КГ ЕРМАК: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
3,5
Хорошо
1 отзыв
0
1
0
0
59%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Понравилось в Ермаке наличие суперского коллектива, из-за которого я работал больше положенного. Помимо этого оборудованная столовая.
Что можно улучшить?
Уменьшите количество инстанций. Уходит много рабочего времени на решение обычных задач и доведения до продажи из-за бюрократии и согласования. Выделить наушники для работы, а не телефоны, оборудовать помещение звукоизоляцией
Ответ представителя компании
Февраль 2023
Спасибо за похвалу и спасибо за указание недочетов. Заверяем, что мы работаем над упрощением процессов коммуникации: внедрен электронный документооборот между отделами, процессами продаж управляет CRM Битрикс24, сводящий на "нет" любую бюрократию. К слову, чтобы взять отгул - достаточно нажать пару кнопок на компьютере. Кроме этого, отвечая вам на отзыв о наушниках - все сотрудники компании вправе выбирать, с чем они хотят работать - с телефонным аппаратом или гарнитурой, для этого достаточно обратиться к своему руководителю и вопрос будет решен. Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о КГ ЕРМАК
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 100-499
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Услуги для бизнеса