Отзывы о работе на должности Менеджер пункта выдачи в компании Wildberries — Вологда

Близость к дому. На этом достоинства работы в пункте выдачи заканчиваются. Полное отсутствие оповещения о каких-либо изменениях. Большинство новостей узнаешь по факту от клиентов. Бесконечное ухудшение функций программы, стабильные глюки и дело не в интернет соединении. Удержания практически за всё, которые невозможно с кем-то адекватно оспорить. Слабое клиентское оповещение о правилах проверки товара, возврата и прочего. Как итог, весь негатив по всем вопросам выливается на менеджеров пункта выдачи, потому что даже поддержка отвечает скриптами, читая вопросы между строк. «Поддержка» для сотрудников так же общается скриптами. Очень не хватает помощи в реальном времени, поскольку решение необходимо, как можно скорее, но ожидание ответа может быть от нескольких часов до суток.