Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании билайн — Пермь
Оценка компании
4,8
Очень хорошо
38 отзывов
Рекомендуют
80%
Оценки по категориям
Типы оценок
Отзывы сотрудников о работе в компании билайн
- Фильтры
- Город
Сортировать
Сбросить
Сортировать
Пермь,
Апрель 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
Хорошая система адаптации, обучение оплачивается, наставник помогает вникнуть в процессы. Компания дает дополнительные бонусы, например, корпоративную связь и скидки на продукты. За время работы стала гораздо увереннее в сложных переговорах)
Что можно улучшить?
На фон мне не хватало какой-нибудь мелодии или спокойной музыки
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за время, проведённое с нами! Очень приятно слышать, что вам понравилась система адаптации, оплаченное обучение и поддержка наставника — это важные элементы нашей корпоративной культуры. Рады, что бонусы, такие как корпоративная связь и скидки на продукты, также пришлись вам по душе. Особенно здорово, что за время работы в компании вы стали увереннее в сложных переговорах!
Что касается фоновой музыки — это интересное предложение, и мы его обязательно рассмотрим. Надеемся, что ваш опыт работы в Билайне был позитивным и полезным.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за время, проведённое с нами! Очень приятно слышать, что вам понравилась система адаптации, оплаченное обучение и поддержка наставника — это важные элементы нашей корпоративной культуры. Рады, что бонусы, такие как корпоративная связь и скидки на продукты, также пришлись вам по душе. Особенно здорово, что за время работы в компании вы стали увереннее в сложных переговорах!
Что касается фоновой музыки — это интересное предложение, и мы его обязательно рассмотрим. Надеемся, что ваш опыт работы в Билайне был позитивным и полезным.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Апрель 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
Отпускали желающих на удаленку.
Графики разные, всегда можно было что-то придумать.
Кто подрабатывал на полставки работал, платили всегда по белому и вовремя.
Графики разные, всегда можно было что-то придумать.
Кто подрабатывал на полставки работал, платили всегда по белому и вовремя.
Что можно улучшить?
Контролировать уровень цен на еду и напитки в нашей столовой, чтобы не было подорожания.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв и за вклад, который вы внесли в нашу команду. Приятно слышать, что вы цените возможность удаленной работы и гибкие графики, а также своевременные выплаты по белой схеме.
Что касается цен в столовой, мы понимаем важность этого вопроса для наших сотрудников. Ваше замечание будет передано в соответствующий отдел для рассмотрения. Мы стремимся сделать условия работы максимально комфортными для всех.
С уважением, команда Билайн
Что касается цен в столовой, мы понимаем важность этого вопроса для наших сотрудников. Ваше замечание будет передано в соответствующий отдел для рассмотрения. Мы стремимся сделать условия работы максимально комфортными для всех.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Апрель 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
Отпуск 30 дней, оплачиваемые больничные.
Работу распределяют справедливо. Отношения в коллективе теплые, без токсичности.
Работу распределяют справедливо. Отношения в коллективе теплые, без токсичности.
Что можно улучшить?
Больше психологических тренингов, чтобы помочь сотрудникам избежать выгорания.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за ту работу, которую вы проделываете в нашей компании. Мы рады слышать, что вы довольны отпуском, оплачиваемыми больничными и распределением работы, а также отмечаете теплые отношения в коллективе. Это действительно важные аспекты нашей корпоративной культуры.
Что касается предложения о проведении психологических тренингов для предотвращения выгорания, мы действительно ценим ваше мнение. У нас уже есть возможность обратиться к корпоративному психологу или коучу, а также воспользоваться ресурсами в билайн университете. Мы будем рады, если вы поделитесь своими идеями по улучшению на feedback@beeline.ru.
С уважением, команда Билайн
Что касается предложения о проведении психологических тренингов для предотвращения выгорания, мы действительно ценим ваше мнение. У нас уже есть возможность обратиться к корпоративному психологу или коучу, а также воспользоваться ресурсами в билайн университете. Мы будем рады, если вы поделитесь своими идеями по улучшению на feedback@beeline.ru.
С уважением, команда Билайн
Пермь,
Апрель 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
Работа лично мне помогла прокачать стрессоустойчивость и уверенность в общении. Есть реферальная программа и корпоративные активности. ДМС со стоматологией еще
Что можно улучшить?
