Отзывы сотрудников о компании BelkaCar

Отличная компания, хорошее отношение, обучение, хорошая зп без задержек, ушла просто потому что сама специфика работы в каршеринге с людьми на телефоне мне не подходит, слишком тяжело для меня все отлично, может чуть выше зарплату хотелось бы, и была одна сотрудница из какого то отдела, которая явно не хотела разговаривать с обычными операторами, было неприятно(

График 2/2, хорошие супервайзеры, своевременная оплата труда Настроить сигнал с автомобилями, уменьшить требования к операторам и избавиться от формализма

Гибкость. Наличие оплачиваемого обучения. Работа с отделом контроля качества, все ошибки разберём с тренером, чтобы больше не повторять. Внутренний чат, без использования обычных мессенджеров. Хочется самому в любое время найти разговор и послушать.
Можно ввести приём "Выхода из диалога". Сидеть по часу и слушать всякий бред, без возможности уйти и продолжить работу - ну, как минимум, не продуктивно.

Мне нравится этот работадатель. Если вы ищите удаленную работу с белой зарплатой, без переработок и проблем с руководством, то вам однозначно тут понравится. Могу отметить такие плюсы:
+хороший и постоянный уровень зарплаты без задержек
+возможность работать из любой точки мира, главное чтобы интернет ловил
+сразу после трудоустройства будет индивидуальное, оплачиваемое обучение с тренером в удобном графике , и после выхода на работу - возможность подобрать тот график, который вам будет удобен, хотите работайте днем/утром, хотите ночью
+дружный и отзывчивый коллектив, который даже удаленно поднимет настроение
+огромная база знаний, где можно найти ответы на любые вопросы клиентов
+постоянные улучшения рабочих процессов, программ
Конечно если тут идет речь о колл-центре, то вы должны понимать что это постоянна работа с клиентами, которые могут быть непрятными людьми, но и с такими научат общаться таким образом, что они станут милашками.
Однозначно советую работадателя своим друзьям, знакомым и всем остальным. Сейчас трудно найти стабильную работу с хорошими условиями, а Белка однозначно сохранит ваши нервные клетки и даст увернность в завтрашнем дне Я бы хотела больше встреч с коллегами вне работы и интернета. Эта полностью удаленная работа и иногда не хватает реального общения с этими класными людьми.
А больше недостатков и не вспомню.

Проработала в Белке 3,5 года оператором КЦ. Работала бы и дальше, если б не семейные обстоятельства, было очень жалко уходить из компании, потому что было всё, что для меня важно при выборе работодателя. График, уровень зарплаты, коллектив (хоть работа и удаленная, но всегда была возможность для общения с коллегами), удаленная работа - не нужно ездить в офис и стоять в пробках, при прохождении обучения тренер очень доступно и понятно объясняла материал, не смотря на то, что информации достаточно. Руководители всегда лояльно относились к форс-мажорным ситуациям. Бывали звонки с негативными пользователями, но они есть в любом сервисе, который работает с людьми. В общем, в работе, я лично, наблюдала одни плюсы! Сложно вспомнить, такие моменты. Потому что всё своевременно улучшалось.

Удаленка - это лучший формат работы. Хороший и дружный коллектив, всегда помогают. Хорошая зарплата, график 2/2. Еще радует возможность выходить в дополнительные смены, сама можешь контролировать свой доход. Возможно добавить еще график 5/2 по 8-9 часов, а остальное все супер

Возможность работать из Любой точки мира где есть хороший интернет, возможность выбора графика по часам Хорошо было бы уменьшить рабочий день и работать не 2/2 по 12 часов, а сделать график 5/2 по 6-8 часов

Очень хороший коллектив, руководство всегда идет на встречу и помогает решить трудные задачи. Постоянно обучает сотрудников как новых , так и тех кто давно уже работает. Хотелось бы увидеть больше новых сотрудников, так как сейчас нас мало. Количество звонков превышает 160 в смену. Из-за этого накапливается усталость падает качество работы и на семью после смены сил не остаётся.Ну и хотелось бы чтобы зарплату полняли. Из-за роста цен на все ее просто уже не хватает.

Работа из дома и удобный график очень это наверно единственные плюсы этой вакансии Очень маленькая за за такую работу
Каждый звонок это негатив, постоянные штрафы, про которые говорят только в конце обучения ( которое длится 3 недели)
Было так же не очень хорошее обучение тебе дают базу а на практике с наставником ты сидишь только 12 часов это очень мало
Не удобное и глючное приложение для работы