается сделать условия работы максимально комфортными.
Ответ представителя компании
Декабрь 2025
Спасибо, что поделился опытом!
Приятно слышать, что атмосфера, наставничество и понятная система задач помогают чувствовать уверенность. Дальше держим курс на стабильные процессы.
Будем рады новым идеям, которые помогли бы развивать среду)
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
май 2025
Что нравится?
Прекрасная фирма! Я невероятно счастлива, что оказалась в этом коллективе. Все коллеги всегда готовы помочь, они терпеливо и понятно объясняют любые непонятные моменты.
Что можно улучшить?
В целом я довольна рабочим процессом, возможно хотелось бы чаще проводить тимбилдинг
Ответ представителя компании
Декабрь 2025
Спасибо за теплые слова😊
Рады, что атмосфера помогает чувствовать себя увереннее - это действительно важно.
Онлайн-тимбилдинги и активности проводим настолько регулярно, насколько позволяет загрузка сотрудников, руководителей и HR-блока. Пожелание учтем при планировании😉
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Луганск,
май 2025
Что нравится?
Все просто супер, самое главное это команда все очень доброжелательные и всегда готовы помочь с любой задачей, зп всегда вовремя, одним словом СУПЕР
Что можно улучшить?
как по мне все просто отлично, и что то менять я бы не стал.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Спасибо за теплые слова!🌿
Приятно знать, что команда и рабочая атмосфера помогают решать задачи легко и с удовольствием.
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Ижевское,
май 2025
Что нравится?
Работодатель всегда идет навстречу, конфликтных или непонятных ситуаций за 1,5 года не было. Дружный коллектив, комфортное и постепенное погружение в работу. Работать можно из дома, что упрощает жизнь. Здесь я нашла друзей, стабильный доход и возможность удерживать баланс работы и отдыха, так как руководство заботится в том числе и об этом.
Что можно улучшить?
На данный момент я довольна всем сферами, касающимися работы. Разве что увеличила бы количество тимбилдингов в нашем отделе)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Спасибо за высокую оценку!
Комфорт, поддержка, стабильность - ключевые ценности для нас.
Запрос на дополнительные тимбилдинги зафиксировали, посмотрим, что сможем добавить отделу)
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Минск,
май 2025
Что нравится?
Удаленка, удобный график работы, возможность обо всем договориться с работодателем
Что можно улучшить?
Мне нравится, как строится коммуникация в команде и в целом в компании. Наверное хочется больше тимбилдингов с другими отделами
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Спасибо за твое мнение!
Рады, что командная коммуникация ощущается комфортной и открытой. По тимбилдингам: офлайн сейчас не в приоритете, зато онлайн-форматы стараемся делать теплыми, живыми и разнообразными.
Преимущества и льготы
Посмотрите вакансии похожих компаний
Работаю 1-2 года
Москва,
май 2025
Что нравится?
Удаленная работа, отзывчивый и дружелюбный коллектив, всегда есть понятная обратная связь
Что можно улучшить?
Пожеланий по улучшению нет. Компания часто собирает обратную связь от сотрудников, чтобы улучшить качество работы
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Спасибо за ваш отзыв!🙌
Мы ценим, что вы замечаете прозрачность коммуникации и командную атмосферу.
Рады, что наши форматы общения действительно работают❤️
Преимущества и льготы
Работаю 1-2 года
Щелково,
май 2025
Что нравится?
Очень хорошие условия труда: понятные инструкции, дополнительные обучения. Отзывчивые руководители и дружеская обстановка в коллективе.
Что можно улучшить?
В компании оперативно собирают обратную связь от сотрудников и редактируют процессы, поэтому всегда все сделано так, чтобы сотруднику было комфортно. Улучшать ничего дополнительно не надо
Ответ представителя компании
Октябрь 2025
Спасибо, что делишься впечатлениями!)
Приятно видеть, что наши подходы к обучению и обратной связи работают. Будем продолжать улучшать процессы и поддерживать команду🌿
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Липецк,
май 2025
Что нравится?
Удаленная работа, отзывчивость, инициатива не имеет инициатора, а поддерживается.
Что можно улучшить?
У меня нет идей по улучшению
Ответ представителя компании
Октябрь 2025
Спасибо за отзыв💛
Рады, что отмечаешь атмосферу отзывчивости и поддержку инициатив! Именно благодаря таким вовлеченным коллегам, мы сохраняем командный дух даже в удалённом формате.
Преимущества и льготы
Работаю меньше года
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Удобный формат работы - удаленный
Обучают, все объясняют , Френдли обстановка
Нет никакой агрессии , понимающее руководство
Возможность роста, оплачиваемый отпуск
Что можно улучшить?
Ничего, для меня - идеальное место работы
Ответ представителя компании
Октябрь 2025
Спасибо большое за отзыв💛
Очень приятно читать, что тебе комфортно и интересно работать у нас!
Мы стараемся, чтобы в PortalBilet всегда была дружелюбная атмосфера, поддержка и возможности для роста — классно, что ты это чувствуешь✨
Преимущества и льготы
Работаю 3-5 лет
Москва,
май 2024
Что нравится?
удаленка, свобода в выборе рабочего графика, интересные задачи, сильная команда
Что можно улучшить?
чаще проводить оффлайн встречи, тимбилдинги и прочие активности
Ответ представителя компании
Октябрь 2025
Спасибо большое за такой тёплый отзыв и высокую оценку! 💛
Рады, что комфортно в нашей команде и ты отмечаешь свободу, интересные задачи и сильное окружение – это именно то, что мы стараемся поддерживать в культуре Portal Bilet.
У нас полностью удалённый формат, офлайн-встречи и тимбилдинги проходят не так часто. Вместе с тем, мы активно развиваем онлайн-направление: проводим корпоративные активности и тематические встречи. Ребята в командах даже устраивают совместные настолки в онлайне 🙂
Кроме того, у нас есть клубы по интересам – можно не только весело провести время, но и обменяться опытом, мыслями в любимых темах.
Спасибо, что ты с нами и помогаешь делать Portal Bilet местом, где приятно работать и хочется оставаться!
Преимущества и льготы
Соискатели также смотрят
Похожие компании
Популярные компании
Ozon
4,5
11 368 отзывов
Соискатели также смотрят
Ozon
11 368 отзывов
4,5
МТС
14 169 отзывов
4,1
Кто мы?
PortalBilet – первый российский маркетплейс по продаже билетов на концерты, спектакли, матчи и фестивали в Москве, Санкт-Петербурге и по всей России.
Мы объединили организаторов, брокеров и зрителей на одной платформе – чтобы покупка билетов стала простой, безопасной и честной.
Все билеты на нашей площадке официальные, каждая сделка защищена системой «Безопасная сделка» – продавец получает оплату только после проведенного мероприятия.
Мы работаем в event-индустрии более 15 лет и знаем, как подарить людям эмоции, впечатления и настоящие моменты праздника.
Сегодня PortalBilet развивается как технологичный e-commerce проект. Мы создаём сервис нового уровня, который делает рынок билетов прозрачным и удобным для всех участников.
Команда PortalBilet
Мы верим, что классный результат рождается там, где людям комфортно работать и интересно развиваться.
У нас нет микроменеджмента – есть доверие, поддержка и возможность влиять на проект.
Ты сможешь:
- Работать из любого места – главное, стабильный результат.
- Делать то, что имеет смысл и приносит пользу.
- Делиться опытом и учиться у сильных коллег.
- Видеть, как твои идеи воплощаются в продукт, который делает жизнь зрителей ярче.
PortalBilet – место, где можно быть собой и делать по-настоящему важные вещи.