Объективно цены в автоматах были сильно завышены, если бы была столовая круглосуточной то было бы классно
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за такой положительный отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Мы рады слышать, что работа помогла вам развить стрессоустойчивость и уверенность в общении, а также что вам понравилась реферальная программа и корпоративные активности.
Что касается ваших замечаний о ценах в автоматах и желании иметь круглосуточную столовую, мы ценим такие предложения. Постараемся учесть их в будущем, так как комфорт сотрудников для нас очень важен.
С уважением, команда Билайн
Что касается ваших замечаний о ценах в автоматах и желании иметь круглосуточную столовую, мы ценим такие предложения. Постараемся учесть их в будущем, так как комфорт сотрудников для нас очень важен.
С уважением, команда Билайн
Пермь,
Март 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
У меня был хороший отпуск 28 дней по ТК и 2 дня от билайна.
Отпуск оплачивался, и больничные тоже.
З/п приходила без задержек.
Был ДМС, в который входили услуги стоматолога.
Отпуск оплачивался, и больничные тоже.
З/п приходила без задержек.
Был ДМС, в который входили услуги стоматолога.
Что можно улучшить?
Необходим высокий уровень стрессоустойчивости, это нужно учитывать при приеме на работу.
Преимущества и льготы
Пермь,
Февраль 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
Работа подойдет общительным людям, которые хотят помогать другим, могут выдерживать чужие эмоции, и быть системными и последовательными. Физически не тяжело, условия в офисе очень комфортные - у нас была столовая, комната отдыха с массажным креслом. Платили в рынке.
Что можно улучшить?
Без таких soft skills как многозадачность, психологическая устойчивость работать не получится.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте! Спасибо вам за такой позитивный отзыв и за тот год, который вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вам понравились условия работы, включая комфортный офис и возможность воспользоваться массажными креслами.
Мы действительно ценим сотрудников, которые обладают soft skills, такими как многозадачность и психологическая устойчивость, и понимаем, что эти качества важны для успешной работы. Если у вас есть идеи или предложения по улучшению работы в компании, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Мы действительно ценим сотрудников, которые обладают soft skills, такими как многозадачность и психологическая устойчивость, и понимаем, что эти качества важны для успешной работы. Если у вас есть идеи или предложения по улучшению работы в компании, будем рады их услышать.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Февраль 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
График с нормированными сменами по 9 часов, в перерывах можно было перекусить - в холодильниках снеки и всякое разное было. Компания обеспечивала полис ДМС.
Что можно улучшить?
Чтобы питание стало дешевле, а в идеале какой-то простой обед для сотрудников сделать на бесплатной основе.
Ответ представителя компании
Апрель 2026
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и за то время, которое вы провели в нашей команде. Мы рады, что вы оценили график работы и возможность перекусить во время перерывов, а также предоставление полиса ДМС. Для нас важно, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно на рабочем месте.
Что касается предложения по улучшению питания — мы понимаем, насколько это значимо для сотрудников. Мы постоянно работаем над улучшением условий и будем учитывать ваше мнение. Спасибо за идею!
С уважением, команда Билайн.
Что касается предложения по улучшению питания — мы понимаем, насколько это значимо для сотрудников. Мы постоянно работаем над улучшением условий и будем учитывать ваше мнение. Спасибо за идею!
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Пермь,
Январь 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
Лояльное отношение к работникам, белая зарплата без задержек. Был дружный коллектив, проводились корпоративы, компания делала компенсация мобильной связи.
Что можно улучшить?
Нужно было быстро реагировать, поступало большое количество звонков.
Ответ представителя компании
Февраль 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы оценили лояльное отношение к работникам, своевременные выплаты и дружный коллектив. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для каждого сотрудника.
Понимаем, что работа с большим количеством звонков может быть стрессовой и требовать быстрой реакции. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить процессы и сделать их более комфортными для наших сотрудников. Если у вас есть идеи или предложения, как можно облегчить работу с звонками, будем рады услышать их.
С уважением,
команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что вы оценили лояльное отношение к работникам, своевременные выплаты и дружный коллектив. Мы действительно стараемся создать комфортные условия для каждого сотрудника.
Понимаем, что работа с большим количеством звонков может быть стрессовой и требовать быстрой реакции. Мы постоянно работаем над тем, чтобы улучшить процессы и сделать их более комфортными для наших сотрудников. Если у вас есть идеи или предложения, как можно облегчить работу с звонками, будем рады услышать их.
С уважением,
команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Январь 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
Получалось работать, сочетая с учебой. Удаленный формат нравился. В офисе предоставлялось все оборудование, была столовая.
