Т-Банк: отзывы о работе на должности
Оператор по обработке документов

Ответ представителя компании

Приветствуем вас! Спасибо за ваш отзыв.

Радует, что удаленный формат понравился вам! Стремимся поддерживать дружелюбную атмосферу внутри, т.к. понимаем важность «микроклимата» :)
Обучение тоже очень важно. Мы уделяем системе обучения и дальнейшей адаптации исполнителей особое внимание.

Хотели бы отметить, что не преследуем цели штрафовать исполнителей. Наша цель – качественное выполнение работ. Если соблюдать все инструкции и рекомендации, то о корректировках и речи быть не может. Наоборот, за качественно выполненные работы предусмотрено поощрение.

Еще отметим, что следим за рынком труда. Это позволяет нам проверять, чтобы предложенные условия вознаграждения соответствовали уровню. А также предоставляем возможность роста — перейти в другой отдел или получить повышение можно уже спустя 3-6 месяцев выполнения работ, что может позитивно отразиться на сумме вознаграждения.

Количество выполняемых работ зависит напрямую от потребности заказчика в определенном функционале. Потребность может периодически меняться.
Если есть потребность в функционале — значит, компания востребована, а это может говорить о стабильности :) Надеемся на ваше понимание!

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Да, действительно дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.

Обучению мы уделяем большое внимание, чтобы наши сотрудники могли получить достойный доход уже на первых этапах. Нам приятно, что вы оценили это)

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее о вашей ситуации. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарны вам за то, что поделились своим успешным опытом выполнения функционала в Т-Банке. Нам очень приятно читать обратную связь от наших исполнителей 💛

Да, у нас классная команда 🔥 Считаем, что дружественная обстановка в коллективе очень важна. Она влияет на настроение и развитие команды. Рады, что вы нашли такой коллектив в Т-Банке)

Отметим, что если возникают вопросы или недопонимания по выплатам, всегда можно обратиться к куратору и разобраться в ситуации.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению системы вознаграждения и условий выполнения функционала. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Т-Банка.

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что поделились вашим мнением.

Действительно, со сдельной оплатой вы не ограничены в вознаграждении, оно увеличивается по мере повышения результативности.

Плата за задания увеличивается по мере их сложности. Все задания поступают равномерно, но их быстро разбирают, так как на линию выходят другие исполнители.

С уважением, команда Т-Банка 💛

Ответ представителя компании

Здравствуйте!

Спасибо, что уделили время написанию отзыва.

Да, действительно работа из дома очень удобный формат и мы рады, что можем предложить вам такую возможность.

Мы постоянно следим за рынком труда и точно знаем, что предложенные нами зарплаты всегда соответствуют рыночным. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход или получить дополнительный заработок.

Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Уточните, что бы вы хотели улучшить в условиях отпуска? Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛

Ответ представителя компании

Добрый день.

Благодарим вас за отзыв. Обратная связь важна для нас.

Согласны с вами, выполнять функционал удалённо очень удобно) Самостоятельное планирование оказания услуг позволяет проводить больше времени с семьей или друзьями.

Нам очень жаль, что у вас произошла такая ситуация.
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru подробнее вашу историю. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим во всем разобраться.

С уважением, команда Тинькофф.