Отзывы о работе на должности Специалист по дистанционному обслуживанию клиентов в компании Альфа-Банк — Оренбург

Можно самостоятельно выстраивать свой график, в этом то только и плюс. Повысить заработную плату,.
Уменьшить кипиай, чтоб специалисты могли спокойно консультировать клиентов.
Компенсировать хотя бы интернет, если работаешь удаленно.
При трудоустройстве обещают одно, по факту требуют намного больше. При переходе на другой уровень консультаций клиентов оплата не изменяется, т.е. консультируешь по более расширенным вопросам.
Требуют больше, а зарплата не изменяется.

Нравится стабильность, зарплата всегда вовремя, зарплата достойная, дмс со стоматологией. Плюшки от банка в виде хорошего кэшбэка, специальных предложений по кредитам, на этом все. Теперь к сути. Не идите сюда если вы не хотите перерабатывать, это здесь придется делать стабильно. 2 часа собрания после смены - да запросто. Оплачивается? - нет! 8 доп часов вам поставят на выходной без воможности его убрать, если не выйдете депремирование 30%. Помимо этих 8 часов попросят взять еще 20/22/28 в зависимости от потребностей банка в течение месяца, если не возьмете то вам будут ставить график работы по остаточному принципу, возможно придется работать до 1 ночи либо еще позже. Также проработка ошибок проводится во внерабочее время, не вышли на связь в нерабочее время наказание допы.
Здесь то место, где никто не ценит ни свое личное время, ни тем более личное время других людей. Если нужны деньги и готовы ради этого вкалывать добро пожаловать, здесь это можно, допов много и оплачиваются в двойном размере. Остальным лучше не лезть, дабы сберечь нервную систему.