Что можно улучшить?
Если работать по ночам, то сильно сбивается график сна и бодрствования.
Ответ представителя компании
Февраль 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам большое за отзыв и за то, что были частью нашей команды. Очень приятно слышать, что вы оценили возможность совмещать работу с учебой и работали в удаленном формате. Мы стараемся создавать условия, которые помогают нашим сотрудникам работать комфортно, и рады, что вам это понравилось.
Что касается работы в ночные смены — понимаем, что это может влиять на график сна. Мы предоставляем возможность работать в таком режиме только тем, кто готов к этому, и рекомендуем тщательно следить за своим самочувствием. Если возникают сложности, всегда можно обсудить изменения графика с руководством.
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам большое за отзыв и за то, что были частью нашей команды. Очень приятно слышать, что вы оценили возможность совмещать работу с учебой и работали в удаленном формате. Мы стараемся создавать условия, которые помогают нашим сотрудникам работать комфортно, и рады, что вам это понравилось.
Что касается работы в ночные смены — понимаем, что это может влиять на график сна. Мы предоставляем возможность работать в таком режиме только тем, кто готов к этому, и рекомендуем тщательно следить за своим самочувствием. Если возникают сложности, всегда можно обсудить изменения графика с руководством.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Январь 2026
Специалист call-центра
Что нравится?
Четкая система обучения и скрипты, быстро можно вникнуть. Поток клиентов стабильный. Карьерный рост есть, в голове сразу укладывается перспектива
Что можно улучшить?
Побольше перерывов, успевать качественно отдохнуть после звонков
Ответ представителя компании
Апрель 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за время, проведенное в нашей команде. Нам приятно слышать, что вы оценили систему обучения и скрипты, которые помогли вам быстро вникнуть в работу. Стабильный поток клиентов и наличие карьерного роста - это действительно важные аспекты для профессионального развития, и мы рады, что они вам понравились.
Что касается перерывов, понимаем, что отдых после звонков важен для поддержания работоспособности и комфортного самочувствия. Мы всегда стараемся, чтобы смены были сбалансированы, и сотрудники могли восстанавливаться между блоками задач.
С уважением, команда Билайн.
Большое спасибо за ваш отзыв и за время, проведенное в нашей команде. Нам приятно слышать, что вы оценили систему обучения и скрипты, которые помогли вам быстро вникнуть в работу. Стабильный поток клиентов и наличие карьерного роста - это действительно важные аспекты для профессионального развития, и мы рады, что они вам понравились.
Что касается перерывов, понимаем, что отдых после звонков важен для поддержания работоспособности и комфортного самочувствия. Мы всегда стараемся, чтобы смены были сбалансированы, и сотрудники могли восстанавливаться между блоками задач.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Пермь,
Декабрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
График классный, помню через три месяца уже перешел на удаленку и стало еще комфортнее. Экономил на проезде деньги. Сам планировал свой рабочий день.
Что можно улучшить?
Работать с людьми сложно, они бывают разными, но можно если что обратиться к психологу.
Ответ представителя компании
Апрель 2026
Здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что график работы вам подошел, и переход на удаленку сделал работу еще более комфортной. Мы действительно стараемся предоставить сотрудникам возможность планировать свой рабочий день, что позволяет сэкономить время и ресурсы.
Понимаем, что работа с людьми может быть непростой задачей. Хорошо, что у нас есть психологическая поддержка для тех, кто в ней нуждается. Это важная часть нашего подхода к заботе о сотрудниках.
С уважением, команда Билайн.
Понимаем, что работа с людьми может быть непростой задачей. Хорошо, что у нас есть психологическая поддержка для тех, кто в ней нуждается. Это важная часть нашего подхода к заботе о сотрудниках.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Пермь,
Декабрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
График 5/2 в основном, но можно было под себя выбрать. Рабочий день нормированный, выходные скользящие.
Что можно улучшить?
В нашем офисе надо было заменить диван и кресла, наверно, это уже сделали.
Ответ представителя компании
Апрель 2026
Здравствуйте!
Спасибо вам большое за отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно, что вы отметили возможность выбора графика — это действительно важный аспект для нашего коллектива, ведь мы стараемся быть максимально гибкими для удобства сотрудников.
