Отзывы о работе на должности Преподаватель английского языка в компании TutGood — Санкт-Петербург

Предоставляли учеников. Вовремя оплачивали работу. Сотрудники чата поддержки старались своевременно дать обратную связь. Увеличить стоимость 1 минуты работы, вернуть компенсации за отмены или переносы занятий.

Поток учеников действительно есть, деньги выплачиваются, есть база с некоторыми материалами внутри платформы. Поддержка отвечает не всегда оперативно и не всегда эффективно. Поднять уровень оплаты труда, предусмотреть перерывы для преподатавеля, которому ставят 4 часовых занятия подряд, починить сайт и дать возможность преподавателям самостоятельно за 2 недели до конкретного дня менять рабочие часы, а не умолять поддержку в течение двух недель.
Пересмотреть или вообще убрать штрафы, они здесь максимально суровые и глупые. Штраф превышает сумму оплаты за занятие. Не нажал на кнопку "я на занятии" - штраф. Такое чувство, что эта кнопка нужна только для того, чтобы штрафовать побольше.
Поддержка хоть и работает быстро, но порой совсем не эффективно, у них очевидно тнет связи с разными отделами.

Не надо искать учеников, гибкий график работы, поддержка отвечает Уровень зарплаты, который зависит не от опыта, а от количества учеников и не очень объективного теста

В плане организации все хорошо, дают обучение и инструкцию для уроков Непонятна система рейтингов, кажется необъективной, оплата минимум 300р в час, никакой ценности тебя как преподавателя

Связь с менеджерами и кураторами, своевременные выплаты ЗП. Улучшение и развитие платформы Нет возможности карьерного роста, зарплата почти копеечная. Штрафы для преподавателей. Нет компенсации, если ученик буквально за полчаса до начала отменяет занятие. А если он чуть опоздал, не доплачивается, но не дай бог, опоздает преподаватель.
Иногда родители не пишут никаких рекомендаций и приходится гадать, что нужно будет преподавать на уроке, в итоге урок получается недостаточно качественным, а похож на шоу "импровизация".
Возможность форс-мажора теперь только раз в месяц.

Мне понравился только коллектив: позитивные менеджеры из бэкофиса. Уровень зарплаты крайне низкий, это главная причина почему я ушла. Ушла в школу, где платят больше.
Вторая причина - больше половины учеников на занятия не приходит. Компания оплачивает только 15 минут твоего времени в этом случае, а то, что ты теряешь целый час (который можно было бы провести с пользой) - это никого не волнует.
И третье - ты должен указать минимум 10 часов, когда ты можешь работать. И если ты указал, допустим, 6 часов в один день, то должен сидеть все эти 6 часов за компом, потому как занятия назначаются спонтанно, ты заранее не знаешь будет у тебя урок или нет. Это крайне неудобно - невозможно планировать свой день.
Для меня последней каплей стало, когда я просидела 3 часа, ожидая учеников, 1 ученик пришёл на 1 занятие (полчаса), а ещё 2, 5 часа я ждала учеников впустую. И потом, прождав напрасно, я закрыла сайт и занялась своими делами. Тут мне прилетает сообщение, что я должна вести урок сейчас - занятие назначили мгновенно.
Короче, это работа для зелёных студентиков - набраться опыта, набить руку. Для опытных преподавателей, ценящих своё время - пустая трата времени.
Ну или работа подходит тем, кому нравится быть этаким дурачком "на подхвате".