Банк ВТБ (ПАО): отзывы о работе на должности Клиентский менеджер розничного бизнеса
Оценка компании
3,9
Хорошо
141 отзыв
83
27
22
9
76%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
Центр города, недалеко от метро. Хорошее начальство, приятный коллектив.
Что можно улучшить?
Оклады и рабочее время сотрудников. Например исключить работу в выходной день, тк на буднях не всегда можно взять один день за субботу.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Что нравится?
В работодателе нравилось все: уровень зарплаты, обучение, система премирования, график работы.
Что можно улучшить?
Изменить планы продаж и разделить должности по конкретному обслуживанию клиентов (чтобы был отдельный сотрудник, который проводит платежные операции, разблокировку счетов, решает проблемные вопросы и тд)
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Миасс,
сентябрь 2024
Что нравится?
Заработная плата, близость к дому, возможность развития/получать навыки/проходить обучение в финансовой сфере без отрыва от работы.
Что можно улучшить?
Возможность спланировать/регулировать график сотрудникам с детьми дошкольного и школьного возраста
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Банк ВТБ - известный и крупный банк в Москве, достаточно большой выбор вакансий.
Что можно улучшить?
Работу руководителей доп. офисов, особенно по отношению к новым сотрудникам банка
Преимущества и льготы
Главный клиентский менеджер розничного бизнеса
Краснодар,
сентябрь 2024
Что нравится?
Стабильность , хороший коллектив, отличные офисы , неплохое руководство
Что можно улучшить?
Увеличить зп, 1 сотрудник выполняет много работы , а зп того не стоит , вечно увеличивают планы , а зп стоит на месте. Каждый день собрания , вечные переработки за которые никто не платит .
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
сентябрь 2024
Что нравится?
Лояльное, адекватное и в первую очередь человеческое отношение со стороны руководства, достойный доход и условия для работы.
Что можно улучшить?
Многие операции осуществляются путём корпоративной почты, что очень неудобно, тяжело решить некоторые вопросы клиента в моменте
Преимущества и льготы
Главный клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
август 2024
Что нравится?
Хороший доход, отличный коллектив, но очень большой обьем работы.
Что можно улучшить?
Разграничение рарботы
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Чита,
август 2024
Что нравится?
Близость к дому, стабильная зарплата на карточку. Кухня, раздевалка, туалет имеется.
Что можно улучшить?
Руководству не давить на сотрудников, так как работа и без того очень тяжёлая. Обновить компьютеры
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Воронеж,
август 2024
Что нравится?
Близость к дому, хорошие премии, 13 зарплата, хорошее руководство, график работы.
Что можно улучшить?
Что улучшить, даже не знаю. Мне по-настоящему всё нравилось. У каждого свой опыт.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Благодарим вас за положительный отзыв!Приятно, что вы отметили для себя такие преимущества работы в ВТБ, как лояльное руководство, удобный рабочий график и расположение к дому.
Спасибо, что вы были частью команды и желаем успехов в будущих начинаниях!
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Высокая заработная плата, карьерный рост, хороший коллектив, хороший руководитель
Что можно улучшить?
Неудобный график работы, высокая нагрузка, неудобная зона отдыха
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
август 2024
Что нравится?
Близость к дому, дружный коллектив, ежемесячные премии. Онлайн обучение, в котором можно самостоятельно выбирать дополнительные скиллы
Что можно улучшить?
Коммуникации между офисами, график работы и систему надбавок.
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Челябинск,
август 2024
Что нравится?
Регулярная выплата заработной платы, оплачиваемые больничные и отпуска
Что можно улучшить?
В этом банке огромная текучка и причины очевидны : совсем нет времени на нормальный обед, дают 15 минут просто на лету вкинуть в себя еду. Никогда не получалось уйти с работы вовремя , плюс при заявленном начале рабочего дня в 9:00 постоянные планерки и обучения с 8:30. Продажи , продажи и еще раз продажи . Чтобы заработать хотя бы 60000 ( которые указывают в вакансии) нужно перевыполнить план , иначе оплата труда мизерная. И да , при увольнении можете не стараться делать продажи в те две недели что нужно отработать при увольнении , вам их никто не оплатит!
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Санкт-Петербург,
август 2024
Что нравится?
Стабильная зп, Дмс, заработная плата, корпоративные условия для сотрудников
Что можно улучшить?
Руководители перекидываю свою ответственность, негатив и задачи на сотрудников, из-за этого много негатива и большая текучка. Любят делать отчёты и планерки вне рабочего времени.
Преимущества и льготы
Вы бы хотели работать в Банк ВТБ (ПАО)?
Почему компания понравилась?
Что заставляет сомневаться в компании?
Почему компания не понравилась?
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
август 2024
Что нравится?
Сделано все для простоты и слаженности работы, хороший старт для новичков
Что можно улучшить?
В условиях параллельной работы двух банков обучаться всему крайне сложно, хотя все ожидают, что ты молодой и все сделаешь
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Близость к дому, условия труда и отдыха. Коллектив что очень важно и руководитель самый замечательный)
Что можно улучшить?
Все прекрасно))) меня все устраивает
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо вам за максимальную оценку!Приятно слышать, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ. Ваш отзыв мотивирует нас двигаться вперед и создавать еще более комфортные условия труда для наших сотрудников.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Хороший коллектив и достойная зарплата, ДМС и близость к дому
Что можно улучшить?
Нет возможности нормально пообедать. Часто из-за клиентопотока выйти на обед получается только к 4-5 вечера и то всего на 20-30 минут, вместо часа. При этом приходим на работу за полчаса и уходим обычно тоже через полчаса после заявленного окончания рабочего дня. В итоге ежедневная переработка составляет 1,5 часа и за это не доплачивают.
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо вам за такой подробный отзыв!Рады, что вы отмечаете преимущества работы в ВТБ, а именно достойный уровень заработной платы, дружную команду и корпоративные бонусы.
Мы стремимся обеспечивать наших сотрудников комфортными условиями труда и отдыха, а также предоставлять возможность выбора удобного рабочего графика. Ваши комментарии помогут определить наши точки роста.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Иваново ,
июль 2024
Что нравится?
Своевременная оплата труда, мотивации, выгодные банковские продукты для сотрудников, хорошее обучение
Что можно улучшить?
Не нашла минусов, всё понравилось и работа и коллектив
Ответ представителя компании
Август 2024
Благодарим вас за столь положительную обратную связь!Приятно слышать, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ. Ваш отзыв мотивирует нас двигаться вперед и создавать еще более комфортные условия труда для наших сотрудников.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Уровень дохода, есть индексация. Возможность роста если постараться
Что можно улучшить?
Уменьшить колличество программного обеспечения. Отношение руководства
Ответ представителя компании
Сентябрь 2024
Спасибо за ваш отзыв!Мы рады, что вы отметили такие плюсы, как достойный уровень дохода и возможности карьерного роста.
Коммуникация между сотрудниками для нас очень важна, поэтому мы активно работаем над её улучшением и упрощением. Спасибо, что вы были частью нашей команды!
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Санкт-Петербург,
июль 2024
Что нравится?
Близость к дому, достойная заработная плата, выше среднего дохода по городу. Есть неплохое обучение для новых сотрудников, мотивация на испытательном сроке.
Что можно улучшить?
Отношение руководителей к сотрудникам, сплоченность коллектива. В коллективе прививать взаимоуважение, это очень важно для развития комфортной среды.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо за ваш отзыв, мы ценим каждое мнение.Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе в ВТБ. Будем рады, если вы расскажете подробнее о вашем случае, написав нам на почту rep@vtb.ru. Так мы сможем понять, каким процессам стоит уделить больше внимания и не допускать подобных инцидентов.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Главный клиентский менеджер розничного бизнеса
Челябинск,
июль 2024
Что нравится?
Прозрачность выплат, система премирования, отношение руководства.
Что можно улучшить?
Снижение плана для сотрудников.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Благодарим вас за столь положительную обратную связь!Приятно слышать, что вы нашли для себя столько плюсов работы в ВТБ. Ваш отзыв мотивирует нас двигаться вперед и создавать еще более комфортные условия труда для наших сотрудников.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Менеджер розничного бизнеса
Калуга,
июль 2024
Что нравится?
ДМС, неплохой уровень зп, корпоративные бонусы. Близость к дому, у меня был дружный коллектив
Что можно улучшить?
Более реалистичные планы, помимо работы с клиентами есть куча обязанностей, нет времени даже в туалет сходить. Школа неплохая, но не для всех.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Благодарим за положительную оценку нашей деятельности!Рады слышать, что вы отметили преимущества работы в компании, такие как достойный уровень заработной платы, корпоративные бонусы, дружную команду и многие другие.
Мы регулярно осуществляем комплексную оценку соблюдения требований в области охраны труда, а также ответственно заботимся о здоровье и безопасности сотрудников, предоставляя ДМС и льготное страхование.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
июль 2024
Что нравится?
Близость к дому, обеденное время можно подстроить под свои нужды
Что можно улучшить?
Увеличить заработную плату , после увольнения не выплатили премию за продажи за последний месяц. Собственно говоря и ради чего тогда стоило стараться и делать продажи
Ответ представителя компании
Июль 2024
Благодарим вас за оставленную обратную связь и перечисленные положительные стороны работы в ВТБ.Говоря о заработной плате, отметим, что мы регулярно мониторим рынок труда, чтобы предоставлять своим сотрудникам конкурентное вознаграждение, а также поощряем за выдающиеся достижения и проактивность.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Санкт-Петербург,
июнь 2024
Что нравится?
Зарплата и коллективМесторасположение, отдаленность к работе от дома
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить отношение к сотрудникам в конкретных офисахГрафик работы
Ответ представителя компании
Июль 2024
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе в ВТБ.Приятно слышать, что вы отметили преимущества, такие как дружная команда, достойный уровень оплаты труда, а также удобное расположение к дому.
Хотим отметить, что в нашей команде ценятся честность, открытость и уважение. Мы делаем все, для того, чтобы сотрудник ощущал поддержку со стороны опытной команды, готовой делиться своими профессиональными знаниями. Если у вас есть идеи или предложения по улучшению рабочих процессов, обязательно напишите нам на почту rep@vtb.ru.
Добавим, что в некоторых подразделениях ВТБ есть гибридный график, гибкое начало рабочего дня, а также сотрудники могут подбирать удобные для себя смены.
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Ведущий клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Свобода в выборе рабочего графика, удобное расположение офиса, возможность познакомиться с большим количеством замечательных людей
Что можно улучшить?
Зону для отдыха сотрудников, чтоб была возможность придти в себя после негативного клиента, поддержка руководителя в сложных ситуациях, уверенность в карьерном росте с учетом опыта(отработанного времени,знаний), уверенность в том что руководитель сможет отстоять твои интересы перед высшим руководством.
Ответ представителя компании
Июль 2024
Спасибо вам за столь подробный отзыв!Мы ценим, что вы отметили преимущества работы в ВТБ, а именно возможность найти единомышленников, удобный рабочий график и расположение офиса.
Мы уделяем особое внимание тому, чтобы сотрудник ощущал поддержку со стороны опытной команды, готовой делиться своими профессиональными знаниями. Рады, что вы были частью нашей команды и желаем успехов в будущем!
С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Орел,
июнь 2024
Что нравится?
Все супер, выплаты вовремя, система мотивации прозрачная. Коллектив отличный, лояльное руководство
Что можно улучшить?
Все отлично. Мне очень нравится
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Петропавловск-Камчатский,
июнь 2024
Что нравится?
Коллеги, график и все. Больше добавить нечего. Это хороший старт для тех, кто пришёл после учебы
Что можно улучшить?
Руководство и мотивацию
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Обучение, частые тренингы, ДМС, заработную плату начисляют вовремя.
Что можно улучшить?
Прислушиваться к своим сотрудникам и уважительно относиться, повысить з/п очень мало платят для такого объёма работы. Проводить ежедневные планерки в рабочее время, а не после работы.
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса
Москва,
июнь 2024
Что нравится?
Нравилось работать до 18:00, своевременная оплата труда и все
Что можно улучшить?
График работы, можно распланировать свои выходные и за день увидеть, что у тебя стоит рабочий день! Время обеда. Маленькая оплата - за кредит наличными, непонятная балльная система. На работу нужно приходить минут за 40.
Преимущества и льготы
Главный менеджер розничного бизнеса
Москва,
май 2024
Что нравится?
Близость к дому, уровень дохода, управляющий бизнес-группой и медицинское страхование
Что можно улучшить?
Отношение начальников отдела. Отношение и требования к продажам
Преимущества и льготы
Клиентский менеджер розничного бизнеса выездного канала
Москва,
май 2024
Что нравится?
Карьерный рост и подход руководства к каждому сотруднику. Перспективы и высокий доход.
Что можно улучшить?
Выделение для каждого сотрудника персонального рабочего места.
Преимущества и льготы
Информация о Банк ВТБ (ПАО)
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: более 10000
Сайт: http://www.vtbcareer.com
Категория: Финансовый сектор