Отзывы о работе на должности Кредитный эксперт в компании Тинькофф — Москва
Оценка компании
4,0
очень хорошо
19 отзывов
5
4
3
2
1
8
7
3
1
0
75%
Рекомендуют работодателя
Оценки по категориям
Кредитный эксперт
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
Хорошая подготовка, отличный коллектив и руководители. Все вопросы всегда решались.
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, смягчить оценивание всех звонков. Спонтанный график поправить.
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв.
Дружественная обстановка в коллективе очень важна. В нашей компании она действительно есть, и мы всегда приветствуем и поддерживаем стремление наших сотрудников к развитию.
Мотивация во многом зависит от качества и количества проделанной работы. В начале пути всегда могут быть нарушения, которые влияют на уровень мотивации. Ведь в период адаптации возникает много вопросов и ситуаций, которые необходимо разбирать. Но с опытом работы их становится меньше, а качество работы выше. И, соответственно, увеличивается доход.
Система оценивания помогает сотрудникам повысить уровень консультаций. Если вы не согласны с оценкой, ее всегда можно оспорить.
На многих позициях каждый месяц мы собираем пожелания о графике работы, но не гарантируем, что сможем их полностью учесть, так как расписание составляется исходя из потребности на линии и времени обращения клиентов. Однако мы всегда стараемся идти на встречу нашим сотрудникам и при возможности учитываем их пожелания.
С уважением, команда Тинькофф 💛
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
январь 2024
Что мне нравится в работодателе
График строишь как тебе комфортно, четкий план твоих действий
Что можно было бы улучшить
Заработную плату, время отдыха
Ответ представителя компании
Февраль 2024
Добрый день!Спасибо, что поделились вашим мнением о работе в Тинькофф. Это помогает в оценке всех внутренних процессов.
На многих позициях мы предоставляем возможность самостоятельно выбирать расписание для выполнения работ. Это очень важно и позволяет в первую очередь планировать личное время и времяпрепровождение с близкими людьми.
У нас современный и дружный коллектив, где каждый готов протянуть руку помощи. Это одна из наших главных ценностей.
Мы постоянно следим за рынком труда и проверяем, чтобы предложенные нами зарплаты всегда соответствовали рыночному уровню. К тому же в нашем банке есть много возможностей, чтобы вы могли увеличить свой доход. Например, получить первое повышение или перейти в другой отдел можно уже спустя 3-6 месяцев работы, тем самым повысив свой доход.
Поделитесь с нами, как бы вы хотели улучшить условия труда и нагрузку?
Напишите нам на tr_social@tinkoff.ru ваше предложение.
В письме укажите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и ссылку на отзыв.
Будем рады получить обратную связь.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Отзыв сотрудника
Москва,
ноябрь 2023
Что мне нравится в работодателе
Продуманнная система. Наставничество. Хорошее обучение. Удаленка
Что можно было бы улучшить
Отсутствие роста. В принципе это происходит очень скрипуче не смотря на довольно низкий доход по сравнению с рынком
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
август 2023
Что мне нравится в работодателе
Пунктуальность. Своевременное выплаты. Премирование по показателям
Что можно было бы улучшить
Рабочий график может меняться от месяца к месяцу. Некоторые коллеги токсины. Большой уровень стресса на работу
Преимущества и льготы
Старший кредитный эксперт
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Нравилась возможность самостоятельно регулировать уровень заработка. Доход напрямую зависит от усилий.Продвижение по карьерной лестнице происходит легко, при условии трудолюбия и прилежности.
Что можно было бы улучшить
Работа заточена на чёткое следование инструкции, что, в свою очередь, обесценивает опыт. Достаточно вникнуть в инструкцию и развитие навыков практически останавливается (если не переходить на другие должности, в другие отделы)
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Принимают на работу с полным отсутствием опыта. Проводят обучение. Своевременно выплата зп
Что можно было бы улучшить
Научить людей свежеставшими руководителями снимать корону и быть "людьми".Повысить уровень зп.
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
июль 2023
Что мне нравится в работодателе
Свобода выбора графика, работа из дома. возможность карьерного роста и много+
Что можно было бы улучшить
З/п, и что бы оценщики были лояльнее!
Преимущества и льготы
Самые высокие зарплаты в Тинькофф
Кредитный эксперт
Москва,
апрель 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность быстрого карьерного роста, коллектив который сам с тобой познакомиться и предложит помощь с любой из задач, руководители которые общаются не шаблонами компании, а объясняют все доступными словами так даже человек не имеющий опыта в банковской сфере быстро включиться в работу.
