Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
77%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Банк ВТБ (ПАО)
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

4,0
Очень хорошо
77%
Рекомендуют
Открытый работодатель

Работодатель является лидером по открытости на рынке труда и вниманию к мнению сотрудников.

Системная работа с отзывами сотрудников поддерживает прозрачность рынка труда и развивает HR-бренд работодателя.

Ваша компания хочет так же? Подробнее

Мы не удаляем отзывы по требованию работодателей.

Награды компании 1 награда из 3
Забота о сотрудниках Получена: 02.01.2025
93% выполнено
Есть у 1.2% компаний на Dream Job

Работодатель поддерживает достойные условия труда и отдыха для сотрудников

Карьерный рост Получена: 02.01.2025
95% выполнено
Есть у 2.3% компаний на Dream Job

В компании есть возможности для карьерного и профессионального роста сотрудников

Корпоративная культура Получена: 15.11.2024
100% выполнено
Есть у 3.8% компаний на Dream Job

Сотрудники отмечают профессионализм руководства и хорошую атмосферу в коллективе

Найдено: 15 из 8 824 отзывов
Санкт-Петербург
Клиентский менеджер розничного бизнеса

Отзывы о работе на должности Клиентский менеджер розничного бизнеса в компании Банк ВТБ (ПАО) — Санкт-Петербург

Оценка компании
3,6
Хорошо
15 отзывов
6 5 3 1
77%
Рекомендуют работодателя

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
декабрь 2024
Работаю меньше года
2,3
Что нравится?
Белое оформление, качественное обучение и наставничество в течение стажировки
Что можно улучшить?
Неоплачиваемые планерки, категорическое отношение к больничным листам, не совсем здоровое отслеживание рабочего времени в плане по включению-выключению ПК (на работоспособность ПО скидка не делается), борьба с мисселингом на словах, но на практике принуждение сотрудников к нечестным продажам. Могут не отпустить на обед.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Система наставничества

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал 3-5 лет
3,7
Что нравится?
Ежемесячная премия и возможность влиять на ее размер. ДМС, Комфортная рабочая зона.
Что можно улучшить?
Исключить постоянную зацикленность на заполнении отчётов, ежедневные планерки.
Побольше бы корпоративных мероприятий.

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо за вашу обратную связь!

Приятно знать, что вы отметили комфортные условия труда, ДМС для сотрудников и премии по результатам работы.

ВТБ – одна из крупнейших компаний на рынке, именно поэтому все процессы требуют отчетности. Без упорядоченности было бы невозможно обеспечивать работоспособность такой большой команды.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Менеджер по розничному бизнесу

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работал меньше года
3,5
Что нравится?
Работа интересная , статная . Хороший коллектив, зарплата неплохая . Много узнала нового
Что можно улучшить?
График ужасный , если хотите жить работой то Вы по адресу)

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо вам за отзыв.

Здорово, что вы отметили дружную команду, интересные рабочие задачи и достойную заработную плату.

Хотим отметить, что мы предоставляем возможность выбрать удобный график работы. В некоторых подразделениях у нас есть возможность выбрать удобные смены, в некоторых командах и стримах есть гибридный график, а также есть гибкое начало рабочего дня.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
ноябрь 2024
Работаю меньше года
4,8
Что нравится?
Хорошая заработная плата, отличное место труда, но правда далеко от дома
Что можно улучшить?
Работа ближе к дому, а так же лучше обучение на самых первых этапах

Ответ представителя компании

Декабрь 2024
Спасибо вам за положительный отзыв!

Для нас важно, чтобы сотрудники были довольны своей работой в ВТБ, а также отмечали достойный уровень заработной платы и комфортные условия труда.

Ваш комментарий передали коллегам для проработки данного аспекта. Ценим ваше участие в жизни компании!

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работаю меньше года
5,0
Что нравится?
Центр города, недалеко от метро. Хорошее начальство, приятный коллектив.
Что можно улучшить?
Оклады и рабочее время сотрудников. Например исключить работу в выходной день, тк на буднях не всегда можно взять один день за субботу.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Изучите отзывы по отделам

Все 16 Все 16
Клиентский сервис и поддержка
4,0
98 отзывов
Администрация и управление
4,4
61 отзыв
Продажи и развитие бизнеса
4,4
41 отзыв
Финансы и бухгалтерский учет
3,9
40 отзывов
Информационные технологии
4,2
22 отзыва
Розничные продажи и мерчендайзинг
4,1
16 отзывов
Управление продуктами и проектами
4,2
9 отзывов
Маркетинг
4,7
7 отзывов
HR, персонал, обучение и развитие
4,3
7 отзывов
Юридический отдел и налогообложение
4,1
5 отзывов
Общественная безопасность и госслужба
3,4
5 отзывов
Рабочий персонал
4,7
2 отзыва
Производство
4,0
2 отзыва
PR и коммуникации
4,8
1 отзыв
Сфера услуг, рестораны и туризм
4,7
1 отзыв
Дизайн и графика
3,3
1 отзыв

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
сентябрь 2024
Работал меньше года
4,5
Что нравится?
В работодателе нравилось все: уровень зарплаты, обучение, система премирования, график работы.
Что можно улучшить?
Изменить планы продаж и разделить должности по конкретному обслуживанию клиентов (чтобы был отдельный сотрудник, который проводит платежные операции, разблокировку счетов, решает проблемные вопросы и тд)

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Благодарим вас за обратную связь и отмеченные плюсы, а именно достойный уровень заработной платы, доступное обучение и удобный рабочий график.

Приняли во внимание ваши замечания и будем стремиться улучшить ситуацию в рамках наших возможностей. Рады, что вы были с нами!

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
август 2024
Работал 1-2 года
3,2
Что нравится?
Стабильная зп, Дмс, заработная плата, корпоративные условия для сотрудников
Что можно улучшить?
Руководители перекидываю свою ответственность, негатив и задачи на сотрудников, из-за этого много негатива и большая текучка. Любят делать отчёты и планерки вне рабочего времени.

Ответ представителя компании

Октябрь 2024
Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями о работе в ВТБ.

Для нас важно, чтобы сотрудники оставались довольны своим опытом, в том числе своевременными выплатами заработной платы и бонусами для сотрудников.

Приняли во внимание ваши комментарии и будем стремиться улучшить ситуацию в рамках наших возможностей. Рады, что вы были частью нашей команды!

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Профессиональное обучение
Место для парковки
Оплата мобильной связи
Система наставничества

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работаю в компании
3,7
Что нравится?
Хороший коллектив и достойная зарплата, ДМС и близость к дому
Что можно улучшить?
Нет возможности нормально пообедать. Часто из-за клиентопотока выйти на обед получается только к 4-5 вечера и то всего на 20-30 минут, вместо часа. При этом приходим на работу за полчаса и уходим обычно тоже через полчаса после заявленного окончания рабочего дня. В итоге ежедневная переработка составляет 1,5 часа и за это не доплачивают.

Ответ представителя компании

Сентябрь 2024
Спасибо вам за такой подробный отзыв!

Рады, что вы отмечаете преимущества работы в ВТБ, а именно достойный уровень заработной платы, дружную команду и корпоративные бонусы.

Мы стремимся обеспечивать наших сотрудников комфортными условиями труда и отдыха, а также предоставлять возможность выбора удобного рабочего графика. Ваши комментарии помогут определить наши точки роста.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Система наставничества

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
июль 2024
Работал меньше года
1,8
Что нравится?
Близость к дому, достойная заработная плата, выше среднего дохода по городу. Есть неплохое обучение для новых сотрудников, мотивация на испытательном сроке.
Что можно улучшить?
Отношение руководителей к сотрудникам, сплоченность коллектива. В коллективе прививать взаимоуважение, это очень важно для развития комфортной среды.

Ответ представителя компании

Июль 2024
Спасибо за ваш отзыв, мы ценим каждое мнение.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о работе в ВТБ. Будем рады, если вы расскажете подробнее о вашем случае, написав нам на почту rep@vtb.ru. Так мы сможем понять, каким процессам стоит уделить больше внимания и не допускать подобных инцидентов.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Медицинское страхование

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
июнь 2024
Работал 1-2 года
3,0
Что нравится?
Зарплата и коллектив
Месторасположение, отдаленность к работе от дома
Что можно улучшить?
Можно было бы улучшить отношение к сотрудникам в конкретных офисах
График работы

Ответ представителя компании

Июль 2024
Благодарим вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о работе в ВТБ.

Приятно слышать, что вы отметили преимущества, такие как дружная команда, достойный уровень оплаты труда, а также удобное расположение к дому.

Хотим отметить, что в нашей команде ценятся честность, открытость и уважение. Мы делаем все, для того, чтобы сотрудник ощущал поддержку со стороны опытной команды, готовой делиться своими профессиональными знаниями. Если у вас есть идеи или предложения по улучшению рабочих процессов, обязательно напишите нам на почту rep@vtb.ru.

Добавим, что в некоторых подразделениях ВТБ есть гибридный график, гибкое начало рабочего дня, а также сотрудники могут подбирать удобные для себя смены.

С уважением, команда ВТБ
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование

Отзыв сотрудника

Санкт-Петербург,
март 2024
Работаю меньше года
2,0
Что нравится?
Заработная плата, а именно окладная часть больше чем в остальных банках.
На этом всё
Что можно улучшить?
Улучшить все, начиная с обучения.
Руководство офисов озлобленные , коллектив вроде ничего, но есть отдельные кадры с которыми пересекаться не хочется.
Люди постоянно такие же озлобленные.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
январь 2024
Работал 1-2 года
2,3
Что нравится?
Уровень заработной платы и хороший коллектив. Также иногда присутствовали рабочие соревнования с денежной (и не только) мотивацией
Что можно улучшить?
Работу начальства с коллективом. Стрессоустойчивость начальства.
Руководитель часто демотивировал. График работы ненормированный, начало в 9 утра окончание рабочего дня с 20:30 до 23:00. График работы заставляли делать сотрудников, в чьи обязанности это не входит, сами руководители давали график на месяц уже в текущем месяце и зачастую заставляли выходить в свои выходные, не давая их взамен.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Главный клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
декабрь 2023
Работал 5-10 лет
4,7
Что нравится?
Надежно, хорошая зп, на доход можно влиять премией. Хорошая коммуникация между отделами.
Что можно улучшить?
Более прозрачный карьерный рост или развитие
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Корпоративные мероприятия

Вы бы хотели работать в Банк ВТБ (ПАО)?

Почему компания понравилась?

Что заставляет сомневаться в компании?

Почему компания не понравилась?

Главный клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
декабрь 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что нравится?
выплаты зп без задержек, хороший коллектив, средняя зп по рынку
Что можно улучшить?
возможность развития в компании
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного

Клиентский менеджер розничного бизнеса

Санкт-Петербург,
май 2022
Работаю 3-5 лет
5,0
Что нравится?
График, руководство, зарплата. Дружный коллектив и отличное обучение.
Что можно улучшить?
Хотелось бы ввести обучение действующих сотрудников IT-профессиям с дальнейшем переходом на эти должности.
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удобное расположение работы
Наличие кухни, места для обеда
Медицинское страхование
Оплата больничного
Гибкий рабочий график
Профессиональное обучение
Место для парковки
Система наставничества
Корпоративные мероприятия
Поиск Вакансии Ваш отзыв Зарплаты Сравнить