Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ozon — Рязань

Оценка компании

4,3

Очень хорошо

2 отзыва

4-5 3-4 2-3 1-2

1 1 0 0

81%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

4,5

Условия труда

4,5

Коллектив

4,5

Руководство

4,0

Уровень дохода

3,5

Условия для отдыха

4,5

Возможности роста

Посмотрите вакансии для Оператор call-центра, специалист контактного центра в Ozon

Посмотреть всеВсе 14050

Специалист голосовой поддержки

Волгоград

до 65 000 ₽

Специалист клиентской поддержки

Пермь

до 65 000 ₽

Специалист поддержки Ozon банка

Армавир

до 65 000 ₽

Специалист клиентской поддержки Ozon банка

Екатеринбург

до 65 000 ₽

Специалист голосовой поддержки

Саратов

до 65 000 ₽

Работаю меньше года

4,8

Что нравится

Я пришел сюда с минимальным опытом в банковской сфере, но обучение оказалось очень полезным. Важно уметь слушать и понимать потребности клиентов. Люблю общатьсяс коллегами, уже наладили общение между отделами. Регулярные тренинги и обучение - круто для доп развития. еще к плюсам - достойный уровень заработной платы и возможность получать премии.

Что можно улучшить

Сложности с поиском нужой информацию в базе данных, это замедляет работу. Я бы предложила улучшить поиск информации в системе, чтобы операторы могли быстрее отвечать на вопросы клиентов.