Работа в Cофтлайн
4,6
отлично
89%
Рекомендуют

Отзывы сотрудников о компании Cофтлайн

Оценка компании
4,6
отлично
18 отзывов
5 4 3 2 1
14 2 0 1 1
89%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
4,4
Условия труда
4,6
Коллектив
4,5
Руководство
4,4
Уровень дохода
4,7
Условия для отдыха
4,7
Возможности роста

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Меня заинтересовала должность оператора саll-центра, так как формат удаленной работы подходит моему образу жизни и позволяет совмещать ее с учебой. Я уже 4 месяцев здесь работаю и полностью удовлетворен условиями труда: официальное трудоустройство, хороший график работы. Конечно, нужно хорошенько попыхтеть для карьерного роста, но так везде, поэтому буду работать дальше.
Что можно было бы улучшить
Хорошо бы продумать вопросы по организации коллективного отдыха
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Гибкий рабочий график
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Пенза,
май 2024
Работаю меньше года
4,7
Что мне нравится в работодателе
Работаю здесь оператором колл-центра уже в течении полугода и пока что мне все нравится я - работа полностью удаленная, график работы удобный, начальство адекватная. Все супер
Что можно было бы улучшить
Меня все устраивает. Не знаю к чему тут можно было бы придраться
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Удаленная работа

Оператор call-центра

Москва,
май 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю здесь удаленным оператором кол центра последние пол года. Нравится удобный график и адекватное начальство. Присутствует настоящий карьерный рост, а не пустые слова.
Что можно было бы улучшить
Ну всегда можно что-то улучшить конечно, но в целом компания соответствует рынку.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение

Менеджер по работе с клиентами

апрель 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Хоть работаю удаленно, все обещанные бонусы получаю. Есть еще фишка - платят каждую неделю. Оформление все официальное, так что можно не волноваться за пенсию и прочие штуки.
Что можно было бы улучшить
Хоть и работаю на чистой поддержке, приходится консультировать по продуктам при необходимости
Преимущества и льготы
Удобное расположение работы
Удаленная работа
Оплата транспортных расходов

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Я работаю в компании Insoft в качестве оператора удаленного колл-центра и могу с уверенностью сказать, что это отличное место для работы. Удаленный стиль работы позволяет мне гибко планировать свое рабочее время, а хорошая команда и правильный руководитель создают приятную рабочую атмосферу.
Выгодный график и щедрые бонусы делают эту работу еще более привлекательной. Возможности карьерного роста также важны для меня. Молодой коллектив также создает приятную атмосферу и способствует продуктивной работе.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост требует упорного труда, хотелось бы упростить.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Компенсация питания

Отзыв сотрудника

апрель 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Удаленная работа оператором саll-центра меня полностью устраивает. Проблем с зарплатой не возникает, всегда есть поощрительные бонусы, гибкий график работы, что очень удобно, коллектив отзывчивый!
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы больше личных встреч с руководством и сотрудниками!
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа

Оператор call-центра

март 2024
Работаю в компании
5,0
Что мне нравится в работодателе
Для меня в первую очередь плюсом является то, что работа удаленная и удобный для меня. Те, кто хорошо справляется со своей работой, получают неплохие бонусы, поэтому мотивация здесь тоже присутствует. Не хватает конечно живого общения с коллегами, но в этом наверное единственный минус удаленной работы.
Что можно было бы улучшить
пока минусов, кроме того, что нет живого общения для себя не вижу
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Отзыв сотрудника

март 2024
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Я поняла в сравнении, что у меня душа больше лежит к удаленному типу работы, поэтому я сейчас полностью довольна. По условиям нет придирок, и сам рабочий процесс мне комфортен.
Что можно было бы улучшить
Пока никаких не назову недочетов, в целом все совпадает с моими ожиданиями.

