Работа в Т‑Банк

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

Работодатель поддерживает открытость и прозрачность рынка труда и управляет профилем на Dream Job

Ваша компания хочет так же?

Подробнее

4,0
Очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв

Отзывы о работе на должности Оператор в компании Т-Банк — Самара

Оценка компании
4,8
Очень хорошо
7 отзывов
4-5 3-4 2-3 1-2
7 0 0 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
5,0
Условия труда
5,0
Коллектив
4,9
Руководство
4,1
Уровень дохода
5,0
Условия для отдыха
4,7
Возможности роста
Посмотрите вакансии для Другое в Т-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 12136
Специалист по организации и сопровождению инкассации
Москва
Заместитель руководителя департамента
Москва
Куратор процессов сервисного обслуживания
Москва
до 92 000
Инкассатор
Москва
Специалист по урегулированию убытков КАСКО
Казань
от 63 000

Оператор по инвестициям

Самара,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что нравится
Условия труда, взаимодействие с руководством. Дружный коллектив, график работы.
Что можно улучшить
Система мотивации, формирование зарплаты. Оборудование, сопровождение кураторов, разнообразие задач.

Ответ представителя компании

Ноябрь 2024
Добрый день! Благодарим, что поделились вашим мнением.
Действительно, теплая дружелюбная атмосфера в коллективе увеличивает мотивацию персонала, сплачивает коллектив и повышает эффективность коллективной работы, таким образом, создается позитивная рабочая обстановка.

Хотим более детально ознакомиться с вашим мнением. Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru свои идеи по улучшению системы мотивации и по разнообразию задач. В письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Для нас очень важно ваше мнение.


С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Корпоративные мероприятия

Оператор

Самара,
сентябрь 2024
Работаю 5-10 лет
4,8
Что нравится
Добрый день Всем! Работаю в Т банке очень давно и очень рада этому. Благодаря работе он-лайн успеваю все свои личные дела решать, я мама, поэтому садики, школы - все успеваешь, так как расписание ставлю под свой день. И очень удобно уехала на отдых взяла с собой ноутбук - работай и отдыхай. Руководство идет навстречу, например поменяли мне отпуск на другие даты, чтобы поехать на отдых. Кстати, отпуск оплачивается. Мечта сбылась - увидела Байкал! Также компания проводит различные психологические тренинги, особенно важно в периоды спадов.
Все отчисления есть, стаж идет.
При этом организация выдает презенты были летние подарки, для детей на Новый Год, мелочь,а приятно. И отмечу, что всегда можно вырасти, как в горизонтальном направлении, так и в вертикальном, есть желание - стройте карьеру, для этого есть се возможности. Конечно,я в продажах более 15 лет и показатели практически всегда выполняются и доход отличный. Для новичков есть отличное и интересное обучение, делимся опытом.
Все в ваших руках! Главное желание!
Что можно улучшить
Улучшить техническую часть работы, это очень редко происходит сбой в системе, быстро все поправляется, хотелось бы без них, чтобы еще больше продавать.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашего банка. Мы рады, что вы цените нашу компанию и видите в нас надёжного работодателя.

Техническая сторона работы действительно важна для нас, и мы обязательно учтём ваше пожелание по её улучшению.

Мы также рады, что вы получаете отличный доход и имеете возможность строить карьеру в нашей компании. Для новичков у нас действительно есть интересное обучение, где опытные сотрудники делятся своими знаниями и навыками.

С уважением, команда Т-Банка 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Корпоративные мероприятия

Оператор

Самара,
март 2024
Работал меньше года
4,8
Что нравится
Свобода в графике, возможность работать удалённо и в офисе, лояльное руководство, хорошие возможности для роста вверх и горизонтально
Что можно улучшить
Стабильность систем, больше прозрачности в формировании базы клиентов

Ответ представителя компании

Март 2024
Добрый день.

Благодарим за оставленный отзыв о нашей работе.

Вы верно отметили, что в компании много разных возможностей для карьерного роста и дополнительного заработка. Мы всегда готовы помочь сотрудникам, дать качественные знания, в том числе и по новым направлениям.

Примем во внимание ваше пожелание по улучшению стабильности систем.

Хотим более подробно ознакомиться с вашим мнением. Уточните, что вы бы хотели улучшить в формировании базы клиентов? Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru в письме укажите ваши ФИО, дату рождения и ссылку на отзыв. Нам очень важно ваше мнение.

С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Посмотрите вакансии для Другое в Т-Банк

Изучите все доступные вакансии от работодателя в новом разделе

Посмотреть всеВсе 12136
Специалист по организации и сопровождению инкассации
Москва
Заместитель руководителя департамента
Москва
Куратор процессов сервисного обслуживания
Москва
до 92 000
Инкассатор
Москва
Специалист по урегулированию убытков КАСКО
Казань
от 63 000

Отзыв сотрудника

Самара,
январь 2024
Работал 1-2 года
5,0
Что нравится
Гибкий график, всегда готовые придти на помощь руководители группы.
Что можно улучшить
Коммуникацию между сотрудниками.

Ответ представителя компании

Март 2024
Здравствуйте.

Спасибо, что отметили важные для вас преимущества компании.

Самостоятельное планирование расписания позволяет проводить больше времени с семьей или друзьями, это очень удобно.

Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение по улучшению коммуникации между сотрудниками. Укажите, пожалуйста, ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв. Мы с вниманием относимся к обратной связи и хотим ознакомиться с вашим мнением.

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Корпоративные мероприятия

Оператор

Самара,
декабрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что нравится
Первое время ничего не получалось, благо наставники и коллеги помогли добрым словом, не сдалась и не жалею) Со временем стала относиться к работе как к продажам) Нужно не запугать клиента, а продать ему идею как можно скорее закрыть просрочку. Тогда и стала кайфовать от работы и всех тех бонусов, что я тут имею)) Отпуска по графику без вопросов, деньги всегда вовремя и с премией за результаты, коллеги лучшие просто)
Что можно улучшить
Жду пока Тинькофф откроет офисы для сотрудников в регионах. А пока завидую офисным Москвичам.

Оператор

Самара,
октябрь 2022
Работаю 1-2 года
4,8
Что нравится
Свобода в выборе графика, возможность самостоятельно влиять на свой доход
Что можно улучшить
Уменьшить влияние оценивания на зарплату

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Добрый день.

Мы тоже считаем гибкий график классной возможностью распределять свое время так, как удобно вам.

Вы верно отметили, мы даем возможность самостоятельно влиять на уровень ваших выплат.

Мы обязаны следить за качеством нашего сервиса. Для этого мы и разработали систему оценивания, которая мотивирует обслуживать клиентов еще лучше. Работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов. Напомним, что если вы не согласны с оценкой, вы всегда можете ее оспорить через вашего руководителя. Мы будем рассматривать оценку повторно и выслушаем все ваши аргументы.

С уважением, ваш Тинькофф.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

Самара,
май 2022
Работал меньше года
4,7
Что нравится
Свобода в выборе графика, удалённая работа, доход зависит только от тебя
Что можно улучшить
Коммуникация между сотрудниками
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Система наставничества