Отзывы о работе на должности Оператор на телефоне в компании Ростелеком — Москва

Хороший коллектив, близость к дому Лояльное руководство

Место от дома недалеко до места офиса развитая инфраструктура Условия офиса(ремонт) сделать комнату отдыха, и обеспечить проезд тем кому далеко добиратся

Социальный пакет, условия труда, профсоюз, коллектив. Сменный график работы. Заработную плату повысить. Дополнительное медицинское страхование для работников оформлять .

График удобно совмещать студентам с учёбой, либо первая смена либо вторая. Все нужно улучшать условия работы: место, оплата, условия отдыха и т. д.

× Гибкий график от 4-х часов работы минимум 4 дня в неделю;
× Есть отдельная комната отдыха;
× Есть столовая с куллером, можно сделать чай, кофе;
× Дают скрипт, обучают перед работой, тренинги
× оформление договора гпх

Общее впечатление:
1. С коллегами общение свободное, хорошее, помогают.
2. Если у вас работа в офисе Румянцево, будьте готовы стабильно звонить по базе и говорить по скрипту, здесь сложного ничего нет, вопрос лишь в стрессоустойчивости.
3. Работа 16 часов в неделю минимум (4 дня по 4 часа), что очень немного.
4. Обучение и тренинги дают для общего понимания, как продавать тот или иной продукт, рекомендую × отношение с наставником
× розетки для зарядки телефона, так как работаете вы на телефоне
× правила в офисе
× офис в Румянцево, =›, ехать далеко, да ещё и за мкад
× выдавать качественную базу

Общее впечатление:
1. В офисе действует правило "парить можно, курить — выходи на улицу, и пожалуйста", однако айкос, что тоже сигареты, наставник и курят спокойно в офисе, что очень неприятно, болит голова.
2. Из двух листов базы (≈ 100 контактов, которые находятся в теме продаваемого продукта) не получилось заинтересовать и передать контакты. Ни одного. Возможно, это из-за того, что работаю первый день. В этом плане нужна стрессоустойчивость, потмоу что посылают, сбрасывают звонок, или в плане качества базы попадаются часто контакты, которые недоступны.
4. Что-то не понимаешь в первый раз, или задаёшь повторный вопрос — наезды. Не получилось в первый день реальной практики обзвона передать контакт — наезды за то, что ты не работаешь. Отходишь попить воды, так как постоянно на телефоне — тоже

Выбор графика близость к дому, вежливость руководителя, система безопасности Поставить компьютеры, улучшить место отдыха, сделать зарплату почасовой, поставить систему в комп для часовой оплаты

Можно строить свой график Руководство и зарплату

хорошее начальство и коллектив, лëгкое обучение и сама по себе работа не является чём-то сложным и невозможным, всë вполне просто и очень удобно совмещать с работой или учëбой из-за гибкого графика продлить время отдыха

Организация работы
Организация отдыха и выплаты премии и дружный сплаченный коллектив а также поведения праздников Коммуникация сотрудников

Более-менее адекватное и теплое отношение "начальника" к подчиненному Коммуникация между сотрудниками, условия труда, полноценное обучение, помощь сотрудникам.

удобный график, хороший коллектив обучение на рабочем месте с входящими звонками (внутренние) от оператора , тренировочные звонки.
Запускать в линию с обращениями граждан только после этих тренировок.