Отзыв сотрудника

март 2024
Работаю 3-5 лет
5,0
Что мне нравится в работодателе
Отличная удаленная работа с гибким графиком и стабильной зарплатой. С начальством и коллективом конфликтов не было, все относятся друг к другу с уважением.
Что можно было бы улучшить
Никаких недостатков за время работы я не обнаружил, мне все нравиться.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Санкт-Петербург,
февраль 2024
Работал меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Удобное общение в мессенджерах
Коллектив самой разной категории от 18 до 50+
Простота выполнения поставленных задач - работа оператором «не пыльная»
Что можно было бы улучшить
В первую очередь обьективно заметно, что работодатель, на ответственные должности по типу:
адаптологов, супервайзеров, бухгалте ров - набирает безответственных сотрудников, с малым опытом, которые разваливают большинство проектов своей дезинформацией.
Больше всего нужно поменять отношение к сотрудникам,постоянные проблемы с выплатами, «кормят» обещаниями,постоянно оттягивают решение проблемы на следующий день, сотрудник в прямом смысле должен бороться за свою зарплату и прочие выплаты, очень грустно : (

Ответ представителя компании

Апрель 2024
Благодарим за ваш отзыв и открытость в выражении своих мыслей.

Каждый человек имеет свое собственное видение и опыт работы в компании. Ваше мнение важно для нас, и мы всегда стремимся к тому, чтобы удовлетворить потребности и ожидания наших сотрудников.

Однако мы хотели бы подчеркнуть, что мы серьезно относимся к качеству наших кадров и процессу найма на ответственные должности. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы привлекать и поддерживать высококвалифицированных сотрудников.

Относительно финансовых вопросов, мы всегда стремимся к своевременным и справедливым выплатам, и мы будем работать над улучшением этого аспекта.

Мы ценим вашу открытость и готовы выслушать все ваши предложения и замечания для того, чтобы сделать нашу компанию еще лучше для всех ее сотрудников.

Спасибо, что поделились своим мнением, это помогает нам стать лучше.

Контакт для связи: hr_manager@okcall.ru
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Специалист технической поддержки

Москва,
февраль 2024
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Работаю в техподдержке, удаленно. Все условия соблюдаются, по времени и загрузке все как обещали на входе. Влился быстро, т.к. был опыт на аналогичной позиции в своем городе был. адаптация в компании предусмотрена. Для меня оптимально работать два через два. для удаленщиков есть все те же условия, что и для офиса.
Что можно было бы улучшить
Уменьшить бы количество отчетов, а то иногда прям запарывает это

Отзыв сотрудника

Москва,
январь 2024
Работаю меньше года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Я искала именно удалённую работу , был опыт работы в колл центре, здесь условия лучше и зарплата выше. Коллектив молодой и дружный
Что можно было бы улучшить
работа нервная, не все звонившие приятные люди, нужно к этому привыкнуть
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Профессиональное обучение

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Опыт работы в саll-центре подарил мне убеждение, что я сделал правильный выбор профессии. Коллектив, преимущественно молодых профессионалов, оказался дружелюбным и отзывчивым. Всегда готовы оказать помощь, поддержать и поделиться своим опытом. Не могу не отметить, что руководство, с которым приходится взаимодействовать ежедневно, оказалось даже более лояльным и понимающим, чем я ожидал. А зарплата, которая официально и соответствует рыночным стандартам, лишь подтвердила мою уверенность в том, что я на правильном пути.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы менее интенсивную загруженность. Но это иногда оправданно ситуацией.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор call-центра

Москва,
ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Устроилась сюда оператором саll-центра еще прошлым летом. Честно говоря, не рассчитывала так на долго остаться, сначала искала подработку из-за маленькой дочки. Но мне понравилось работать у в удаленном режиме, все успеваешь. Выплачивают своевременно.
Что можно было бы улучшить
Морально тяжеловато без "живого" общения, по первости приходилось привыкать, но оно того точно стоило. А еще требуется стрессоустойчивость, не все клиенты адекватны в принципе.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Оператор call-центра

ноябрь 2023
Работал 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Проработала здесь оператором практически два года( уволилась по семейным обстоятельствам). Условия хорошие, график гибкий, коллектив был очень классный и с некоторыми бывшими коллегами дружу и поныне. Зарплата меня устраивала.
Что можно было бы улучшить
Расширить штат сотрудников и пересмотреть правила общения с клиентами.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Гибкий рабочий график

Оператор

ноябрь 2023
Работаю меньше года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Меня заинтересовала эта работа потому что удаленный формат, мне как раз нужно совмещать с учебой. В итоге я тут работаю несколько месяцев и меня все устраивает. Официальное оформление, график хороший.
Что можно было бы улучшить
Зарплата могла бы быть больше для такого формата, но для совмещения сойдет.

