Отзывы о работе на должности Оператор call-центра в компании Альфа-Банк — Иваново

Оценка компании

3,2

хорошо

1 отзыв

5 4 3 2 1

0 0 1 0 0

84%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

2,0

Условия труда

5,0

Коллектив

5,0

Руководство

1,0

Уровень дохода

3,0

Условия для отдыха

3,0

Возможности роста

Работаю меньше года

3,2

Что мне нравится в работодателе

Хорошее начальство и коллектив дружелюбный, так же понимающие руководство и идущая на уступки. Помогут разобраться в ситуации и подтянут если что.

Что можно было бы улучшить

-Требования к операторам, за такую доходность, ты решаешь массу сложных вопросов.
-Обучение, его по факту нет, выходя на линию в первый раз, ты ничего не знаешь и должен сам учиться и узнавать как что работает и как решать вопросы и всё это во время чатов(ещё и требуют быстрее отвечать, хотя ты не знаешь решения), в целом вся система обучения хромает, я бы сказал "она без ног."

Преимущества и льготы

Своевременная оплата труда

Удаленная работа

Система наставничества

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв Ответить от лица компании

Самые высокие зарплаты в Альфа-Банк

Операционный сервис-менеджер

на основании 1 отзыва

30 000 ₽ 30 000 ₽

Усредненная зарплата30 000 ₽

Зарплата по рынку

Оператор call-центра