ООО АГРОТОРГ: отзывы о работе на должности Менеджер по работе с претензиями

Полностью официальная зп. Прекрасная столовая, дружелюбный коллектив, но мало времени на обучение, потому что шквал претензий с торговых точек летит не останавливаясь. В потоке работы опытным сотрудникам не хватает времени толком объяснить все нюансы работы новичкам, от этого страдает качество работы в целом. На данный объём работы сотрудников в отделе мало, поэтому приходилось работать не поднимая головы от компьютера 11 часов в смену, глаза устают и к середине смены дико начинает болеть голова. Желаю сотрудникам дождаться расширения штата. Работа в цифрами требует внимательности. Рабочее место в Курсе в формате открытого офиса (как зал колл-центра). Рядом сидят девушки диспетчеры, которые работают с водителями, маршрутами и отгрузками. Очень шумно!!! Это очень мешает сосредоточиться. Оформление с 1 рабочего дня, что является МИНУСОМ, так как до 1 рабочего дня непонятна суть и объём работы. Перед трудоустройством, нужно придумать какие нибудь экскурсионные дни (стажировку), чтобы посмотреть подойдёт ли потенциальному сотруднику работа, а потом уже оформлять документы о приёме. Три смотровых дня достаточно для сотрудника и работодателя, чтобы понять дальнейшее развитие отношений. Было бы здорово пересмотреть систему премирования. Премия должна ощущаться и мотивировать сотрудников ее получить, а не вызывать фразу «не сильно и расстроюсь, если не получу». Неудобно продуман корпоративный транспорт. Рабочий день с 9:00, прибытие транспорта на работу в 8:10