Отзывы о работе на должности Оператор в компании Вау Сервис — Омск

Работаю в данной компании, 8 месяцев, впервые решила написать отзыв, начну с самого начала.


Я пенсионер ,моя предыдущая работа не имела отношения к Колл - центрам ,я 28 лет отработала водителем на пассажирском транспорте .Были сомнения ,что по возрасту меня не возьмут,но все прошло нормально. Прошла собеседование


Прошла обучение в течение 3 ёх дней, за обучение я получила денежку .В конце обучения сдается тест по пройденному материалу ,но так как обучение было превосходным ,сдать тест не составило большого труда. Далее начала работать были сомнения: читала отзывы - про штрафы, что вдруг не заплатят или вдруг не получиться, но спустя неделю уже получила первую выплату и прибавилось стимула уже учиться и работать далее.
Клиенты бывают разные, как лояльные так же есть клиенты которые могут проявить агрессию, на что первое время очень обращала внимания, но потом поняла, что люди разные и всякое бывает.Тем более , что на обучение сразу предупредили ,что к нам обращаются люди с заболеваниями ,раз человек проявляет агрессию то на это у него есть причина и не мы в этом виноваты.И действительно редко но бывает человек раздражен в начале разговора,но уже к концу разговора когда я помогаю решить его вопросы он благодарит и извиняется ,я же радуюсь не меньше его ,что я помогла решить его вопрос и тогда у меня всю смену прекрасное настроение и получается буквально все.
Из плюсов могу отметить внимательное отношение со стороны руководства. Всегда готовы поддержать в трудные моменты и вместе с тобой радуются успеху. Благодаря обучению и грамотно построенной системе в компании постоянному сопровождению со стороны св своевременной помощи в трудных вопросах довольно быстро освоилась появилось желание обучаться далее. Неограниченный заработок, карьерный рост, обучение, понимающее руководство.Дружелюбный коллектив, постоянная поддержка от руководителя группы, бесплатное и доступное обучение, стабильные выплаты 2 раза в месяц, возможность работать из дома, самостоятельно составлять себе график и несомненно получать новый опыт-все это в совокупности представляет из себя то, за что я действительно люблю свою работу. А главное-имеется возможность самореализоваться и подниматься, повышать планку в своей карьере и не упираться в потолок. Компания более чем лояльна к своим сотрудникам, руководство всегда идет на встречу. Бывает морально тяжело работать из-за сложных клиентов, плохого настроения, т. к считаю от настроя и работа вверх идет, но я научилась с этим справляться, перед работой только положительные эмоции.