Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Ozon — Рязань
Оценка компании
4,3
Очень хорошо
2 отзыва
1
1
0
0
81%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Рязань,
октябрь 2024
Что нравится?
Я пришел сюда с минимальным опытом в банковской сфере, но обучение оказалось очень полезным. Важно уметь слушать и понимать потребности клиентов. Люблю общатьсяс коллегами, уже наладили общение между отделами. Регулярные тренинги и обучение - круто для доп развития. еще к плюсам - достойный уровень заработной платы и возможность получать премии.
Что можно улучшить?
Сложности с поиском нужой информацию в базе данных, это замедляет работу. Я бы предложила улучшить поиск информации в системе, чтобы операторы могли быстрее отвечать на вопросы клиентов.
Ответ представителя компании
Октябрь 2024
Привет! Спасибо за такую высокую оценку. Желаем профессиональной реализации и карьерного роста! С уважением, команда Ozon Оператор call-центра
Рязань,
май 2023
Что нравится?
Свобода в выборе графика, доступность к дому, хороший коллектив
Что можно улучшить?
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Ozon
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Перевозки, логистика, склад, ВЭД Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля Услуги для населения