Работал меньше года
4,7
Что нравится?
Возможность хорошо заработать на KPI, уровень которого ты поднимаешь за счёт количества средств, которые ты вернул банку путем общения с клиентом. В офисе банка проводятся регулярные тренинги с интересным интерактивом, который поднимает настроение и немного отвлекает от рабочей рутины. Руководители разные но тот, который был в отделе младших специалистов, понравился мне больше всего. Понимающий, готовый прийти на помощь, хорошо организует работу в своём коллективе. Большинство руководителей мне показались достаточно строгими и нацеленными только на результат, но для кого-то это так же будет большим плюсом
Что можно улучшить?
Непрозрачная система подсчёта результатов KPI, возможные переработки, так как часто просят выйти на подработки в свой выходной. Для меня это самый главный минус, потому что от такого темпа работы быстро устаёшь. Звонков за день поступает от 200 до 300, иногда больше, что тоже довольно сильно изматывает под конец дня, хотя по ходу времени ты к этому привыкаешь. На тот момент, когда я работала, чистый оклад составлял около 16 к в месяц, что соответствует среднему мрот в Омске, но не соответствует прожиточному минимуму в этом городе, особенно, если месяц вышел неудачным и ты не смог преодолеть планку, за которую тебе положена премия. Была молва в офисе о том, что оклад поднимут до 24 к в месяц. Сейчас уже не знаю, так ли это
Преимущества и льготы
Работал 1-2 года
4,0
Что нравится?
Офис в центре города, удобные рабочие места (обновили ПК недавно), наличие кондиционеров и столовой. Руководство довольно лояльное
Что можно улучшить?
Оклад и систему мотивации
Преимущества и льготы
Работал 3-5 лет
4,3
Что нравится?
Возможность заработать деньги
Что можно улучшить?
Увеличить оклад сотрудников
Преимущества и льготы