Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании TeleTribe — Ярославль
Оценка компании
3,4
Хорошо
8 отзывов
2
4
1
1
77%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Ярославль,
сентябрь 2024
Что нравится?
Большой современный зал,выделены места для работыГрафик удобный,перерывы на отдых каждый час по 10 мин
Зарплата по часовая,135 р/ч ,это мало. В месяц при 8 часовом рабочем дне,без премии выходит 22 т. р
Руководство доброжелательное,прислушивается к просьбам работников
Ставлю твердую 4
Что можно улучшить?
Хотелось увеличить почасовую оплату с 135р/ч до 180р/ч.Тогда зарплата будет не 22 т.р а 30 т.р.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
июль 2024
Что нравится?
выбор графика свободный, есть бонусы за хорошую работу, отзывчивые коллеги, готовые помочь
Что можно улучшить?
условия работы, зарплата, отношение руководства, зоны отдыха
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
февраль 2024
Что нравится?
Очень понравилась общительность начальства, их попытки помочь тебе в адаптации к работе. График, к сожалению, не совсем подходит для работы во время учебы, так как не является свободным. Условия труда и отдыха довольно хорошие! Коллектив также прекрасен
Что можно улучшить?
Добавить курсы по работе с "сложными" людьми. Работа очень тяжёлая в плане общения, так как могут попасться абоненты, которые общаются по-хамски. Я, как ранимый человек, не знал как себя преодолеть и смочь осилить это испытание , поэтому уволился
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
ноябрь 2023
Что нравится?
Несколько вариантов графиков работы, что для меня было очень удобно и важно. Офис находится в центре города, в историческом здании. Есть все условия для отдыха и приёма еды. Понимающие руководство.
Что можно улучшить?
Было бы очень хорошо, если бы поменяли гарнитуру (наушники с микрофоном) на более качественные аналоги.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
июнь 2023
Что нравится?
Месторасположение и график работы, а также плюсов больше нет.
Что можно улучшить?
Обучение и чтобы за каждым оператором был только 1 проект, а не несколько.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
сентябрь 2022
Что нравится?
Расположение в центре города, оформление по трудовому кодексу
Что можно улучшить?
Уровень зарплаты сильно упал в середине года, еле дотягивает до 20 тыс. даже при самых высоких показателях( что совсем не просто, большие требования).В связи с этим большая ' текучка' кадров, постоянно водят с ' экскурсиями' толпы новых пртендентов.На кухонной зоне не могут поставить даже чайник, сколько не просили, приходиться заваривать чай и кофе чуть тёплой водой из кулера!
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
июль 2022
Что нравится?
Лояльное руководство, оплачиваемый отпуск (учебный и обычный), возможность подработки и хороший коллектив.
Что можно улучшить?
Определенно заработную плату(после изменений в апреле и в июне оставляет желать лучшего), контроль качества часто «перегибает палку», поэтому премию иногда и не видишь.В компании слишком часто нахватает операторов на другом проекте, поэтому готовьтесь бегать из кабинета в кабинет(из-за этого и объём информации только растёт, а ваша зарплата останется неизменной или упадёт вообще
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Ярославль,
июль 2020
Что нравится?
Работа не трудная. В рабочий процесс можно быстро вникнуть, плюс есть наставники, которые помогают и доходчиво все объясняют.Сам офис оборудован всем необходимым. Есть несколько столовых и комната отдыха. Само расположения офиса тоже радует.
Работу совмещал с учебой, график обучения постоянно менялся. Руководство помогало подстроить график под себя.
Что можно улучшить?
Моментами работа монотонная, но при желании можно менять направления в которых работаешь.
Популярные компании
Популярные компании