Отзыв сотрудника

ноябрь 2023
Работаю 1-2 года
5,0
Что мне нравится в работодателе
Уже давно работаю у них удаленным оператором колл-центра и пока доволен. Достойная зарплата, удобный график, попался молодой коллектив, а это всегда большой плюс.
Что можно было бы улучшить
Работа удаленная, поэтому мало живого общения и бывает много работы.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда

Отзыв сотрудника

Брянск,
октябрь 2023
Работал меньше года
1,0
Что мне нравится в работодателе
График работы , официальное трудоустройство и на этом всё , пожалуй
Что можно было бы улучшить
Улучшите отношение руководства к коллективу ! Зарплата очень маленькая

Ответ представителя компании

Ноябрь 2023
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Система зарплаты в нашей компании включает в себя как оклад, так и бонусную часть, которая зависит от вашей производительности и достижений. Мы всегда открыты для диалога и готовы рассмотреть ваш случай индивидуально. Мы также очень гордимся отличным коллективом и отношением внутри компании. Взаимопонимание и поддержка между сотрудниками - это одна из наших ключевых ценностей, и мы надеемся, что это будет продолжаться и в будущем.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Cофтлайн

Рекомендуют ли сотрудники компанию Cофтлайн для трудоустройства?

88.9% сотрудников рекомендуют компанию Cофтлайн для трудоустройства, на основании 18 оценок.

Сотрудники компании Cофтлайн оценивают оплату труда на 4.4 из 5, на основании 18 оценок.

Сотрудники компании Cофтлайн оценивают работу руководства на 4.5 из 5, на основании 18 оценок.

Сотрудники компании Cофтлайн оценивают возможности карьерного роста на 4.7 из 5, на основании 18 оценок.

Софтлайн– аккредитованная IT-компания с более чем 16-ти летним опытом работы на рынке. 

У нас большая и крутая команда, состоящая из специалистов разных областей. Более 1500 сотрудников работают в городах присутствия и по всему миру удаленно.

Мы сотрудничаем с крупнейшими телекоммуникационными компаниями России и за годы работы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

В настоящий момент мы находимся в стадии масштабирования нашего отдела технической поддержки по телефону. 

Если ты начинающий специалист, который готов погрузиться в мир технологий и начать свою карьеру в IT, скорее присоединяйся к нашей команде!

Преимущества работы в Контакт:

  • Мы дорожим нашими сотрудниками и создаем не просто рабочее место, а настоящее пространство для роста, развития и достижения целей.
  • Защищенность и прозрачность
  • Стаж и опыт в аккредитованной IT-компании
  • Бронь от частичной мобилизации 
  • Личный кабинет с отслеживанием полученного дохода
  • Комфортные условия для работы
  • Удобный график на выбор: 5/2, 2/2, полная и частичная занятость с гибким началом рабочего дня
  • Возможность работать удаленно

Мотивация:

  • Возможность быстрого карьерного роста. Более 70% наших руководителей начинали с работы оператором
  • Платим 10 000 рублей за каждого приглашенного друга
  • Корпоративные скидки для сотрудников от школы иностранных языков, фитнес-клубов, сети клиник и онлайн-тренировок
  • Развитие и обучение
  • Быстрая система адаптации, помощь опытного наставника и полная поддержка при выходе в линию
  • Базовое обучение квалифицированными тренерами и дополнительные тренинги от корпоративной Академии карьеры
 

Для наших сотрудников созданы:

  • Единые корпоративные социальные сети (VK, YouTube, Telegram), находясь в которых ты будешь в курсе всех событий и актуальных мероприятий в компании.
  • Отдел заботы – это внутрикорпоративная система поддержки сотрудников, куда каждый может написать обратную связь о своей работе. 
  • Банк идей – место, куда можно отправить свою идею, которая позволит нашей компании сделать рывок вперед и стать САМОЙ привлекательной для любого сотрудника. За эффективную идею ты сможешь получить денежный бонус от 1000 рублей и выше :)
  • Вселенная игрофикации – за достижения в работе и участии в жизни компании ты можешь получить корпоративную валюту и потратить её на классные призы.

 Присоединяйся к нашей крутой команде!