Что касается мебели в офисе — спасибо за ваш комментарий! Мы регулярно обновляем оснащение, чтобы рабочее пространство оставалось комфортным. Если вдруг у вас появятся еще какие-либо предложения или замечания, будем рады, если вы поделитесь ими.
С уважением, команда Билайн.
Спасибо вам большое за отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно, что вы отметили возможность выбора графика — это действительно важный аспект для нашего коллектива, ведь мы стараемся быть максимально гибкими для удобства сотрудников.
Что касается мебели в офисе — спасибо за ваш комментарий! Мы регулярно обновляем оснащение, чтобы рабочее пространство оставалось комфортным. Если вдруг у вас появятся еще какие-либо предложения или замечания, будем рады, если вы поделитесь ими.
С уважением, команда Билайн.
Преимущества и льготы
Пермь,
Декабрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Отличная возможность попробовать себя на новом месте. Принимали без специальной подготовки, обучали, офис был недалеко от моего дома.
Что можно улучшить?
Мне не совсем подошел формат работы в сфере коммуникации, я все-таки более закрытый человек.
Ответ представителя компании
Апрель 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы посвятили работе в нашей команде. Мы рады, что вы оценили возможность попробовать себя на новом месте и остались довольны обучением и расположением офиса. Это действительно важные аспекты для комфортного начала новой карьеры.
Понимаем, что работа в сфере коммуникации может не подойти каждому, особенно если вы больше склонны к уединенной работе. Мы всегда стараемся поддерживать сотрудников в поиске подходящей роли и предлагаем карьерные консультации и внутренние конкурсы на вакансии, чтобы каждый мог найти своё место в компании.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы посвятили работе в нашей команде. Мы рады, что вы оценили возможность попробовать себя на новом месте и остались довольны обучением и расположением офиса. Это действительно важные аспекты для комфортного начала новой карьеры.
Понимаем, что работа в сфере коммуникации может не подойти каждому, особенно если вы больше склонны к уединенной работе. Мы всегда стараемся поддерживать сотрудников в поиске подходящей роли и предлагаем карьерные консультации и внутренние конкурсы на вакансии, чтобы каждый мог найти своё место в компании.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Декабрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Стабильная оплата,
У нас был дружный коллектив,
Рабочий день 8 часов, без переработок.
Возможность обратиться к корпоративному психологу.
У нас был дружный коллектив,
Рабочий день 8 часов, без переработок.
Возможность обратиться к корпоративному психологу.
Что можно улучшить?
Чаще тренинги проводить, можно со спикерами по выбору сотрудников, на наиболее нужные темы.
Пермь,
Ноябрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
В билайне было более качественное оборудование, чем у других операторов. И условия предоставлялись лучше. Например, я по ДМС вылечил зубы, кучу денег сохранил.
Что можно улучшить?
В наше время не было штатного психолога, но, сейчас он появился, насколько мне известно.
Ответ представителя компании
Февраль 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Мы рады слышать, что вы отметили качество оборудования и условия работы в Билайне. Это действительно важные аспекты, которые помогают нашим сотрудникам чувствовать себя уверенно и комфортно.
Что касается упомянутого вами штатного психолога, да, мы продолжаем развивать эту часть нашей поддержки для сотрудников. Очень приятно, что вы обратили на это внимание.
С уважением, команда Билайн.
Большое спасибо за ваш отзыв и за время, которое вы провели в нашей команде. Мы рады слышать, что вы отметили качество оборудования и условия работы в Билайне. Это действительно важные аспекты, которые помогают нашим сотрудникам чувствовать себя уверенно и комфортно.
Что касается упомянутого вами штатного психолога, да, мы продолжаем развивать эту часть нашей поддержки для сотрудников. Очень приятно, что вы обратили на это внимание.
С уважением, команда Билайн.
Пермь,
Ноябрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Смены по 9 часов 1-3 плавающих выходных в неделю, есть буфет, комната для отдыха. Современный офис с хорошим оборудованием, близко от моего дома, мне все нравится, за свое место держусь.
Что можно улучшить?
Кофемашину в офис поставить, кулер с питьевой водой для сотрудников.
Пермь,
Ноябрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
В билайне удаленка была, я перешла спустя полгода работы, когда уже и за стаж получать начала. И работала почти три года. Все время ДМС выручало, тут спасибо работодателю.
Что можно улучшить?
Увеличить количество перерывов в работе, особенно во второй половине дня усталость ощущается.
Ответ представителя компании
Февраль 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за три года, которые вы провели в нашей команде. Мы рады, что вам понравилась возможность работать удаленно и вы оценили поддержку в виде ДМС.