Что можно было бы улучшить
График работы оставляет желать лучшего, уровень дохода заметно уменьшают на твоих глазах.
Преимущества и льготы
Главный кредитный эксперт
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
Возможность работы удаленно, надежность в плане оплаты труда, возможность получать премии, полное официально устройство и ДМС, активная жизнь внутри коллектива (не навязывается и не влияет на успех в развитии карьеры, что позволяет избежать лишнего давления₽
Что можно было бы улучшить
К сожалению с недавнего времени ключевым принципом работы стало «количество, а не качество», дыры и противоречия в принципах работы
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
февраль 2023
Что мне нравится в работодателе
График работыЧистота в зп
Зоны отдыха
Обучение
Работа в банковской сфере
Что можно было бы улучшить
Зоны ростаВыполнение кейсов, хорошо работать без ошибок в течении месяца недостаточно
Обязательно нужно делать суперкейсы которые не понятно как оцениваются
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
декабрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Возможность работать больше 8 часов, бесплатный кофе, дружный коллектив. Скидки на продукты для сотрудников.
Что можно было бы улучшить
Ответственность руководителей групп, сделать критерии оценки работы сотрудников открытыми
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
ноябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Есть все возможности для роста и много работы, много обучения
Что можно было бы улучшить
Жёсткий график и дисциплина (10 мин на туалет и т.д.)
Ответ представителя компании
Ноябрь 2022
Здравствуйте.Карьерный рост у нас есть, и мы поддерживаем наших сотрудников в их стремлении к развитию и росту. Здорово, что вы то отметили.
Время перерыва, которое мы предоставляем в рабочий день, регламентировано и соответствует вашему типу договора. В определенное время вам предоставлены перерывы. Если вам нужно срочно отойти, то по этому вопросу вы можете обратиться к руководителю. Уверены, что он сможет вам помочь.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
сентябрь 2022
Что мне нравится в работодателе
Работа из дома (удалённо)
Что можно было бы улучшить
Система оценивания труда
Ответ представителя компании
Сентябрь 2022
Добрый день.Проанализировав современные условия, пришли к выводу, что можем дать возможность нашим сотрудникам работать дистанционно. Это удобно и экономит время на дорогу.
Систему оценивания мы разработали для поддержания качества нашего сервиса. По ней предусмотрены не только штрафы, но и поощрения. Оценка зависит от количества и качества работы сотрудника. Благодаря этой системе вы имеете возможность получать зарплату даже выше зафиксированной.
Напомним, что если вы не согласны с оценкой, вы всегда можете ее оспорить через вашего руководителя. Будем повторно рассматривать ситуацию и выслушаем все ваши аргументы.
С уважением, команда Тинькофф.
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
август 2022
Что мне нравится в работодателе
Всегда идут на встречу, постоянно обучают, реальный карьерный рост
Что можно было бы улучшить
Проблема с расписанием, не всегда удобное время для работы и время для отпуска.
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
апрель 2022
Что мне нравится в работодателе
Все в белую, оформление по ТК, много различных вариантов графика
Что можно было бы улучшить
Конвейерная работа, набирают в основном молодых ребят, которые увольняются через несколько месяцев
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
январь 2022
Что мне нравится в работодателе
Всё удалённо, это круто. Группа . Обучение прошло легко, всё в режиме онлайн, всё показали и рассказали.
Что можно было бы улучшить
Отсутствие заявок, следовательно работы нет. В лучшем случае из 12ти часовой рабочей смены ты работаешь 2-3 часа. Остальное время сидеть и кликать мышкой (с интервалом 5-7сек).Если мало кликов (меньше 1000), то требуют объяснительную и не приятные разговоры с руководителем группы.
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Стабильная зарплата, дмс, условия
Что можно было бы улучшить
Отношения руководителей к подчинённым
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
декабрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Лояльность, всегда идут на встречу, так же поддержка во всём, как в рабочих, так и в жизненных моментах
Что можно было бы улучшить
Мотивация сотрудников
Преимущества и льготы
Кредитный эксперт
Москва,
ноябрь 2021
Что мне нравится в работодателе
Лучшая компания, лучший коллектив! Есть возможность вырости.
Что можно было бы улучшить
Мотивацию и взаимоотношение между руководителями с обычными мотрудниками
Преимущества и льготы
Популярные компании
Похожие компании в отрасли
Информация о Тинькофф
О корпоративной культуре в компанииКоличество сотрудников: 80000
Сайт: Перейти
Категория: Финансовый сектор