DDX Fitness: отзывы о работе на должности Сервис-менеджер
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
17 отзывов
13
3
0
1
90%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Сервис-менеджер
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Быстроразвивающаяся компания, которая дает хороший карьерный рост для своих сотрудников. Есть своя корпоративная программа обученности , лояльное руководство, дружный коллектив. Здесь возможно улучшить свои профессиональные навыки.
Что можно улучшить?
Увеличение количества тимбилдингов для сотрудников в офлайн режиме
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер команда
Москва,
ноябрь 2024
Что нравится?
Мне очень повезло и я попала в лучший коллектив, за весь мой опыт работы в других местах, где у меня прекрасные старшие, они не препятствуют развитию и поощряют самостоятельность, помогают, подсказывают, лояльны к ошибкам. Учат и направляют, дают возможности к повышению профессиональных навыков. Если вы нацелены обучаться и расти, то Вам обязательно сюда. Компания молодая и руководство с современными взглядами
Что можно улучшить?
Хотелось бы, чтобы арендовали помещения побольше для клубов, это поможет разгрузить зал в час пик. Так же хотелось бы чтобы клуб более разборчиво принимал в ФК клиентов иностранцев, плохо знающих русский и тем более не знающих английский. Это защитит клиентов от необдуманных покупок, и поможет уменьшить количество конфликтных ситуаций.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Все отлично, хороший график, условия работы, заработная плата.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить отношение руководства и так же давать возможность перевода в клуб ближе к дому
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
август 2024
Что нравится?
Адекватность руководства, всегда идут навстречу, можно меняться сменами, выходить чаще, можно учиться и повышать свой уровень
Что можно улучшить?
Меня всё устраивает, предложить нечего, всегда что-то улучшается
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Можно успевать и учиться, и работать, и проводить личное время качественно, отличное место для старта карьеры с обучением, уже через год работы в сервисе DDX меня пригласили на открытие новой сети общепита на рукодящую роль. Только самые добрые воспоминания о работе с DDX, готов еще вернуться)
Что можно улучшить?
всё было ок, всего было вполне достаточно, я бы ввёл процент от продаж и вернул работу с БЧК
Преимущества и льготы
Старший сервис-менеджер
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
КоллективСтруктура работы
Заработная плата
График
Имя компании, для клиентов она на хорошем слуху
Что можно улучшить?
Более подробно и во время давать информацию по внутренним процессам
Преимущества и льготы
Старший сервис-менеджер (затраты)
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
График, коллектив, зарплата, бесплатный фитнес, понимание со стороны руководства
Что можно улучшить?
Не успела оценить возможность роста, но зп… один месяц аванс приходит 27, другой 29.. и каждый раз по разному, не комфортно
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, час обеда.
Что можно улучшить?
Оплату труда- вернуть процент от продаж, взаимодействие в коллективе.
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Слышат сотрудников, дают обучение и возможности начинающим, удобство графика, и чувство локтя и в команде и с руководителем
Что можно улучшить?
Начало работы сделать более гибким, и дать возможность работать еще в другим клубах дополнительно
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
апрель 2024
Что нравится?
Отличная компания для карьерного и материального роста. Очень радует коллектив и руководство, все очень отзывчивые и позитивные. Абсолютно не жалею, что в своё время выбрала именно эту работу и компанию! Работая в клубе получаю очень много энергии от окружения и обстановки, рабочий день проходит в кайф) Спасибо DDX!)
Что можно улучшить?
Всё супер! Возможно стоит внедрить больше коллективных мероприятий.
Преимущества и льготы
Сервис менеджер
Москва,
март 2024
Что нравится?
Возможность бесплатно посещать все клубы сети;Скидки для семьи сотрудников
Что можно улучшить?
Руководство; условия отдыха; условия оплаты труда; увеличение штаба сотрудников, а не их сокращение
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
март 2024
Что нравится?
В Дидиикс пришла работать чуть больше года назад, компания очень нравится. Коллектив классный-всегда помогут и подскажут, зп на уровне , устраивает график и бесплатный фитнес. Нравится , что мы стараемся помочь людям заботится о своем здоровье.Компания работает по ТК, поэтому ЗП всегда в срок. Также хочется сказать отдельное спасибо руководителям- помогают улучшать наш показатели.
Что можно улучшить?
В каждом клубе по-разному, у нас улучшать нечего, все нравится
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
март 2024
Что нравится?
В ДИДИИКС работаю с апреля 2023 года, с момента старта предпродаж клуба Некрасовка. Компания дала отличное обучение. Конечно, было трудно на первом этапе, много информации, но руководитель проявлял внимание и заботу о своей команде, и уже с первого же месяца удалось выйти на хорошие показатели. ДИДИИКС это первая компания в моём опыте, где я видел так много новых назначений на руководящие должности в клубах, при открытии новых клубов, каждый сотрудник имеет возможность проявить себя, и претендовать на повышение.
Что можно улучшить?
Я считаю что все клубы работают автономно и в принципе улучшать уже некуда)! Но все же есть определенные проблемы с клинингом) а точнее как мы их называем мастера чистоты
Вы бы хотели работать в DDX Fitness?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Старший сервис менеджер
Ростов-на-Дону,
январь 2024
Что нравится?
Отзывчивость руководства как территориального управляющего так и главного менеджера
Что можно улучшить?
Условия труда, адские. Сократили с двух менеджеров до одного. То есть обязанности двоих должен выполнять один человек. Нет времени на перерыв, так же изменение премиальной системы в худшую сторону. Создаются все условия для нервного срыва.
Преимущества и льготы
Сервис менеджер
Москва,
январь 2024
Что нравится?
- График 2/2, без переработок- Официальное оформление
- Обучения в удобной программе
- Форму новую выдают (футболки, кофты, платье)
- Конкурсы для работников с денежным призом
Что можно улучшить?
- кушать приходится в тренерской комнате, где сбоку будут переодеваться.- изменили мотивацию - сократили заработную плату в 2 раза, раньше вся работа окупалась зп.
- высшее руководство может не поздороваться, бахилы никогда не наденут, при этом жутко топят за чистоту в зале.
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Работала в клубе сервис-менеджером поблизости от дома. Руководство в каждом клубе свое, мне повезло, управляющая очень дружелюбная, всегда шла навстречу, работать с ней было комфортно.
Что можно улучшить?
Ушла, потому что развиваться в данной сети тяжело, стать старшим менеджером (сейчас это главный) можно только в том случае, если место не занято, а текучка кадров достаточно низкая. Заработная плата была низкой по сравнению с другими клубами сети - сумасшедшие (неадекватные) планы по продажам и много других обязательств.
Управляющая неоднократно пыталась через руководство понизить план продаж, так как в том районе, где располагается клуб, наверное уже вся целевая аудитория у нас побывала (остальные жители района-это дети и старики), план не могли выполнить полгода, так как основным потоком продаж были восстановления в дни акций.
Также очень много других обязательств - проверка на поломки и чистоту 2 раза в день как минимум, а лучше чаще. Также несколько раз в месяц можно нарваться на тайного покупателя, при не прохождении тайника - штраф.
Главным минусом я бы назвала ежемесячный обзвон бывших клиентов - около 2 раз в месяц проходят различные акции и по сути 2 раза в месяц нужно обзванивать всех, кто когда-то занимался или был на гостевом визите. И бывшие клиенты не очень рады этим постоянным звонкам (по сути это постоянный спам), причем звонить приходилось и по выходным.
Как первую официальную работу советую, можно многому научиться (именно в плане личностного роста, продаж и коммуникации с клиентами и сотрудниками других отраслей), а для тех, кто ищет карьерный рост, хочет высокую зарплату и здоровую нервную систему-не стоит сюда идти.
Преимущества и льготы
Старший сервис-менеджер
Москва,
декабрь 2023
Что нравится?
Белая своевременная зп всегда . Возможность работать рядом с домом . Бесплатный фитнес
Что можно улучшить?
Обучения очные , возможности для роста
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о DDX Fitness
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Категория: Услуги для населения