Отзывы о работе на должности Старший специалист по работе с клиентами в компании Билайн — Нижний Новгород

Расширенный соцпакет со множеством полезных вещей (тут и ДМС, и связь, и кэшбеки, и само собой скидки на сам билайн), премии и бонусы, удобно добираться до офиса (прям всегда мечтала, чтоб это занимало не более получаса на наземном транспорте) Я бы пересмотрела мотивационную программу. Они есть, но могли бы быть гибче.

Максимально отзывчивые люди, готовые поддержать как в рабочих аспектах, так и в иных. Нет формальностей в общении, все друг с другом на ТЫ. Молодой коллектив, в котором чувствуешь себя рыбой в воде. У Билайна достаточно много мероприятий по прокачке зон роста. Руководители всегда рядом, и пообщаться с ними можно в любое время. Часто продвигаются новые идеи для улучшений того или много аспекта как в качестве обслуживания клиентов, так и всяких плюшек для сотрудников. Билайн не стоит на месте, поэтому на что-то конкретное указать немного затруднительно.

Мне Билайн очень понравился, коллектив шикарный, психологи, конкурсы, поддержка начальства, Различные тренинги и т.п. Поставил 1 бал по условиям труда - в последнее время оч много чатов начали подключать, нагрузка огромная и, учитывая уровень дохода, работа стала приносить больше выгорания, чем радость от ЗП

Свобода выбора графика работы, условия труда. Особенно отношение вышестоящих по должности и готовность помочь в любой ситуации. Карьерный рост. Как по мне улучшить мало что можно, всё на хорошем уровне.

Возможность устроиться быстро, платное обучение, хороший коллектив - человечный
Отличный ВРЕМЕННЫЙ вариант работы
Потому что безумная сложность и неблагодарность этой работы не даст долго прожить вашей нервной системе Условия труда - смягчить требования по выходу на линию, очень жёсткие рамки по времени на линии, люди не роботы , быстро изнашиваются
Наказания за ошибки, почти невозможно получить обещанную премию
За 3-5 тысяч звонков в месяц 10000% ты как человек допустишь ошибку
По крайней мере первый год ты будешь это делать, т.к. недостаточно опыта в постоянно меняющимся окружении знаний и технологий
А жить на за 20к такое себе
Работу с новичками - больше времени на включении в процесс работы
Больше помощи со стороны
Если конечно хотят хорошее качество

Уровень дохода выше среднего, коллектив, график работы, есть возможность работать удаленно Нет понимания как складывается развитие в компании