Отзывы о работе на должности Операционный менеджер в компании Островок — Москва
Оценка компании
3,0
Хорошо
3 отзыва
0
1
2
0
79%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Удалённая работа из любой точки на карте. Есть небольшие корпоративные бонусы(небольшие скидки на отели, трансфер для сотрудников). Коллектив молодой и, зачастую, доброжелательный. Есть конечно компенсация за интернет, но я уверяю вы её даже не заметите.Корпоративы, на др компании и вроде как нг, но не на одном не разу не был, по тому что либо не знал о них, либо работал
Что можно улучшить?
1. Многие процессы не автоматизированны, приходится в ручную делать рутинные вещи, из за чего тратишь много времени не на суть работы, а на инструментарий. Скорее всего это связанно с архитектурой рабочих инструментов, т.е. что бы автоматизировать простую вещь нужно лезть в основу кода, заниматься, конечно же, этим никто не спешит. Из чего вытекает следующая проблема. 2. Количество задач просто огромное особенно летом. Да, объём задач дополнительно оплачивается, но многие не выдерживают и просто выгорают. (В том числе и я) Видно что это пытаются как то фиксить набором доп сотрудников, но сути проблемы это не меняет.
3. ЗП, на момент 2024 года не то что бы 🔥. Хотя бывают ну оооооооочень потные деньки, после которых вот столько👌 примерно остаётся до того что бы не написать увольнительную
4. Для сотрудников ГПХ отсутствуют больничные
Рекомендовать данную работу или нет, не могу сказать, если нужны деньги и вариантов нет, то вполне себе, ничего откровенно ужасного, вас тут не ждет.
Ответ представителя компании
Август 2024
Добрый день.Спасибо, что поделились своими мыслями о работе в Островке.
Мы работаем над автоматизацией всех сложных и ресурсозатратных процессов, но это может занять некоторое время. Мы будем информировать команду по мере внедрения изменений в такие процессы.
Также мы всегда открыты для инициатив от сотрудников по улучшению процессов - готовы их выслушать и имплементировать.
В службе поддержки действительно бывают периоды, когда нагрузка значительно вырастает в связи с увеличением количества бронирований. Вы всегда можете обратиться к своему менеджеру за поддержкой, чтобы повысить эффективность через проводят доп. тренинги и встречи, помощь в разборе вопросов и задач.
Если у вас есть еще, чем с нами поделиться, вы всегда можете обратиться к своему HRBP и/или менеджеру. Нам важно знать о вашем мнении и понимать, что и как мы можем сделать лучше.
Преимущества и льготы
Incident Resolution manager/Операционный менеджер, тех поддержка
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Удалёнка, удалёнка и еще раз удалёнка. Работа со сложным интересным продуктом
Что можно улучшить?
Работы очень и очень много, а платят маловато
Ответ представителя компании
Июнь 2024
Добрый день!Благодарим за обратную связь о работе в Островке. Мы очень рады, что вам было интересно работать с нашим продуктом и что условия работы, которые мы предоставляем, тоже оказались комфортными для вас.
У нас действительно бывают периоды, когда нагрузка значительно вырастает. Это связанно со спецификой бизнеса, в том числе с сезонностью. Зарплаты рассчитываются в соответствии с рынком, поэтому если возникает необходимость, мы их корректируем.
Желаем вам успехов во всех начинаниях. Спасибо за ваш вклад в развитие компании!
Преимущества и льготы
Операционный менеджер
Москва,
декабрь 2022
Что нравится?
Никакой привязки к месту работы - нужен хороший интернет и ноутбук.
Что можно улучшить?
Коммуникации между менеджерами операционных отделов хромают, необходимо повысить качество подготовки специалистов на начальном этапе.Качественнее подготовить материалы, используемые в работе каждодневно.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Островок
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 1000-9999
Сайт: https://ostrovok.ru/
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет