Cофтлайн: отзывы о работе на должности Оператор call-центра
Оценка компании
4,6
отлично
11 отзывов
5
4
3
2
1
8
2
0
1
0
89%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Оператор call-центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Меня заинтересовала должность оператора саll-центра, так как формат удаленной работы подходит моему образу жизни и позволяет совмещать ее с учебой. Я уже 4 месяцев здесь работаю и полностью удовлетворен условиями труда: официальное трудоустройство, хороший график работы. Конечно, нужно хорошенько попыхтеть для карьерного роста, но так везде, поэтому буду работать дальше.
Что можно было бы улучшить
Хорошо бы продумать вопросы по организации коллективного отдыха
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Пенза,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю здесь оператором колл-центра уже в течении полугода и пока что мне все нравится я - работа полностью удаленная, график работы удобный, начальство адекватная. Все супер
Что можно было бы улучшить
Меня все устраивает. Не знаю к чему тут можно было бы придраться
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
май 2024
Что мне нравится в работодателе
Работаю здесь удаленным оператором кол центра последние пол года. Нравится удобный график и адекватное начальство. Присутствует настоящий карьерный рост, а не пустые слова.
Что можно было бы улучшить
Ну всегда можно что-то улучшить конечно, но в целом компания соответствует рынку.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
апрель 2024
Что мне нравится в работодателе
Я работаю в компании Insoft в качестве оператора удаленного колл-центра и могу с уверенностью сказать, что это отличное место для работы. Удаленный стиль работы позволяет мне гибко планировать свое рабочее время, а хорошая команда и правильный руководитель создают приятную рабочую атмосферу.Выгодный график и щедрые бонусы делают эту работу еще более привлекательной. Возможности карьерного роста также важны для меня. Молодой коллектив также создает приятную атмосферу и способствует продуктивной работе.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост требует упорного труда, хотелось бы упростить.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
март 2024
Что мне нравится в работодателе
Для меня в первую очередь плюсом является то, что работа удаленная и удобный для меня. Те, кто хорошо справляется со своей работой, получают неплохие бонусы, поэтому мотивация здесь тоже присутствует. Не хватает конечно живого общения с коллегами, но в этом наверное единственный минус удаленной работы.
Что можно было бы улучшить
пока минусов, кроме того, что нет живого общения для себя не вижу
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Санкт-Петербург,
февраль 2024
Что мне нравится в работодателе
Удобное общение в мессенджерахКоллектив самой разной категории от 18 до 50+
Простота выполнения поставленных задач - работа оператором «не пыльная»
Что можно было бы улучшить
В первую очередь обьективно заметно, что работодатель, на ответственные должности по типу:адаптологов, супервайзеров, бухгалте ров - набирает безответственных сотрудников, с малым опытом, которые разваливают большинство проектов своей дезинформацией.
Больше всего нужно поменять отношение к сотрудникам,постоянные проблемы с выплатами, «кормят» обещаниями,постоянно оттягивают решение проблемы на следующий день, сотрудник в прямом смысле должен бороться за свою зарплату и прочие выплаты, очень грустно : (
Ответ представителя компании
Апрель 2024
Благодарим за ваш отзыв и открытость в выражении своих мыслей.Каждый человек имеет свое собственное видение и опыт работы в компании. Ваше мнение важно для нас, и мы всегда стремимся к тому, чтобы удовлетворить потребности и ожидания наших сотрудников.
Однако мы хотели бы подчеркнуть, что мы серьезно относимся к качеству наших кадров и процессу найма на ответственные должности. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы привлекать и поддерживать высококвалифицированных сотрудников.
Относительно финансовых вопросов, мы всегда стремимся к своевременным и справедливым выплатам, и мы будем работать над улучшением этого аспекта.
Мы ценим вашу открытость и готовы выслушать все ваши предложения и замечания для того, чтобы сделать нашу компанию еще лучше для всех ее сотрудников.
Спасибо, что поделились своим мнением, это помогает нам стать лучше.
Контакт для связи: hr_manager@okcall.ru
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Я искала именно удалённую работу , был опыт работы в колл центре, здесь условия лучше и зарплата выше. Коллектив молодой и дружный
Что можно было бы улучшить
работа нервная, не все звонившие приятные люди, нужно к этому привыкнуть
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Опыт работы в саll-центре подарил мне убеждение, что я сделал правильный выбор профессии. Коллектив, преимущественно молодых профессионалов, оказался дружелюбным и отзывчивым. Всегда готовы оказать помощь, поддержать и поделиться своим опытом. Не могу не отметить, что руководство, с которым приходится взаимодействовать ежедневно, оказалось даже более лояльным и понимающим, чем я ожидал. А зарплата, которая официально и соответствует рыночным стандартам, лишь подтвердила мою уверенность в том, что я на правильном пути.
Что можно было бы улучшить
Хотелось бы менее интенсивную загруженность. Но это иногда оправданно ситуацией.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Устроилась сюда оператором саll-центра еще прошлым летом. Честно говоря, не рассчитывала так на долго остаться, сначала искала подработку из-за маленькой дочки. Но мне понравилось работать у в удаленном режиме, все успеваешь. Выплачивают своевременно.
Что можно было бы улучшить
Морально тяжеловато без "живого" общения, по первости приходилось привыкать, но оно того точно стоило. А еще требуется стрессоустойчивость, не все клиенты адекватны в принципе.
Преимущества и льготы
Оператор call-центра
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Проработала здесь оператором практически два года( уволилась по семейным обстоятельствам). Условия хорошие, график гибкий, коллектив был очень классный и с некоторыми бывшими коллегами дружу и поныне. Зарплата меня устраивала.
Что можно было бы улучшить
Расширить штат сотрудников и пересмотреть правила общения с клиентами.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Уже давно работаю у них удаленным оператором колл-центра и пока доволен. Достойная зарплата, удобный график, попался молодой коллектив, а это всегда большой плюс.
Что можно было бы улучшить
Работа удаленная, поэтому мало живого общения и бывает много работы.
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Cофтлайн
О корпоративной культуре в компанииКатегория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет