Совкомбанк: отзывы о работе на должности Оператор чат-поддержки
Оценка компании
4,9
Очень хорошо
7 отзывов
7
0
0
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Сотрудник чат-поддержки
Волгоград,
ноябрь 2024
Что нравится?
Хорошее отношение с руководством и коллегами, полная удалённая работа. Отличные корпоративы, полностью оплачиваемое обучение и отличный пакет ДМС-а.
Нравится то, что можно выстраивать график так как ты хочешь, участвовать в проекте "Наставничество", и во многих бизнес играх, в рамках которых можешь претендовать на повышение.
Что можно улучшить?
Добавить больше перерывов для сотрудников, которые взаимодействуют с клиентами
Преимущества и льготы
Сотрудник чат-поддержки
Саратов,
ноябрь 2024
Что нравится?
Огромный плюс, то что можно работать удаленно. Подстраивать под себя необходимый тебе график.
Огромные возможности по ДМС, включая стоматологию.
Множество социальных программ для сотрудников.
Бесплатный кофе и печеньки = )
Что можно улучшить?
Добавить еще больше различных настольных игр в комнату отдыха .
Преимущества и льготы
Сотрудник чат-поддержки
Кострома,
ноябрь 2024
Что нравится?
Возможность общаться с разными людьми каждый день, помогать им решать проблемы и отвечать на вопросы, создаёт ощущение значимости и удовлетворения.Работа в чате помогает развивать навыки общения, разрешения конфликтов и управления временем. Эти навыки могут быть полезны не только в профессиональной, но и в личной жизни.
Сотрудники чата могут видеть, как их помощь и поддержка клиентов в Совкомбанке влияют на их удовлетворенность и, в конечном итоге, на успех компании.
Что можно улучшить?
Поощрение сотрудников к выполнению различных ролей и проектов может сделать их работу более увлекательной.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2024
Что нравится?
Удаленная работа, гибкий сменный график, дружный коллектив,система наставничества на период обучения
Что можно улучшить?
Сделать оформление не по ГПХ а по Трудовому договору, больше коммуникаций между сотрудниками, карьерный рост ,чтобы распространялся и на удаленных сотрудников.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
октябрь 2024
Что нравится?
Работа в банке - это очень классный старт для карьеры. Есть повышения, переводы в другие отделы. Ты набираешься опыта и прям есть чувство своей важности и нужности, своего роста в профессиональном плане.
Что можно улучшить?
Перерывов бы побольше разве что, а так все круто, улучшать нечего.
Преимущества и льготы
Оператор чат-поддержки
Воронеж,
август 2024
Что нравится?
Большой выбор соц.программ, возможно софинансирование от банка, например, спорт или изучение языка. Медицинское страхование.Работа в уютном офисе, который находится в центре города.
За высокие показатели работы отправляют в коворкинг на Красную Поляну, сейчас еще появилась возможность съездить в Алтай.
Что можно улучшить?
Возможность оспаривания оценки, которую ставит клиент, так как не всегда она справедлива. Других негативных моментов в работе не найдено.
Преимущества и льготы
Оператор чат-поддержки
Саратов,
март 2023
Что нравится?
Выбор рабочего графика, выбор рабочего места, заработная плата и KPI, коллектив, кофе машина)
Что можно улучшить?
Я бы добавила место отдыха, его не хватает
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Совкомбанк
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Финансовый сектор