Что касается вашего замечания о количестве перерывов, мы понимаем, что это важный аспект для комфортной работы. К сожалению, график отдыха фиксирован, но мы всегда стараемся, чтобы смены были сбалансированы, а сотрудники могли восстанавливаться между блоками задач. Мы продолжим работать над улучшением условий труда и искать оптимальные решения для всех.
С уважением, команда Билайн.
Большое спасибо за ваш отзыв и за три года, которые вы провели в нашей команде. Мы рады, что вам понравилась возможность работать удаленно и вы оценили поддержку в виде ДМС.
Что касается вашего замечания о количестве перерывов, мы понимаем, что это важный аспект для комфортной работы. К сожалению, график отдыха фиксирован, но мы всегда стараемся, чтобы смены были сбалансированы, а сотрудники могли восстанавливаться между блоками задач. Мы продолжим работать над улучшением условий труда и искать оптимальные решения для всех.
С уважением, команда Билайн.
Пермь,
Октябрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Прекрасный коллектив, мы все отлично сработались. В офисе проводились веселые праздники, обучения, тренинги, все на самом высоком уровне.
Что можно улучшить?
Мне было сложно быстро переключаться от одного разговора к другому, потом со временем навык прокачал.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что коллектив и корпоративные мероприятия оставили у вас настолько позитивные впечатления. Мы действительно стараемся создавать атмосферу, в которой работа становится не только продуктивной, но и приятной.
Относительно вашего замечания о трудности быстрого переключения между разговорами — рады, что со временем вы смогли развить этот навык. Мы понимаем, что это важная часть работы, и всегда готовы поддерживать сотрудников в их профессиональном росте, предлагая соответствующие тренинги и обучения.
С уважением, команда Билайн.
Большое спасибо за ваш отзыв и за те годы, которые вы провели в нашей команде. Очень приятно слышать, что коллектив и корпоративные мероприятия оставили у вас настолько позитивные впечатления. Мы действительно стараемся создавать атмосферу, в которой работа становится не только продуктивной, но и приятной.
Относительно вашего замечания о трудности быстрого переключения между разговорами — рады, что со временем вы смогли развить этот навык. Мы понимаем, что это важная часть работы, и всегда готовы поддерживать сотрудников в их профессиональном росте, предлагая соответствующие тренинги и обучения.
С уважением, команда Билайн.
Пермь,
Октябрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Оформляли официально, сначала заключался ученический договор. Обучение шло 14 дней, потом подписывали основной. Хорошие условия по социалке, оплата вовремя. Были премии, дополнительные бонусы.
Что можно улучшить?
Общения действительно много, интроверту будет сложно. Только для любящих много говорить и хорошо усваивающих информацию.
Пермь,
Сентябрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Превосходный коллектив, всегда помогут и поддержат. Хорошая поддержка от компании, трудоустройство официальное, все-таки федеральный телеком-оператор.
Что можно улучшить?
Стоимость обедов в холодильниках получается довольно большая, нужно снижать цены.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Здравствуйте!
Спасибо вам большое за высокую оценку. Очень приятно, что вы отметили отличный коллектив и официальное трудоустройство — это важные аспекты, которые делают компанию привлекательной для сотрудников.
Ваше предложение принято к рассмотрению.
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам большое за высокую оценку. Очень приятно, что вы отметили отличный коллектив и официальное трудоустройство — это важные аспекты, которые делают компанию привлекательной для сотрудников.
Ваше предложение принято к рассмотрению.
С уважением, команда Билайн
Пермь,
Сентябрь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
В билайне можно расти по должности, у нас был специалист по карьерному развитию, с которым можно было составить индивидуальный трек, была возможность переходить в смежные направления, на вторую линию поддержки, в обучение, в аналитику и т.д.
Что можно улучшить?
Как-то раз в мышке батарейка "померла" не вовремя, а запасной не было. Нужен запас батареек каждому сотруднику.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Здравствуйте!
Спасибо вам большое за отзыв и за несколько лет в нашей команде — особенно ценно, что вы использовали возможности карьерного трека и движения по смежным направлениям.
Рады, что вы оценили поддержку карьерного консультанта — это направление мы продолжаем развивать.
А насчет батареек — согласны, такие мелочи могут серьезно повлиять на комфорт в моменте. Напомним, что при нехватке расходников всегда можно обратиться к руководителю смены или в IT Helpdesk — они подскажут, где взять всё нужное.
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам большое за отзыв и за несколько лет в нашей команде — особенно ценно, что вы использовали возможности карьерного трека и движения по смежным направлениям.
Рады, что вы оценили поддержку карьерного консультанта — это направление мы продолжаем развивать.
А насчет батареек — согласны, такие мелочи могут серьезно повлиять на комфорт в моменте. Напомним, что при нехватке расходников всегда можно обратиться к руководителю смены или в IT Helpdesk — они подскажут, где взять всё нужное.
С уважением, команда Билайн
Пермь,
Август 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Благодарна компании за новый для меня опыт, проработала практически полтора года, успела закончить свое учебное заведение. Платили достойно.
Что можно улучшить?
Продолжала бы работать, если бы продолжалась учеба, а так решила по специальности искать работу.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Здравствуйте!
Спасибо вам большое за отзыв и за вклад, который вы внесли в нашу команду. Очень приятно, что вы отметили новый опыт и достойную оплату.
Рады, что вы были частью нашего дружного коллектива!
С уважением, команда Билайн
Спасибо вам большое за отзыв и за вклад, который вы внесли в нашу команду. Очень приятно, что вы отметили новый опыт и достойную оплату.
Рады, что вы были частью нашего дружного коллектива!
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Август 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Понятная система роста в должности, есть обучение, можно получить совет и консультацию более опытных сотрудников, или пообщаться с психологом компании при необходимости.
Что можно улучшить?
Подставки под ноги на рабочие места, а в комнату отдыха звуки природы фоном или легкую музыку.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв и за то, что уже с первых месяцев в компании нашли для себя опору — и в коллегах, и в системе роста.
Ваши предложения по улучшению рабочих условий — классные! Комфорт в деталях действительно важен. Передадим идею по подставкам и звукам природы в команду, отвечающую за офисный опыт — такие мелочи могут заметно улучшить атмосферу.
С уважением, команда Билайн
Спасибо за отзыв и за то, что уже с первых месяцев в компании нашли для себя опору — и в коллегах, и в системе роста.
Ваши предложения по улучшению рабочих условий — классные! Комфорт в деталях действительно важен. Передадим идею по подставкам и звукам природы в команду, отвечающую за офисный опыт — такие мелочи могут заметно улучшить атмосферу.
С уважением, команда Билайн
Пермь,
Июль 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Специфика работы несложная, график гибкий. График можно было выбирать. Платили официально, с премиями не обижали. Словом, мне очень нравилось, и по деньгам было неплохо.
Что можно улучшить?
Хотелось бы более новую мебель в офисе, но это уже как программа-максимум.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2025
Здравствуйте!
Спасибо, что отметили легкость выполнения обязанностей, гибкость графика и достойный уровень заработной платы. Возможность выбора удобного графика работы и стабильные выплаты — важные факторы, создающие комфортную и мотивирующую рабочую среду.
Ваше пожелание обновить мебель в офисе также принимается к сведению. Интерьер офиса и качество мебели влияют на общее впечатление и комфорт сотрудников. Мы внимательно относимся к таким деталям и периодически проводим модернизацию интерьеров.
С уважением, команда Билайн
Спасибо, что отметили легкость выполнения обязанностей, гибкость графика и достойный уровень заработной платы. Возможность выбора удобного графика работы и стабильные выплаты — важные факторы, создающие комфортную и мотивирующую рабочую среду.
Ваше пожелание обновить мебель в офисе также принимается к сведению. Интерьер офиса и качество мебели влияют на общее впечатление и комфорт сотрудников. Мы внимательно относимся к таким деталям и периодически проводим модернизацию интерьеров.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Июнь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Есть возможность развиваться, например, стать руководителем в своем подразделении или перейти в другое, если вдруг почувствовала, что не своем твоя ниша.
Что можно улучшить?
Случается, что комп зависает, хотелось бы более новое оборудование.
Пермь,
Июнь 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Все вопросы решаются оперативно, у нас отличная команда! Работаем слажено и мне нравится чувствовать себя полезной в этом большом процессе. Платят вовремя, по белому.
Что можно улучшить?
Все-таки многовато бюрократии, но это вариант нормы для такой большой организации.
Преимущества и льготы
Пермь,
Июнь 2025
Отзыв сотрудника
Что нравится?
Оформляют сразу по белому, дают несколько вариантов графиков на выбор, вообще все часы работы с 7 утра до 2 ночи.
