Банк ВТБ (ПАО): отзывы о работе на должности Руководитель отдела клиентского обслуживания
Оценка компании
3,8
хорошо
29 отзывов
5
4
3
2
1
9
12
6
2
0
74%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Москва,
декабрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Уровень дохода и карьеры
Что можно было бы улучшить
Отношения к подчиненным однозначно!
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Коллектив, место нахождение работы, и возможность карьерного роста
Что можно было бы улучшить
График работы и зарплаты
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Ростов-на-Дону,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Прекрасный офис, парковка для руководителей, неспешный ритм работы
Что можно было бы улучшить
Нет возможностей для роста, выше определённого уровня не подняться без связей
Преимущества и льготы
Руководитель группы по обслуживанию юридических лиц
Владивосток,
октябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Доход, мотивация, возможность заработать
Что можно было бы улучшить
Улучшение ПО для клиентов
Преимущества и льготы
Начальник отдела ипотечного кредитования
Магнитогорск,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Порядочность, стабильность
Что можно было бы улучшить
Зоны отдыха в офисах
Преимущества и льготы
Заместитель директора операционного офиса
Ростов-на-Дону,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Достойная зарплата согласно вложенным усилиям.Соц пакет.
Комфортные офисы.
Что можно было бы улучшить
Оптимизировать некоторые процессы для более быстрой работы
Преимущества и льготы
Заместитель директора операционного офиса
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Близость к дому; возможность карьерного роста; и на этом всё плюсы.
Что можно было бы улучшить
Сократить переработки, повысить лояльность к сотрудникам, доходы и мотивация.
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Банк ВТБ (ПАО)
Начальник отдела ипотечного кредитования
Петропавловск-Камчатский,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Социальный пакет, возможность получить добровольное медицинское страхование
Что можно было бы улучшить
Обучение персонала, мотивацию персонала, продуктовые линейки для персонала, система оценок работы сотрудников
Преимущества и льготы
Начальник отдела ипотечного кредитования
Москва,
июнь 2023
Что мне нравится в работодателе
Чётко работающая структура, во всех смыслах. Грамотные руководители. Банк всегда даёт клиентам сервис.
Что можно было бы улучшить
Продолжать развиваться!
Преимущества и льготы
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Москва,
май 2023
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата.
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между подразделениями
Преимущества и льготы
Начальник отдела обслуживания юридических лиц
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Структура. Четко поставлены задачи. Возможность проявить себя. Большой объем работы но очень интересно и помогает развивать качества лидера и организатора. Лучшее место для карьеры в России.
Что можно было бы улучшить
Конкуренция между подразделениями иногда "на грани фола"
Преимущества и льготы
Руководитель группы по обслуживанию юридических лиц
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
радует, что есть окладная часть
Что можно было бы улучшить
программное обеспечение как для сотрудников, так и для клиентов
Преимущества и льготы
Начальник отдела ипотечного кредитования
Екатеринбург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможно карьерный рост, достойная зарплата, ДМС, крупный федеральный банк
Что можно было бы улучшить
Ограничить ненормированность дня рядовых сотрудников либо ввести оплату за переработку. Так как 3 дня дополнительно к отпуску это несоизмеримо мало при постоянных задержка на работе в течение года
Преимущества и льготы
Руководитель группы по обслуживанию юридических лиц
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Интересная работа,хороший коллектив,возможность обучения,близость к дому
Что можно было бы улучшить
Коммуникация между отделами
Преимущества и льготы
Ведущий специалист центра ипотечного кредитования
Екатеринбург,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост; высокий доход. Соц.пакет; полис страхования. Квартальные премии
Что можно было бы улучшить
Не до чётов нет, как со стороны руководителей так и со стороны коллектива. Одни плюсы
Преимущества и льготы
Заместитель директора операционного офиса
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Уверенность в завтрашнем дне, отличный коллектив, адекватные руководители, карьерный рост.
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение
Преимущества и льготы
Начальник отдела кассовых сервисов
Владивосток,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Конкурентный размер заработной платы. Кроме этого отметить положительного, по моему опыту, нечего
Что можно было бы улучшить
Отсутсвие обучения, отсутсвие наставника для нового сотрудника. Плохое оснащение рабочего места, устаревшая орг.техника и программное ПО.
Преимущества и льготы
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Санкт-Петербург,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Сотрудники, которые работают в банке, отношение между сотрудниками, люди хорошие
Что можно было бы улучшить
Саму систему, программы не работают, постоянные задержки на работе, очереди клиентов
Преимущества и льготы
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Москва,
май 2022
Что мне нравится в работодателе
Высокие заработные платы, ДМС, стабильная организации, наличие ежеквартальных и годовых премий
Что можно было бы улучшить
Информационные технологии Банка
Преимущества и льготы
Заместитель директора операционного офиса
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Стабильная заработная плата без задержек, удобное место положение офиса
Что можно было бы улучшить
Увеличение зарплаты работникам не выборочно, а всем хотя бы 1 раз в год
Преимущества и льготы
Заместитель директора операционного офиса
март 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность карьерного роста, график работы. Возможность обучаться и развивать в себе новые компетенции
Что можно было бы улучшить
Повысить заработную плату
Преимущества и льготы
Заместитель директора операционного офиса
Оренбург,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Карьерный рост, условия труда, заработная плата, коллектив, обучение
Что можно было бы улучшить
Чтобы приняли внутренний закон о том, чтобы нельзя было задерживаться после рабочего дня
Преимущества и льготы
Главный менеджер по работе с клиентами малого и среднего бизнеса
Москва,
февраль 2022
Что мне нравится в работодателе
Понятная мотивация,обоснованное премирование.Руководство на стороне коллектива. Понятные требования.
Что можно было бы улучшить
Карьерный рост зависит не от результативности, а личной симпатии руководства.
Преимущества и льготы
Заместитель директора операционного офиса
Казань,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Хорошая зарплата, всегда своевременно. Можно вырости, если пахать как лошадь и жить только банком.
Что можно было бы улучшить
Отношение к людям! Больше интересоваться жизнью сотрудников. Атмосферой внутри офисов. Руководство интересуют только планы и ничего больше! Постоянное давление на сотрудников приводит их к депрессии. Постоянные переработки, за которые никто не платит( и есть у тебя семья или дети, это никого не волнует!
Преимущества и льготы
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Томск,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение. Обустройство рабочего места. Своевременная выплата заработной платы
Что можно было бы улучшить
Отношение к сотрудникам
Преимущества и льготы
Начальник отдела ипотечного кредитования
Воронеж,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильный доход. Есть возможности роста. В ипотечном бизнесе хороший конкурентный продукт, который достаточно легко продвигать.
Что можно было бы улучшить
Более внимательно относиться к нагрузке на сотрудников. В погоне за высокой продуктивностью (жадность) банк не обращает внимание на перегрузки, что не только значительно ухудшает качество услуг, если не даёт возможности сотрудникам развиваться и улучшать сервис/предлагать и внедрять инновации.
Преимущества и льготы
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Удобное расположение офиса, в целом, в когда было адекватное руководство офиса, мне было очень приятно быть частью Команды ВТБ с момента Открытия офиса, нравилось развиваться самой и делиться знаниями с молодыми коллегами, была бы возможность роста без продаж, с удовольствием бы себя применила. Научить за 12 лет сотрудничества с ВТБ - это целый цикл, целая эпоха. Жаль, что «кумовство» у нас никто не отменял. Процветания, Любимый офис!
Что можно было бы улучшить
Более быстрое реагирование IT, повнимательнее с «кумовством», репутационные риски Банка никто не отменял. Пожалуй, все, в продажах цели должны быть достижимы
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Возможность выстроить работу с коллективом самостоятельно , поддержка руководства
Что можно было бы улучшить
Помещение, нет пандуса для инвалидов, требуется больше переговорных
Преимущества и льготы
Руководитель группы обслуживания юридических лиц
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Уровень оплаты труда и коллектив. Стабильное и надежное руководство
Что можно было бы улучшить
Программное обеспечение банка и бизнес процессы
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли