Работа в ДиДиИкс
4,3
очень хорошо
84%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 10 из 51 отзыва
Сервис-менеджер
Очистить фильтры

ДиДиИкс: отзывы о работе на должности
Сервис-менеджер

Оценка компании
4,0
очень хорошо
10 отзывов
5 4 3 2 1
6 1 2 0 1
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,0
Условия труда
4,5
Коллектив
4,2
Руководство
3,9
Уровень дохода
3,8
Условия для отдыха
3,8
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 7 Все 7
Клиентский сервис и поддержка
4,2
18 отзывов
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,1
8 отзывов
Продажи и развитие бизнеса
4,3
6 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,7
4 отзыва
Маркетинг
4,6
3 отзыва
HR, персонал, обучение и развитие
5,0
1 отзыв
Администрация и управление
2,2
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Москва,
апрель 2024
Работаю меньше года
4,5
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, час обеда.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда- вернуть процент от продаж, взаимодействие в коллективе.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Сервис-менеджер

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Слышат сотрудников, дают обучение и возможности начинающим, удобство графика, и чувство локтя и в команде и с руководителем
Что можно было бы улучшить
Начало работы сделать более гибким, и дать возможность работать еще в другим клубах дополнительно
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервис-менеджер

Москва,
апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания для карьерного и материального роста. Очень радует коллектив и руководство, все очень отзывчивые и позитивные. Абсолютно не жалею, что в своё время выбрала именно эту работу и компанию! Работая в клубе получаю очень много энергии от окружения и обстановки, рабочий день проходит в кайф) Спасибо DDX!)
Что можно было бы улучшить
Всё супер! Возможно стоит внедрить больше коллективных мероприятий.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервис менеджер

Москва,
март 2024
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
Возможность бесплатно посещать все клубы сети;
Скидки для семьи сотрудников
Что можно было бы улучшить
Руководство; условия отдыха; условия оплаты труда; увеличение штаба сотрудников, а не их сокращение
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Сервис-менеджер

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В Дидиикс пришла работать чуть больше года назад, компания очень нравится. Коллектив классный-всегда помогут и подскажут, зп на уровне , устраивает график и бесплатный фитнес. Нравится , что мы стараемся помочь людям заботится о своем здоровье.
Компания работает по ТК, поэтому ЗП всегда в срок. Также хочется сказать отдельное спасибо руководителям- помогают улучшать наш показатели.
Что можно было бы улучшить
В каждом клубе по-разному, у нас улучшать нечего, все нравится
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Сервис-менеджер

Москва,
март 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
В ДИДИИКС работаю с апреля 2023 года, с момента старта предпродаж клуба Некрасовка. Компания дала отличное обучение. Конечно, было трудно на первом этапе, много информации, но руководитель проявлял внимание и заботу о своей команде, и уже с первого же месяца удалось выйти на хорошие показатели. ДИДИИКС это первая компания в моём опыте, где я видел так много новых назначений на руководящие должности в клубах, при открытии новых клубов, каждый сотрудник имеет возможность проявить себя, и претендовать на повышение.
Что можно было бы улучшить
Я считаю что все клубы работают автономно и в принципе улучшать уже некуда)! Но все же есть определенные проблемы с клинингом) а точнее как мы их называем мастера чистоты

Старший сервис менеджер

Ростов-на-Дону,
январь 2024
Работаю меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость руководства как территориального управляющего так и главного менеджера
Что можно было бы улучшить
Условия труда, адские.
Сократили с двух менеджеров до одного. То есть обязанности двоих должен выполнять один человек. Нет времени на перерыв, так же изменение премиальной системы в худшую сторону. Создаются все условия для нервного срыва.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Самые высокие зарплаты в ДиДиИкс
Менеджер call-центра
на основании 1 отзыва
120 000 ₽ 120 000 ₽
Усредненная зарплата120 000 ₽
Тренер
на основании 2 отзывов
70 000 ₽ 150 000 ₽
Усредненная зарплата110 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты

Сервис менеджер

Москва,
январь 2024
Работал меньше года
3,0
Что мне нравится в работодателе
- График 2/2, без переработок
- Официальное оформление
- Обучения в удобной программе
- Форму новую выдают (футболки, кофты, платье)
- Конкурсы для работников с денежным призом
Что можно было бы улучшить
- кушать приходится в тренерской комнате, где сбоку будут переодеваться.
- изменили мотивацию - сократили заработную плату в 2 раза, раньше вся работа окупалась зп.
- высшее руководство может не поздороваться, бахилы никогда не наденут, при этом жутко топят за чистоту в зале.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Сервис-менеджер

Москва,
декабрь 2023
Работал 1-2 года
4,2
Что мне нравится в работодателе
Работала в клубе сервис-менеджером поблизости от дома. Руководство в каждом клубе свое, мне повезло, управляющая очень дружелюбная, всегда шла навстречу, работать с ней было комфортно.
Что можно было бы улучшить
Ушла, потому что развиваться в данной сети тяжело, стать старшим менеджером (сейчас это главный) можно только в том случае, если место не занято, а текучка кадров достаточно низкая.

Заработная плата была низкой по сравнению с другими клубами сети - сумасшедшие (неадекватные) планы по продажам и много других обязательств.
Управляющая неоднократно пыталась через руководство понизить план продаж, так как в том районе, где располагается клуб, наверное уже вся целевая аудитория у нас побывала (остальные жители района-это дети и старики), план не могли выполнить полгода, так как основным потоком продаж были восстановления в дни акций.

Также очень много других обязательств - проверка на поломки и чистоту 2 раза в день как минимум, а лучше чаще. Также несколько раз в месяц можно нарваться на тайного покупателя, при не прохождении тайника - штраф.

Главным минусом я бы назвала ежемесячный обзвон бывших клиентов - около 2 раз в месяц проходят различные акции и по сути 2 раза в месяц нужно обзванивать всех, кто когда-то занимался или был на гостевом визите. И бывшие клиенты не очень рады этим постоянным звонкам (по сути это постоянный спам), причем звонить приходилось и по выходным.

Как первую официальную работу советую, можно многому научиться (именно в плане личностного роста, продаж и коммуникации с клиентами и сотрудниками других отраслей), а для тех, кто ищет карьерный рост, хочет высокую зарплату и здоровую нервную систему-не стоит сюда идти.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Старший сервис-менеджер

Москва,
декабрь 2023
Работал меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Белая своевременная зп всегда . Возможность работать рядом с домом . Бесплатный фитнес
Что можно было бы улучшить
Обучения очные , возможности для роста
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия
Популярные компании
СБЕР
4,0
18 627 отзывов
Альфа-Банк
4,3
6 900 отзывов
билайн
3,9
7 019 отзывов
Банк ВТБ (ПАО)
3,9
6 168 отзывов

Отзывы по городам

Москва9Ростов-на-Дону1