Что можно улучшить?
Надо уметь быстро понять ситуацию и предложить оптимальный алгоритм ее решения, не расслабишься.
Пермь,
Май 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
В период учебы работала по "разрывному" графику, это значит 4 часа утром отрабатываешь, затем перерыв, потом еще 4 часа вечером.
З/п была хорошая, к корпоративному психологу обращалась.
З/п была хорошая, к корпоративному психологу обращалась.
Что можно улучшить?
Много правил, все нужно учитывать и выполнять, это тоже нагрузка, особенно на начальных этапах работы.
Преимущества и льготы
Пермь,
Апрель 2025
Специалист call-центра
Что нравится?
Уютно, комфортно. Кондиционер, диванчики, есть где покушать. Офис просто мечта) По работе всему обучилась быстро, когда сложный вопрос - могу начальника спросить.
Что можно улучшить?
Более разнообразное питание в автоматах, мне, например, нужно ПП. А помимо этого все классно.
Ответ представителя компании
Май 2026
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами! Мы рады слышать, что вам комфортно в офисе и что вы цените удобства и атмосферу, которые мы стараемся создать для наших сотрудников. Здорово, что обучение прошло быстро и вы можете всегда обратиться к начальнику за помощью - это действительно важно.
Что касается питания, мы ценим ваше предложение о разнообразии в автоматах. Мы обязательно учтем ваше пожелание по поводу продуктов для правильного питания. Возможно, вы захотите направить своё предложение через наш "банк идей", чтобы помочь нам улучшать условия для всех сотрудников.
С уважением, команда Билайн
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами! Мы рады слышать, что вам комфортно в офисе и что вы цените удобства и атмосферу, которые мы стараемся создать для наших сотрудников. Здорово, что обучение прошло быстро и вы можете всегда обратиться к начальнику за помощью - это действительно важно.
Что касается питания, мы ценим ваше предложение о разнообразии в автоматах. Мы обязательно учтем ваше пожелание по поводу продуктов для правильного питания. Возможно, вы захотите направить своё предложение через наш "банк идей", чтобы помочь нам улучшать условия для всех сотрудников.
С уважением, команда Билайн
Преимущества и льготы
Пермь,
Декабрь 2024
Специалист call-центра
Что нравится?
Хороший и дружный коллектив, всегда готовы помочь в трудных вопросах.
Корпоративная связь, развоз на такси после окончания поздней смены
Корпоративная связь, развоз на такси после окончания поздней смены
Что можно улучшить?
Сделать большее мероприятий для сторонников компании, а так в целом отлично.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Благодарим за такой подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам нравится работать в нашей команде ❤️ Наша команда внутренних коммуникаций активно работает над мероприятиями.
Преимущества и льготы
Пермь,
Декабрь 2024
Специалист call-центра
Что нравится?
Очень нравилось работать в билайне! Просторный офис, дружный молодой коллектив, были самые лучшие руководители. Были всякие плюшки типа денежного бонуса за стаж, ДМС, в офис заказывали пиццу/вкусняшки на каждые праздники (их было ооочень много). Ну и обучение и сама работа были несложные, очень интересные! Также компания полностью оплачивала связь (к своему номеру подключила 3х родственников, домашний интернет и тв!)
Что можно улучшить?
Даже не знаю, оклад, конечно, всегда хочется побольше, ну и офис находился далековато от дома
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Большое спасибо вам за отзыв и тёплые слова в адрес компании. Мы очень рады быть с вами в одной команде. С наступающим новым годом 🎄🎁
Преимущества и льготы
Пермь,
Декабрь 2024
Ведущий специалист call-центра
Что нравится?
Современная развивающая компания. Перспиктива роста и развитие внутри компании. Дружный и отзывчивый коллектив. Всегда своевременная оплата труда. В полис ДМС входят различные клиники с высоким рейтингом.
Что можно улучшить?
Развитие внутренних процессов и программ для более комфортного и мгновенного обслуживания абонентов.
Ответ представителя компании
Декабрь 2024
Большое спасибо за отзыв! Рады, что вам комфортно работать. Программа автоматизированного рабочего места, которая позволит работать более удобно и эффективно, скоро будет внедрена :)
Преимущества и льготы
Пермь,
Ноябрь 2024
Специалист call-центра
Что нравится?
