Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления: отзывы о работе на должности Специалист контакт-центра
Оценка компании
3,5
Хорошо
2 отзыва
1
0
1
0
82%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист контакт-центра
август 2023
Что нравится?
Руководство в том подразделении, где работала в принципе нормальное, все адекватные. Обучение очень хорошее, доступно объясняют. В коллективе есть люди, готовые всегда прийти на помощь.Также можно указать отсутствие дресс кода и сменный график (удобный для меня, а так кому как).
На этом плюсы, думаю, заканчиваются.
Что можно улучшить?
Зарплата очень низкая (оклад на руки 24 с копейками) , а объем работы большой и много ответственности. Заработать можно больше, если брать доп смены и ночные смены, есть также премии небольшие, но их надо ещё очень постараться заработать.В вакансии указано было, что без продаж, однако продажи обязательно нужно проводить. Это выяснилось потом в процессе работы, на собеседовании вам об этом не скажут, либо скажут об этом поверхностно.
Негативных клиентов очень много. В основном негатив вызван некорректным консультированием сотрудниками при заключении договоров НПО, а также навязыванием услуг сторонних организаций.
Компьютеры очень слабые - долго загружаются, программы просто сами могут выключится и прочее.
Текучесть большая.
Преимущества и льготы
Старший специалист контактного центра
Саратов,
февраль 2023
Что нравится?
Белая зарплата, дружный коллектив, есть возможность карьерного роста. Для сотрудников действует ДМС. Удобное расположение офиса - можно доехать на разном транспорте.
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить скорость согласования документов, улучшить коммуникации между сотрудниками
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Негосударственный пенсионный фонд ГАЗФОНД пенсионные накопления
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 500-999
Категория: Финансовый сектор