Работа в Ozon
3,7
хорошо
70%
Рекомендуют
Найдено: 1 из 7 204 отзывов
Москва
Руководитель отдела клиентского обслуживания
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Руководитель отдела клиентского обслуживания в компании Ozon — Москва

Оценка компании
2,8
удовлетворительно
1 отзыв
5 4 3 2 1
0 0 1 0 0
70%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,0
Условия труда
1,0
Коллектив
2,0
Руководство
4,0
Уровень дохода
4,0
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста
Изучите отзывы по отделам Посмотреть все 22 Все 22
Логистика, перевозки и склады
3,6
862 отзыва
Клиентский сервис и поддержка
3,5
858 отзывов
Информационные технологии
4,2
344 отзыва
Рабочий персонал
3,4
169 отзывов
Администрация и управление
3,9
161 отзыв
HR, персонал, обучение и развитие
3,7
127 отзывов
Розничные продажи и мерчендайзинг
3,8
103 отзыва
Продажи и развитие бизнеса
3,9
86 отзывов
Производство
3,9
62 отзыва
Управление продуктами и проектами
4,0
52 отзыва
Маркетинг
3,8
36 отзывов
Финансы и бухгалтерский учет
4,0
35 отзывов
Другое
4,1
20 отзывов
Дизайн и графика
4,3
19 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
3,8
18 отзывов
Закупки и снабжение
4,2
17 отзывов
Медицина и охрана труда
3,2
13 отзывов
Образование
4,2
11 отзывов
Проектирование и исследования
4,3
9 отзывов
PR и коммуникации
4,4
8 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
2,7
2 отзыва
Сфера услуг, рестораны и туризм
3,7
1 отзыв

Руководитель отдела клиентского сервиса

Москва,
сентябрь 2022
Работаю 1-2 года
2,8
Что мне нравится в работодателе
Корпоративная культура, позиция компании на рынке интернет торговли
Что можно было бы улучшить
Постоянно меняющаяся структура (каждые 1-3месяца), огромный Бэклог задач на разработку (если проект требует каких-то изменений/доработок в системе то данная задача откладывается на долгие сроки), отсутствие прозрачности в решениях топ-менеджмента, большая «НЕзначимость» людей в компании, огромная текучка, средний стаж работы 0,5-1 год, а на понимание процессов и систем уйдёт минимум 3-5 месяцев т к их огромное количество.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного