ДиДиИкс: отзывы о работе на должности Сервис-менеджер
Оценка компании
4,0
очень хорошо
10 отзывов
5
4
3
2
1
6
1
2
0
1
84%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 7
Все 7
Отзыв сотрудника
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц, час обеда.
Что можно было бы улучшить
Оплату труда- вернуть процент от продаж, взаимодействие в коллективе.
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Слышат сотрудников, дают обучение и возможности начинающим, удобство графика, и чувство локтя и в команде и с руководителем
Что можно было бы улучшить
Начало работы сделать более гибким, и дать возможность работать еще в другим клубах дополнительно
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Отличная компания для карьерного и материального роста. Очень радует коллектив и руководство, все очень отзывчивые и позитивные. Абсолютно не жалею, что в своё время выбрала именно эту работу и компанию! Работая в клубе получаю очень много энергии от окружения и обстановки, рабочий день проходит в кайф) Спасибо DDX!)
Что можно было бы улучшить
Всё супер! Возможно стоит внедрить больше коллективных мероприятий.
Преимущества и льготы
Сервис менеджер
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Возможность бесплатно посещать все клубы сети;Скидки для семьи сотрудников
Что можно было бы улучшить
Руководство; условия отдыха; условия оплаты труда; увеличение штаба сотрудников, а не их сокращение
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
В Дидиикс пришла работать чуть больше года назад, компания очень нравится. Коллектив классный-всегда помогут и подскажут, зп на уровне , устраивает график и бесплатный фитнес. Нравится , что мы стараемся помочь людям заботится о своем здоровье.Компания работает по ТК, поэтому ЗП всегда в срок. Также хочется сказать отдельное спасибо руководителям- помогают улучшать наш показатели.
Что можно было бы улучшить
В каждом клубе по-разному, у нас улучшать нечего, все нравится
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
март 2024
Что мне нравится в работодателе
В ДИДИИКС работаю с апреля 2023 года, с момента старта предпродаж клуба Некрасовка. Компания дала отличное обучение. Конечно, было трудно на первом этапе, много информации, но руководитель проявлял внимание и заботу о своей команде, и уже с первого же месяца удалось выйти на хорошие показатели. ДИДИИКС это первая компания в моём опыте, где я видел так много новых назначений на руководящие должности в клубах, при открытии новых клубов, каждый сотрудник имеет возможность проявить себя, и претендовать на повышение.
Что можно было бы улучшить
Я считаю что все клубы работают автономно и в принципе улучшать уже некуда)! Но все же есть определенные проблемы с клинингом) а точнее как мы их называем мастера чистоты
Старший сервис менеджер
Ростов-на-Дону,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Отзывчивость руководства как территориального управляющего так и главного менеджера
Что можно было бы улучшить
Условия труда, адские. Сократили с двух менеджеров до одного. То есть обязанности двоих должен выполнять один человек. Нет времени на перерыв, так же изменение премиальной системы в худшую сторону. Создаются все условия для нервного срыва.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в ДиДиИкс
Сервис менеджер
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
- График 2/2, без переработок- Официальное оформление
- Обучения в удобной программе
- Форму новую выдают (футболки, кофты, платье)
- Конкурсы для работников с денежным призом
Что можно было бы улучшить
- кушать приходится в тренерской комнате, где сбоку будут переодеваться.- изменили мотивацию - сократили заработную плату в 2 раза, раньше вся работа окупалась зп.
- высшее руководство может не поздороваться, бахилы никогда не наденут, при этом жутко топят за чистоту в зале.
Преимущества и льготы
Сервис-менеджер
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Работала в клубе сервис-менеджером поблизости от дома. Руководство в каждом клубе свое, мне повезло, управляющая очень дружелюбная, всегда шла навстречу, работать с ней было комфортно.
Что можно было бы улучшить
Ушла, потому что развиваться в данной сети тяжело, стать старшим менеджером (сейчас это главный) можно только в том случае, если место не занято, а текучка кадров достаточно низкая. Заработная плата была низкой по сравнению с другими клубами сети - сумасшедшие (неадекватные) планы по продажам и много других обязательств.
Управляющая неоднократно пыталась через руководство понизить план продаж, так как в том районе, где располагается клуб, наверное уже вся целевая аудитория у нас побывала (остальные жители района-это дети и старики), план не могли выполнить полгода, так как основным потоком продаж были восстановления в дни акций.
Также очень много других обязательств - проверка на поломки и чистоту 2 раза в день как минимум, а лучше чаще. Также несколько раз в месяц можно нарваться на тайного покупателя, при не прохождении тайника - штраф.
Главным минусом я бы назвала ежемесячный обзвон бывших клиентов - около 2 раз в месяц проходят различные акции и по сути 2 раза в месяц нужно обзванивать всех, кто когда-то занимался или был на гостевом визите. И бывшие клиенты не очень рады этим постоянным звонкам (по сути это постоянный спам), причем звонить приходилось и по выходным.
Как первую официальную работу советую, можно многому научиться (именно в плане личностного роста, продаж и коммуникации с клиентами и сотрудниками других отраслей), а для тех, кто ищет карьерный рост, хочет высокую зарплату и здоровую нервную систему-не стоит сюда идти.
Преимущества и льготы
Старший сервис-менеджер
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Белая своевременная зп всегда . Возможность работать рядом с домом . Бесплатный фитнес
Что можно было бы улучшить
Обучения очные , возможности для роста
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании