Мегамаркет: отзывы о работе на должности Менеджер поддержки

Много плюсов от экосистемы Сбера. В частности подписка Сберпрайм и Okko, снижение процента по ипотеке. При трудоустройстве обещали квартальную премию. Доработав квартал, её отменяют без объяснения причины. И не вводят заново.
Отсутствие карьерного роста (хотя его обещали). Возможен только горизонтальный переход внутри отдела.
Нет индексации заработной платы.
Руководитель, который не компетентен в вопросах. Постоянно берёт работу с других отделов, при этом без каких-либо инструкций.
Можно улучшить взаимодействие между отделами, т.к.оно отсутствует от слова совсем.
Отсутствие чётких регламентов действий по базе знаний.