Найдено: 1 из 57 отзывов
Оператор
Очистить фильтры
Элемент-5.РУ: отзывы о работе на должности Оператор
Оценка компании
2,3
Нормально
1 отзыв
0
0
1
0
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор
Екатеринбург,
ноябрь 2023
Что нравится?
Свое рабочее место, свободный дресс-код, дружный коллективУдобный и гибкий график работы и местоположение в центре города Организовывают классные корпоративы
Имеется комната приема пищи
Что можно улучшить?
Улучшить структуру между отделами Убрать штрафы
Добавить дополнительную мотивацию
Руководству прислушиваться к работникам, находить индивидуальный подход
Регламент не переписывать каждую неделю, правильно настроить логистику и работу между менеджерами
Говорить клиентам фактические сроки доставки, предупреждать заранее о всех задержках и причинах
Улучшить техническую поддержку - оперативно давать клиенту обратную связь по звонку, если находится в данный момент в сервисе или в машине
Улучшить оперативный ответ клиентам в чате (не только быстрый ответ по звонкам)
Установить график работы на чатах у операторов по очереди для эффективного ответа клиентам
По логистике предоставлять точные сроки доставки по второй части заказа и уведомлять клиента
Сделать зону отдыха и ДМС для сотрудников
Организовать служебный транспорт либо компенсация расходов за проезд
Преимущества и льготы
Популярные компании
Популярные компании