МТС: отзывы о работе на должности Специалист клиентской поддержки
Оценка компании
4,2
Очень хорошо
2 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
1
1
0
0
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Старший специалист по поддержке клиентов
Ульяновск,
ноябрь 2022
Что нравится
Крупная стабильная федеральная компания. Предлагает сотрудникам различные "плюшки ": корпоративная связь, компенсация занятий спортом, дмс для сотрудника и его родственников и т.д
Что можно улучшить
Возможности карьерного ростаСотрудники не развиваются
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Спасибо, что нашел время оценить твой труд и вклад в общее дело.Пожелания по тому, как нам стать лучше ты всегда можешь направить на почту external.hotline.mts@b1.ru. Желаем достижения личных и карьерных высот!
Преимущества и льготы
Специалист клиентской поддержки
Ульяновск,
март 2021
Что нравится
Официальное трудоустройство. Как только тебя оформляют, ты сразу начинаешь обучаться с другими новенькими. Плюс в том, что обучение также оплачивают. Зарплату никогда не задерживают, по крайней мере за всё время работы никогда такого не было. Очень хорошие условия для сотрудников. ДМС, служебная связь, развозка до дома в поздние часы (это очень спасает), да и тратиться на такси не надо. В контактном центре есть много направлений: входящие звонки, исходящие звонки, чат. Можно и на удаленку уйти теперь. Премию сделать можно, если есть желание.
Что можно улучшить
Возможность выбирать себе индивидуальный график. У меня знакомый есть, он студент, вот ему постоянно приходится отпрашиваться или искать замену, потому что смена начинается с 9 утра, а он на учёбе до 16 часов. А так было бы удобно, выбрал себе график с 16 часов до скольки хочешь. Ещё есть ночные смены, в месяц пару ночных поставят. С одной стороны непривычно, с другой стороны за ночные смены доплачивают.
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о МТС
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: https://job.mts.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь