Т-Банк: отзывы о работе на должности Специалист отдела электронных обращений
Оценка компании
3,7
Хорошо
22 отзыва
4-5
3-4
2-3
1-2
12
6
2
2
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
июль 2024
Что нравится
Частичная удаленка, за без задержки и на этом пожалуй плюсы заканчиваются.
Что можно улучшить
Необходимо проявлять больше лояльности и понимания к сотрудникам, не превращая все в абсурд.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день! Спасибо вам за отзыв)Здорово, что вы оценили преимущества удаленного формата и стабильного заработка.
Мы уделяем особое внимание поддержке и лояльности сотрудников, ведь понимаем, насколько это важно. Хотели бы узнать вашу ситуацию и мнение подробнее, если сталкивались с обратным. Пожалуйста, напишите нам на почту tr_social@tinkoff.ru. В письме укажите свои ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
февраль 2024
Что нравится
Предоставлены хорошие условия для работы и отдыха. Есть возможность как вертикального, так и горизонтального роста
Что можно улучшить
Заработная плата невелика
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте!Спасибо, что уделили время написанию отзыва.
Возможностей для активного карьерного роста и дополнительного заработка в нашей компании много. Мы готовы предоставить все необходимые знания и навыки для достижения желаемого результата.
Стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что нравится
График, удаленная работа, нагрузка, зарплата, все прекрасно, очень хорошо
Что можно улучшить
Зарплата бы повыше и супер
Ответ представителя компании
Март 2024
Здравствуйте! Благодарим за отмеченные достоинства нашей компании. Обратная связь помогает нам наладить процессы работы еще лучше.
Мы стараемся следить за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню.
Также своевременно пересматриваем доход наших сотрудников и исполнителей.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что нравится
Хороший коллектив, вовремя платют
Что можно улучшить
отменить поездки в офис, из-за которых я уволился
Преимущества и льготы
Главный специалиста отдела электронных обращений
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
Дмс, официальное трудоустройство, зп, условия труда и отдыха. Дружный молодой коллектив.
Что можно улучшить
На собеседовании говорят: "не переживайте, мы подберём вам удобный график" смешно. Спустя 6 лет работы мы вернулись к тому, с чего начанали, никого не волнует твоё пожелание к графику. Ок. Но тогда не нужно этого обещать.
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
сентябрь 2023
Что нравится
отлично работает процесс обучения и роста, как вертикального, так и горизонтального.
Что можно улучшить
работа тяжелая, а значит и доход должен быть выше.
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
март 2023
Что нравится
Стабильность условий труда, бонусная система, возможность развития и карьеры, открытая обратная связь по проектам
Что можно улучшить
Неудобный плавающий график, ненормированный рабочий день, условия работы в офисе, систему оценки эффективности сотрудников
Преимущества и льготы
Главный специалист отдела электронных обращений
Москва,
март 2023
Что нравится
Прекрасная настройка графика под себя, неплохая система мотивации, да и сама окладная часть.
Что можно улучшить
Сотрудники друг с другом прекрасно общаются, но новогодних корпоративов с Ургантом в виде ведущего уже не будет. (эх, было время…)
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
январь 2023
Что нравится
Выбор графика, удаленка, коллектив.
Что можно улучшить
Заработная плата, требовательность к KPI
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
январь 2023
Что нравится
Возможность выбора графика. Коллектив и руководство с пониманием относятся к возникшим ситуациям и стараются помочь.
Что можно улучшить
Время отдыха. Работа была по часам. В туалет отойти, на обед и тд, все отслеживалось. +проработав в студенчестве 3 месяца, ушла из-за написания диплома, была как подработка. Компания заблокировала личный кабинет и устроится туда невозможно на другую позицию, в офис.
Улучшить отношение к бывшим сотрудникам, на уровне высшего руководства.
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
декабрь 2022
Что нравится
Гибкий график, приятная атмосфера в офисе, позитивный подход, клиентоориентированность.
Что можно улучшить
Не хватало горячих обедов в офисе, а так чисто и уютно, микроволновка, чай и кофе в любых количествах, автоматы со снэками.
