Отзывы о работе на должности Специалист call-центра в компании Тинькофф — Ростов-на-Дону

Оценка компании

2,7

удовлетворительно

1 отзыв

5 4 3 2 1

0 0 1 0 0

75%

Рекомендуют работодателя

Оценки по категориям

2,0

Условия труда

5,0

Коллектив

3,0

Руководство

2,0

Уровень дохода

2,0

Условия для отдыха

2,0

Возможности роста

Работаю меньше года

2,7

Что мне нравится в работодателе

Удобство работы из дома, свободный график, хороший коллектив

Что можно было бы улучшить

Условия оплаты труда, шаг влево или вправо - оценка звонка урезает зп в 2 раза, обещали перевести на тк на обучении, но потом просто сказали что это невозможно с гпд, получается просто потеря времени

Ответ представителя компании

Октябрь 2022

Добрый день.

Здорово, что вам подходит удаленный формат работы и вы довольны коллективом. Мы прилагаем немало усилий, чтобы поддерживать позитивную атмосферу внутри команды. Рады, что у нас это получается.

Выплаты во многом зависят от количества и качества вашей работы.
Оценки нужны для того, чтобы поддерживать качество сервиса для наших клиентов. Эта система мотивирует сотрудников обслуживать клиентов еще лучше. И работает она как в сторону поощрений, так и в сторону штрафов, в зависимости от вашей работы.
Напишите нам на connect@tinkoff.ru подробнее о том, когда вам обещали перейти с ГПД на ТК и в каком формате это обговаривалось. Не забудьте указать ФИО, дату рождения и ссылку на ваш отзыв.
Дополним ответ, когда изучим вашу ситуацию.

С уважением, команда Тинькофф.

Преимущества и льготы

Удаленная работа

Гибкий рабочий график

Полезный отзыв 0 Ссылка на отзыв

Самые высокие зарплаты в Тинькофф

Разработчик

на основании 1 отзыва

261 000 ₽ 261 000 ₽

Усредненная зарплата261 000 ₽

Зарплата по рынку

Инженер

на основании 1 отзыва