Работа в Тинькофф
4,0
очень хорошо
75%
Рекомендуют
Оставить отзыв
Найдено: 3 из 10 287 отзывов
Москва
Оператор входящей линии
Очистить фильтры

Отзывы о работе на должности Оператор входящей линии в компании Тинькофф — Москва

Оценка компании
3,4
хорошо
3 отзыва
5 4 3 2 1
0 2 0 1 0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
3,3
Условия труда
4,7
Коллектив
4,0
Руководство
3,0
Уровень дохода
2,3
Условия для отдыха
3,0
Возможности роста

Оператор входящей линии

Москва,
март 2023
Работаю меньше года
2,3
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома это единственный плюс.Ну ещё то что зп приходит каждый раз вовремя
Что можно было бы улучшить
График работы чтобы сотрудник сам составлял , а не так что ты выбрал в каком то опросе на май в феврале что ты бы хотел сб вскр выходные , а тебе поставили совсем другое расписание
Частно ожидала большего, очень разочарована
Работаешь 9 часов , 4 перерыва по 10 минут и один 40 минут обед
Т е в другое время никак нельзя отойти в туалет или тебя мучает жажда
Ты сел и сидишь работаешь весь день напролет
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Оплата больничного

Оператор входящей линии

Москва,
октябрь 2022
Работал меньше года
3,5
Что мне нравится в работодателе
Френдли стиль к клиентам, дружеское отношение к руководителям, отличный коллектив
Что можно было бы улучшить
Работа стрессовая, не каждому подойдет.
Клиенты чаще всего к тебе с притензией, это тяжело
Очень долгое обучение - почти месяц сидеть без денег (15 дней по будням)

Ответ представителя компании

Октябрь 2022
Добрый день.

Мы уделяем много внимания атмосфере в нашем коллективе. Она влияет на продуктивность, настроение и общее развитие всей команды.

Относимся к обучению сотрудников серьезно, ведь от этого зависит качество нашего сервиса.

К сожалению, не всегда клиенты обращаются к нам с позитивом, это верно. Должность оператора подразумевает некий негатив со стороны клиентов. На обучении мы обращаем внимание на необходимость развития такого навыка, как стрессоустойчивость. Это умение принесет вам пользу не только в работе, но и в жизни:)

С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Удаленная работа
Оплата больничного
Профессиональное обучение

Оператор входящей линии

Москва,
май 2022
Работаю 1-2 года
4,3
Что мне нравится в работодателе
Удобный график, работа из дома, возможность напрямую связаться с любым «начальником». Отзывчивый коллектив.
Что можно было бы улучшить
Система премирования
Преимущества и льготы
Своевременная оплата труда
Удаленная работа
Медицинское страхование
Гибкий рабочий график
Система наставничества
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Руководитель отдела разработки
на основании 1 отзыва
400 000 ₽ 400 000 ₽
Усредненная зарплата400 000 ₽
Старший frontend-разработчик
на основании 2 отзывов
330 000 ₽ 380 000 ₽
Усредненная зарплата355 000 ₽
Посмотреть
еще зарплаты