В первую очередь действительно классный коллектив, корпоративная этика, отдых - прямо супер. Сэкономил много денег на ДМС, что зуб полечить, что в общей очереди в больнице не ждать. За накопленные внутрикорпоративные баллы взял мерч-игрушку себе. Внутри офиса часто какие-нибудь праздники, пиццы, вкусняшки
Что можно улучшить?
Побольше бы тренингов для личного развития, чтобы поднимать как личные, так и рабочие навыки.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2024
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам комфортно работать. Приятно, что вы заинтересованы в обучении и развитии, вы можете обратиться к команде по развитию персонала и они предложат вам доступные тренинги.
Преимущества и льготы
Пермь,
Сентябрь 2024
Специалист call-центра
Что нравится?
Работаю в Билайне 10 лет, сейчас оператор линии поддержки. Ещё на стадии отклика на вакансию все объяснили про оплату и специфику работы. Не стоит пугаться сразу на приём звонков никто не идёт, сперва обучение и тут приятный бонус оно оплачивается, но и потом никто не бросит. Будет практика с наставником и дальше уже коллеги и руководитель. Люди у нас отзывчивые и всегда помогут. Обновления и новое что то приходит и всегда обучение, тренинги. Так же карьерный рост он поднимает тебя не только вверх по твоей должности, всегда есть вариант другого направления. А ещё есть и приятные бонусы тематические дни, конкурсы и разные награждения. Кстати дни группы/компании тоже дают хороший отдых и заряд позитива. А если нужно с кем поговорить кроме руководителя, у есть психолог.
Что можно улучшить?
Добавить в кофемашину вариант мокочино, а то латте надоел уже.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Очень приятно получить такой отзыв, спасибо вам :) Рады быть одной командой.
Преимущества и льготы
Пермь,
Февраль 2024
Специалист call-центра
Что нравится?
Крутой старт для начинающих специалистов, очень много вариантов карьерного роста. Уже в первые месяцы происходит переход на должности выше. В офисе всегда дружелюбная атмосфера, бесплатные чай/кофе. Работаю с друзьями, с некоторыми познакомился здесь, некоторых пригласил, чтобы вместе работать и получил приятный денежный бонус за них.
Что можно улучшить?
Больше разнообразия графиков, чтобы проще было планировать, не на месяц вперёд, а возможность за неделю внести изменения
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Большое спасибо за ваш отзыв. Приятно, что вы перечислили так много плюсов работы в билайне. Полностью согласны с вами, что работа в билайне - это очень круто :)
Преимущества и льготы
Пермь,
Ноябрь 2023
Специалист call-центра
Что нравится?
Быстрая учеба с наставником
Есть наставник по карьерному росту (и в ЛК тоже видно как расти)
Зарплата устраивает.
+ Бывают премии и бонусы за стаж работы
Есть наставник по карьерному росту (и в ЛК тоже видно как расти)
Зарплата устраивает.
+ Бывают премии и бонусы за стаж работы
Что можно улучшить?
Иногда тормозят или лагают в конец компы или мышки, наушники.
Меняют максимум на следующий день
Меняют максимум на следующий день
Ответ представителя компании
Ноябрь 2023
Добрый день!
Рады, что вы оценили наличие наставника по карьерному росту, а также уровень заработной платы. Обязательно обратим внимание на указанные моменты к улучшению.
Рады, что вы оценили наличие наставника по карьерному росту, а также уровень заработной платы. Обязательно обратим внимание на указанные моменты к улучшению.
Пермь,
Сентябрь 2022
Специалист call-центра
Что нравится?
Коллектив, руководство, зп, столовая, замечательное обучение, комнаты отдыха
Что можно улучшить?
Было бы здорово свободно переходить с одного графика на другой, а не после того, как ты начнёшь хорошо выполнять все показатели.
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Спасибо за отзыв. Нам жаль, что Вы покинули компанию. Мы благодарны за Ваш вклад в развитие Билайна и желаем успехов в дальнейшем!
Преимущества и льготы
Пермь,
Август 2022
Специалист колл-центра
Что нравится?
Офф трудоустройство
Был ДМС
Был ДМС
Что можно улучшить?
Адекватное руководство, отмена тотального контроля и переработок, адекватные планы
Преимущества и льготы
Отзывы по должностям
Отзывы по городам
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
Информация о билайн
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Категория: Информационные технологии, системная интеграция, интернет Телекоммуникации, связь
Статьи в блоге билайн
Отзывы по городам
Отзывы по должностям
Сбросить
Фильтровать отзывы