Самокат (ООО Умный ритейл): отзывы о работе на должности Оператор чат-поддержки
Оценка компании
3,4
хорошо
7 отзывов
5
4
3
2
1
3
1
1
2
0
73%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Изучите отзывы по отделам
Посмотреть все 18
Все 18
Отзыв сотрудника
Таганрог,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Работа во всех отношениях идеальна. Мне все очень нравилось.
Что можно было бы улучшить
Можно было бы увеличить количество рабочих часов. Или добавить автоматическую возможность брать часы дополнительно. Но нынешняя система с обменом тоже неплоха. Также было бы не плохо разделить группу для доп смен Л1 и КчС.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобная удаленка, регулярные выплаты, можно меняться часами и сменами
Что можно было бы улучшить
Можно нанять более квалифицированных и объективных руководителей
Преимущества и льготы
Оператор чат поддержки
Санкт-Петербург,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Некоторые начальники (тимлиды) очень квалифицированные!!Но большинство оставляет желать лучшего...
Что можно было бы улучшить
Пересмотреть свод правил которых придерживается компания. Очень много нововведений с которыми трудно мириться.
Преимущества и льготы
Оператор чат-поддержки
Санкт-Петербург,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Удалённая работа, качественное оплачиваемое обучение, хороший коллектив, своевременная оплата труда.
Что можно было бы улучшить
Темпы обучения и адаптации.
Преимущества и льготы
Оператор чат-поддержки
Санкт-Петербург,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода графика, отличный коллектив и руководство, хорошее обучение
Что можно было бы улучшить
СРМ подвисает, но не критично
Преимущества и льготы
Оператор-чат поддержки
Санкт-Петербург,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
есть возможность брать дополнительные смены
Что можно было бы улучшить
можно было бы улучшить отношение к сотрудникам и возможность повышения.
Ответ представителя компании
Апрель 2023
Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Вы помогаете нам становиться лучше. Преимущества и льготы
Оператор чат-поддержки
Санкт-Петербург,
март 2023
Что мне нравится в работодателе
Отличный коллектив, удобная организация работы, интересная работа
Что можно было бы улучшить
Оплата очень низкая, можно было бы быть более гибким в плане требований к оформлению ответов, так как доходит до крайностей. И хорошо бы соблюдать обещания, данные на первых собеседованиях и обучении.
Ответ представителя компании
Март 2023
Здравствуйте.Благодарим за отзыв. Пожалуйста, напишите более подробно о вашем предложении по улучшению на почту: linemployee@samokat-team.ru
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Самокат (ООО Умный ритейл)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000
Сайт: https://vacancy.samokat.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Розничная торговля