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
ноябрь 2022
Что нравится
Неплохие наставники.
Что можно улучшить
ущербная система мотивации сотрудников
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Добрый день.Мы вкладываем в наше обучение душу и мотивируем наших сотрудников развиваться. Приятно, что вы это отметили :)
Мы постоянно прорабатываем систему мотивации и стремимся не обидеть наших сотрудников. Напишите, пожалуйста, подробнее на connect@tinkoff.ru, что именно вам не нравится в системе мотивации. Там же укажите ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
сентябрь 2022
Что нравится
Гибкий график, оформление по тк
Что можно улучшить
Отношение к сотрудникам
Ответ представителя компании
Октябрь 2022
Здравствуйте!Согласны с вами, гибкий график - классная возможность распределять время на свое усмотрение.
Хотим изучить вопрос отношения к сотрудникам. Расскажите нам, пожалуйста, об этом подробнее на connect@tinkoff.ru вместе с ФИО, датой вашего рождения и ссылкой на отзыв. Мы ценим каждого сотрудника, который у нас трудится и готовы разбираться во всех вопросах.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
август 2022
Что нравится
Атмосфера, коллектив, возможность частого обучения новым навыкам, комфортные условия на рабочем месте.
Что можно улучшить
Дать больше возможности роста и перехода после обучения между отделениями внутри компании. Повысить заработную плату сотрудникам или уменьшить стрессовую нагрузку путём сокращения рабочего времени.
Ответ представителя компании
Август 2022
Добрый день.Спасибо за ваш отзыв.
Мы действительно уделяем много времени обучению наших сотрудников. Чем больше у вас навыков и знаний, тем круче вы как специалист!
В нашей компании возможен рост в разных направлениях. Есть множество примеров перехода сотрудников в другие отделы. Все необходимые знания мы готовы предоставить, в том числе и по новым направлениям. Мы приветствуем стремление наших сотрудников развиваться и расти профессионально. Вслед за ростом увеличится и доход.
Успехов вам и интересных проектов в работе!
С уважением, Тинькофф.
Преимущества и льготы
Младший специалист отдела электронных обращений
Москва,
июль 2022
Что нравится
Современная и постоянно развивающаяся компания. Молодой коллектив.
Что можно улучшить
Мотивация построенная исключительно на выполнении KPI, к тому же не простой, сильно демотивирует.
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
июль 2022
Что нравится
Неплохие зоны отдыха, неплохая ЗП
Что можно улучшить
Можно перестать штрафовать за все подряд, в том числе - и за опоздания на одну секунду и чуть более. Лучше избежать ненормированных рабочих дней и перестать обсчитывать людей за периоды болезни.
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
июнь 2022
Что нравится
Дружный молодой коллектив, полезное оплачиваемое обучение, корпоративные тренинги
Что можно улучшить
Возможности для карьерного роста
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
апрель 2022
Что нравится
Карьерный рост, возможность развития и обучения, дружный молодой коллектив
Что можно улучшить
Условия труда, слишком жёсткая дисциплина
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
март 2022
Что нравится
Великолепный коллектив, день группы (у всех коллег выходной в этот день), своевременная оплата труда, возможность работать удаленно
Что можно улучшить
Более лояльно относиться к сотрудникам в плане перерывов от работы, система премирования ужасная
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
февраль 2022
Что нравится
Коллективность, различные тимбилдинги, обучения, зарплата, понятная система премирования
Что можно улучшить
Лояльность к сотрудникам
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится
Свобода в выборе графика, прозрачная политика управления компанией , открытость руководителя
Что можно улучшить
Условия оплаты труда , согласованность проведения обучений(не провели за год не разу , 4 переноса кряду из-за отсутствия сотрудников),плохо проветриваемые офисы
Преимущества и льготы
Специалист отдела электронных обращений
Москва,
ноябрь 2021
Что нравится
Организация труда, забота о работниках, обучение оплачивается.
Что можно улучшить
Систему роста сотрудников и систему перерывов.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Т-Банк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: Перейти
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Финансовый сектор